Sikla GmbH
Sikla GmbH
501 – 1.000 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning
Sikla GmbH udvikler og leverer modulære fastgørelses- og monteringssystemer til bygningstekniske installationer, industrianlæg, skibsbygning og offshoreprojekter samt anden teknisk infrastruktur. Produktudvalget omfatter siFramo, siMetrix, Simotec og Siconnect, understøttet af BIM-planlægning, præfabrikation, projekthjælp, uddannelse og digitale kataloger. Virksomheden fokuserer på korrosionsbeskyttelse og bærende konstruktioner, der overholder EN 1090, og betjener professionelle kunder inden for teknisk byggeri og industri.

Specialist i kunde- og salgssupport

Understøt Sikla UK’s forretning med tekniske modulære støttesystemer i Milton Keynes, og håndter kunde- og salgshenvendelser fra tilbud til levering. Koordinér ordrer, dokumentation, logistik og ERP-administration med kunder og interne teams.

Beskrivelse

  • Håndtér kundehenvendelser, og giv hurtig og imødekommende support.
  • Udarbejd tilbud, og behandl salgsordrer, fakturaer og leveringsopdateringer.
  • Kommunikér tydeligt med kunder og kolleger på tværs af virksomheden.
  • Hjælp med projektdokumentation og tekniske forespørgsler.
  • Brug ERP- og CRM-værktøjer til at administrere lagerinformation, priser og ordresporing.
  • Koordinér med kolleger, så oplysningerne er korrekte for ordrer relateret til byggepladser.
  • Hold registre, forretningsdokumenter og compliancefiler opdaterede.
  • Yd daglig administrativ støtte til virksomheden.
  • Håndtér kontoradministration, herunder dataindtastning, rapportering og intern kommunikation.
  • Samarbejd med salg, forsyningskæde og teknik om kundehenvendelser, tilbud, ordrer, logistik og teknisk dokumentation.

Krav

  • Mindst to års erfaring med salgsadministration, kundeservice, teknisk salgssupport eller ordrebehandling.
  • B2B-erfaring, helst inden for byggeri, mekaniske og elektriske tjenester, industriforsyninger eller tekniske produkter.
  • Stærkt kendskab til ERP-systemer.
  • Rutineret bruger af Microsoft Office.
  • Fremragende kommunikations-, organisations- og problemløsningsevner.
  • Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter præcist og med sans for detaljer.
  • Interesse for tekniske produkter eller ingeniørarbejde.
  • Proaktiv og selvstændig tilgang.
  • Samarbejdsorienteret og holdfokuseret arbejdsstil.
  • Kundefokuseret indstilling.

Fordele

  • 25 dages årlig ferie plus helligdage.
  • Gratis forfriskninger på arbejdspladsen i Milton Keynes.
  • Regelmæssige frokoster for medarbejderne.
  • Mulighed for at tilmelde sig en privat sundhedsordning.
  • Mulighed for at tilmelde sig en lokal fitnessordning.
  • Muligheder for træning og udvikling.
  • Muligheder for intern mobilitet.

Relaterede job