Sikla GmbH
Sikla GmbH
501 – 1000 Empleados
ConsultoríaLogísticaManufactura
Sikla GmbH desarrolla y suministra sistemas modulares de fijación y montaje para instalaciones técnicas de edificios, plantas industriales, proyectos de construcción naval y offshore, así como otras infraestructuras técnicas. Su gama de productos incluye siFramo, siMetrix, Simotec y Siconnect, con el respaldo de planificación BIM, prefabricación, asistencia para proyectos, formación y catálogos digitales. La empresa se centra en la protección contra la corrosión y en conjuntos estructurales portantes conformes con la norma EN 1090, y presta servicio a clientes profesionales de la construcción técnica y la industria.

Especialista en atención al cliente y ventas

Apoya el negocio de sistemas modulares técnicos de Sikla UK en Milton Keynes y atiende consultas de clientes y ventas desde la cotización hasta la entrega. Coordina pedidos, documentación, logística y administración del ERP con clientes y equipos internos.

Descripción

  • Atiende las consultas de los clientes y ofrece un servicio ágil.
  • Prepara cotizaciones y tramita pedidos de venta, facturas y actualizaciones de entrega.
  • Se comunica con claridad con clientes y compañeros de toda la empresa.
  • Colabora con la documentación de proyectos y las consultas técnicas.
  • Utiliza herramientas ERP y CRM para gestionar información sobre existencias, precios y seguimiento de pedidos.
  • Se coordina con sus compañeros para mantener actualizada la información de los pedidos relacionados con obras.
  • Mantiene al día los registros, documentos empresariales y archivos de cumplimiento normativo.
  • Presta apoyo administrativo diario a la empresa.
  • Se ocupa de tareas administrativas de oficina, como introducir datos, elaborar informes y gestionar comunicaciones internas.
  • Colabora con los equipos de Ventas, Cadena de Suministro e Ingeniería en consultas de clientes, cotizaciones, pedidos, logística y documentación técnica.

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en administración de ventas, atención al cliente, soporte técnico de ventas o tramitación de pedidos.
  • Experiencia en el ámbito B2B, preferiblemente en construcción, servicios mecánicos y eléctricos, suministros industriales o productos técnicos.
  • Sólidos conocimientos de sistemas ERP.
  • Dominio de Microsoft Office.
  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
  • Capacidad para gestionar prioridades simultáneas con precisión y atención al detalle.
  • Interés por los productos técnicos o la ingeniería.
  • Actitud proactiva y capacidad de automotivación.
  • Estilo de trabajo colaborativo y orientado al equipo.
  • Orientación al cliente.

Beneficios

  • 25 días de vacaciones anuales, además de los días festivos.
  • Bebidas gratuitas en el centro de trabajo de Milton Keynes.
  • Almuerzos periódicos para el personal.
  • Opción de incorporarse a un plan de asistencia sanitaria privada.
  • Opción de adherirse a un plan de abono para un gimnasio local.
  • Oportunidades de formación y desarrollo.
  • Oportunidades de movilidad interna.

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