Spoločnosť Sikla GmbH vyvíja a dodáva modulárne upevňovacie a montážne systémy pre technické zariadenia budov, priemyselné závody, lodiarske a offshore projekty aj ďalšiu technickú infraštruktúru. Jej sortiment zahŕňa systémy siFramo, siMetrix, Simotec a Siconnect, ktoré dopĺňa BIM plánovanie, prefabrikácia, projektová podpora, školenia a digitálne katalógy. Spoločnosť sa zameriava na ochranu proti korózii a nosné konštrukcie v súlade s normou EN 1090 a obsluhuje profesionálnych zákazníkov v oblasti technických stavieb a priemyslu.
Špecialista zákazníckej a obchodnej podpory
Podporujte spoločnosť Sikla UK v oblasti technických modulárnych podporných systémov v Milton Keynes a vybavujte zákaznícke a obchodné dopyty od cenovej ponuky až po dodanie. Koordinujte objednávky, dokumentáciu, logistiku a správu ERP so zákazníkmi a internými tímami.
Popis
- Vybavujte zákaznícke dopyty a poskytujte pohotovú podporu.
- Pripravujte cenové ponuky a spracúvajte predajné objednávky, faktúry a informácie o dodaní.
- Jasne komunikujte so zákazníkmi a kolegami naprieč spoločnosťou.
- Pomáhajte s projektovou dokumentáciou a technickými dopytmi.
- Používajte nástroje ERP a CRM na správu informácií o zásobách, cenách a sledovaní objednávok.
- Koordinujte sa s kolegami, aby boli informácie pri objednávkach súvisiacich so stavbami presné.
- Udržiavajte aktuálne záznamy, firemné dokumenty a súbory týkajúce sa súladu s predpismi.
- Poskytujte spoločnosti každodennú administratívnu podporu.
- Zabezpečujte kancelársku administratívu vrátane zadávania údajov, reportovania a internej komunikácie.
- Spolupracujte s obchodným oddelením, dodávateľským reťazcom a technickým oddelením pri zákazníckych dopytoch, cenových ponukách, objednávkach, logistike a technickej dokumentácii.
Požiadavky
- Aspoň dva roky skúseností v obchodnej administratíve, zákazníckom servise, technickej podpore predaja alebo spracovaní objednávok.
- Skúsenosti s B2B, ideálne v stavebníctve, v oblasti strojárenských a elektrotechnických služieb, priemyselných dodávok alebo technických produktov.
- Dobrá znalosť systémov ERP.
- Znalosť balíka Microsoft Office.
- Vynikajúce komunikačné, organizačné a analytické schopnosti pri riešení problémov.
- Schopnosť presne zvládať súbežné priority a dbať na detaily.
- Záujem o technické produkty alebo inžinierstvo.
- Proaktívny a samostatný prístup.
- Schopnosť spolupracovať a pracovať v tíme.
- Zameranie na zákazníka.
Benefity
- 25 dní dovolenky ročne plus dni pracovného pokoja.
- Bezplatné občerstvenie na pracovisku v Milton Keynes.
- Pravidelné obedy pre zamestnancov.
- Možnosť zapojiť sa do programu súkromného zdravotného poistenia.
- Možnosť zapojiť sa do programu členstva v miestnej posilňovni.
- Príležitosti na školenia a rozvoj.
- Možnosti interného kariérneho postupu.