Vanhempi RFIC-suunnittelija, CMOS-RF ja analogia
Sony Semicon (IL)
Suunnittelet CMOS-RF- ja analogialohkoja solukkoverkkojen IoT-piirisarjoihin ja viet työtä eteenpäin transistoritason konsepteista piirin validointiin ja tuotannon ylösajoon.
Avaa
Afya kehittää koulutus- ja terveydenhuoltoratkaisuja Brasilian lääketieteen ammattilaisille. Sen toiminta kattaa lääketieteen perustutkinto-ohjelmat, lääkäreiden ja muiden terveydenhuollon ammattilaisten täydennyskoulutuksen sekä digitaaliset terveydenhuollon tuotteet, jotka tukevat ammattilaisia koko heidän uransa ajan. Yritys yhdistää lääketieteellisen asiantuntemuksen ja teknologian laajentaakseen oppimismahdollisuuksia ja parantaakseen lääketieteellisen tiedon soveltamista käytäntöön. Tämä tekee siitä kiinnostavan terveysteknologia-alan työnantajan koulutuksesta, terveydenhuollosta ja digitaalisten tuotteiden kehittämisestä kiinnostuneille ammattilaisille.
Asiakaskokemusanalyytikko, juniori
Juniorianalyytikko käsittelee opiskelijoiden valituksia, vastauksia ja asiakaskokemuksen mittareita. Afya on brasilialainen lääketieteellisen koulutuksen ja digitaalisten terveydenhuoltoratkaisujen yritys.
Kuvaus
- Tarkastele ja luokittele Reclame Aquin kautta päivittäin saapuvat opiskelijavalitukset aiheen, kiireellisyyden, vakavuuden ja vaikutuksen mukaan.
- Selvitä valituksia tarkastelemalla palveluhistoriaa, keräämällä tietoja ja tarkistamalla mahdolliset epäjohdonmukaisuudet.
- Ota yhteyttä opiskelijoihin, vahvista vastaanottaneesi heidän huolensa, täsmennä heidän tarpeitaan ja kerro seuraavista vaiheista.
- Kirjoita selkeitä ja empaattisia julkisia vastauksia ja yksityisviestejä, jotka noudattavat organisaation toimintaperiaatteita ja suojaavat henkilökohtaisia ja arkaluonteisia tietoja.
- Koordinoi vastuutiimien kanssa, seuraa edelleen ohjattuja tapauksia ja pidä niitä silmällä, kunnes ne on ratkaistu.
- Hallinnoi avoimia valituksia seuraamalla keskeneräisiä toimia, vastuuhenkilöitä, odotusaikoja ja seuraavia vaiheita.
- Tuo esiin pysähtyneet tapaukset, mahdolliset viivästykset ja päätöksistä riippuvat asiat sekä ryhdy ennaltaehkäiseviin toimiin.
- Seuraa vastaus- ja ratkaisuaikatauluja ja pidä opiskelijat ajan tasalla.
- Kirjaa yhteydenotot, analyysit ja toimet organisaation järjestelmiin, jotta tiedot ovat kattavia ja jäljitettävissä.
- Aseta kriittiset tai toistuvat tapaukset ja esteet etusijalle ja eskaloi ne tarvittaessa johdolle.
- Tarkastele vastauksen jälkeen annettuja arvioita ja palautetta tunnistaaksesi ratkaisemattomat huolenaiheet ja mahdollisuudet palauttaa myönteinen asiakaskokemus.
- Selvitä toistuvien valitusten syitä ja ehdota sisäisten prosessien parannuksia.
- Auta kokoamaan tietoja, laatimaan raportteja sekä seuraamaan palvelun ja kanavan maineeseen liittyviä mittareita.
Vaatimukset
- Suorittaa parhaillaan tai on suorittanut alemman korkeakoulututkinnon liiketaloudessa, viestinnässä, markkinoinnissa, palvelujohtamisessa tai vastaavalla alalla.
- Kokemusta asiakaspalvelusta, asiakassuhteiden hoidosta, tukikeskuksesta, potilasasiamiehen tai muun asiamiehen toimistosta tai vastaavasta työstä.
- Excelin tai vastaavien työkalujen perustason hallinta.
- Asiakaspalvelu- ja pyyntöjen seurantajärjestelmien tuntemus.
- Valmius työskennellä hybridityöjärjestelyssä Belo Horizontessa tai São Paulossa Brasiliassa.
Edut
- Ateria- tai ruokaraha.
- Joustavat työajat ja etätyöhön sopivat työjärjestelyt.
- Matka-avustus hybridi- tai lähityössä.
- Voitonjakopalkkio.
- Joustava etuusraha Flash Card -kortin kautta.
- Gympass- / Wellhub-jäsenyys.
- Psicologia Vivan verkkoajanvaraukset psykologeille ja ravitsemusterapeuteille.
- Sairaus- ja hammashoitoetu.
- Henkivakuutus.
- Pidennetty vanhempainvapaa: äideille enintään kuusi kuukautta ja isille 20 päivää.
- Rede D’Orin tuki ja terveystiedot äideille ja vauvoille akkreditoitujen sairaanhoitajien kautta.
- Yhteistyö oman alueesi SESC-yksikön kanssa.
- Vapaapäivä syntymäpäivänä.
- Käyttöoikeus UCA-kurssialustaan ammatillista oppimista varten.
- Käyttöoikeus AIA-kielikouluun.
- Johtamisen kehittämisohjelma.
- Afya Women’s Mentoring (MMA).
- Alennuksia Afyan oppilaitosten perustutkinto- ja jatko-opinnoista.
- Afya iClinic- ja Afya Whitebook Premium -tilaukset lääketieteen opettajille.
Samankaltaiset työpaikat
Kokenut freelance-suunnittelija, digitaaliset kampanjat
AKQASuunnittele digitaalisia kampanjaideoita ja viimeisteltyjä aineistoja luottokortin lanseeraukseen AKQA/WPP:llä rahoitusalan brändiasiakkaille. Työskentele eri formaateissa ja kanavissa ensiajatuksista lopulliseen tuotantoon.
Avaa
Itsenäinen sisustussuunnittelija ja sisustaja
Planexia
Suunnittele koteja ja toimitiloja yksityisille ja yritysasiakkaille. Rakenna itsenäistä toimintaa Planexian ammatillisessa verkostossa.
Avaa
Digitaalisten liiketoimintaprosessien ja tuotteiden johtaja, senioritaso
AstraZeneca
Yhdysvallat
Maryland124 000 $ – 185 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiLiiketoimintaoperaatiotJohda digitaalisia tuotteita ja säänneltyjä liiketoimintajärjestelmiä, jotka tukevat AstraZenecan soluterapiaoperaatioita. Muotoile prosessien tiekarttoja, integraatioita, analytiikkaa, vaatimustenmukaisuutta ja monialaista toteutusta.
Avaa
Tapahtumaohjelman ja operatiivisen toiminnan johtaja
JamestownYhdysvallat
New York145 000 $ – 165 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiTapahtumatJohda tapahtumaohjelmaa, myynnin tavoitteita, taloudellista tulosta ja toimintaa Jamestownin One Times Square -kohteessa. Vastaa tapahtumien toteutuksesta, henkilöstöstä, turvallisuudesta ja asiakkaiden aktivointiin tarvittavista resursseista.
Avaa
CuspAI:n tapahtumajohtaja
CuspAIJohda CuspAI:n maailmanlaajuista tapahtumaohjelmaa tekoälyavusteiseen materiaalien löytämiseen liittyen: Foundry-tapahtumia, kansainvälisiä kiertueita ja konferensseja. Suunnittele kumppaneille ja asiakkaille vaikuttavia kokemuksia ja rakenna samalla toistettava tapahtumatoiminto.
Avaa
CrossBeamin tuotejohtaja
CACI International IncYhdysvallat
Florida
New Jersey168 200 $ – 370 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiJohtajaJohda CACI:n CrossBeam-avaruusoptisen viestinnän tuotevalikoimaa, tuotantoa ja kasvua. Edistä uutta liiketoimintaa ja tiimin suoriutumista ilmailu- ja puolustusalalla.
Avaa
Asiakas- ja myyntituen asiantuntija
Sikla GmbH
Iso-BritanniaLähityöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastukiTue Sikla UK:n teknisten modulaaristen tukijärjestelmien liiketoimintaa Milton Keynesissä ja käsittele asiakkaiden ja myynnin kyselyjä tarjouksesta toimitukseen. Koordinoi tilauksia, dokumentaatiota, logistiikkaa ja ERP-hallintoa asiakkaiden sekä sisäisten tiimien kanssa.
Avaa
Osa-aikainen tanskankielinen asiakaspalvelija (Portugali, etätyö)
Newstel Worldwide
Portugali11 € – 14 € / tunti
EtätyöOsa-aikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: tanskaVaadittu Kieli: englantiAsiakastukiTarjoat etänä tanskankielistä asiakastukea Newstelin monikielisille BPO-asiakkaille ja saavutat palvelu- ja laatutavoitteet. Osa-aikatyössä hoidat Portugalista käsin sähköposti-, chat- ja puhelintiedusteluja.
Avaa
Asiakaspalvelun ja verkkokaupan operaatioiden asiantuntija
Frühlingszwiebel
Tue asiakkaita ja koordinoi verkkokaupan toimintaa Frühlingszwiebelillä, terveellisen ravitsemuksen startup-yrityksessä. Tehtävässä hoidat Shopify-työnkulkuja, tilausten toimitusta ja operatiivisia projekteja.
Avaa