Sikla GmbH kehittää ja toimittaa modulaarisia kiinnitys- ja asennusjärjestelmiä talotekniikkaan, teollisuuslaitoksiin, laivanrakennukseen ja offshore-hankkeisiin sekä muuhun tekniseen infrastruktuuriin. Sen tuotevalikoimaan kuuluvat siFramo, siMetrix, Simotec ja Siconnect. Tuotteita tukevat BIM-suunnittelu, esivalmistus, projektituki, koulutus ja digitaaliset tuotekatalogit. Yritys keskittyy korroosiosuojaukseen ja EN 1090 -standardin mukaisiin kantaviin rakenteisiin ja palvelee talotekniikan ja teollisuuden ammattilaisia.
Asiakas- ja myyntituen asiantuntija
Tue Sikla UK:n teknisten modulaaristen tukijärjestelmien liiketoimintaa Milton Keynesissä ja käsittele asiakkaiden ja myynnin kyselyjä tarjouksesta toimitukseen. Koordinoi tilauksia, dokumentaatiota, logistiikkaa ja ERP-hallintoa asiakkaiden sekä sisäisten tiimien kanssa.
Kuvaus
- Vastaa asiakkaiden kyselyihin ja tarjoa nopeaa tukea.
- Laadi tarjouksia ja käsittele myyntitilauksia, laskuja ja toimituspäivityksiä.
- Viestitä selkeästi asiakkaiden ja yrityksen kollegoiden kanssa.
- Avusta projektidokumentaatiossa ja teknisissä kyselyissä.
- Käytä ERP- ja CRM-työkaluja varastotietojen, hinnoittelun ja tilausten seurannan hallintaan.
- Koordinoi kollegoiden kanssa, jotta työmaakohteisiin liittyvien tilausten tiedot pysyvät oikeina.
- Pidä kirjanpito, liiketoiminta-asiakirjat ja vaatimustenmukaisuustiedostot ajan tasalla.
- Tarjoa yritykselle päivittäistä hallinnollista tukea.
- Hoida toimiston hallinnollisia tehtäviä, kuten tietojen syöttämistä, raportointia ja sisäistä viestintää.
- Tee yhteistyötä myynnin, toimitusketjun ja suunnittelun kanssa asiakkaiden kyselyissä, tarjouksissa, tilauksissa, logistiikassa ja teknisessä dokumentaatiossa.
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden kokemus myynnin hallinnosta, asiakaspalvelusta, teknisestä myyntituesta tai tilausten käsittelystä.
- B2B-kokemusta, mieluiten rakentamisesta, talotekniikasta, teollisuustarvikkeista tai teknisistä tuotteista.
- Vahva ERP-järjestelmien tuntemus.
- Microsoft Officen sujuva käyttö.
- Erinomaiset viestintä-, organisointi- ja ongelmanratkaisutaidot.
- Kyky hallita keskenään kilpailevia prioriteetteja tarkasti ja yksityiskohtiin paneutuen.
- Kiinnostus teknisiin tuotteisiin tai suunnitteluun.
- Aloitteellinen ja oma-aloitteinen työote.
- Yhteistyökykyinen, tiimikeskeinen työskentelytapa.
- Asiakaslähtöinen ajattelutapa.
Edut
- 25 päivää vuosilomaa sekä pyhäpäivät.
- Maksuttomia virvokkeita Milton Keynesin työpaikalla.
- Säännöllisiä henkilöstölounaita.
- Mahdollisuus liittyä yksityiseen terveydenhuoltosuunnitelmaan.
- Mahdollisuus liittyä paikalliseen kuntosalijäsenyysohjelmaan.
- Koulutus- ja kehittymismahdollisuuksia.
- Mahdollisuuksia sisäiseen siirtymiseen.