تحلیلگر کسب‌وکار همکار – گورگرام، هند | EXL
EXL
در بررسی فرایندهای کسب‌وکار، مستندسازی نیازمندی‌ها و تحلیل داده در سطح مقدماتی همکاری کنید. در نقشی ترکیبی و مستقر در گورگرام، با تحلیلگران ارشد و تیم‌های پروژه کار کنید.
باز کردن
Sedgwick برای سازمان‌ها در سراسر جهان، راهکارهای فناورانه در زمینه ریسک، مزایا و راهکارهای یکپارچه کسب‌وکار ارائه می‌دهد. فعالیت‌های آن شامل مدیریت خسارت‌های ناشی از حوادث، سلامت، ازکارافتادگی، غرامت بیکاری و مسئولیت است. این شرکت همچنین خدمات مشاوره، حسابداری قضایی، مهندسی قضایی، بازسازی املاک، حفاظت از برند و پیشگیری از خسارت را توسعه می‌دهد. Sedgwick از مشتریان در صنایعی مانند ساخت‌وساز، مشاوره، خدمات درمانی، کشاورزی و خدمات زیست‌محیطی پشتیبانی می‌کند و بر تنوع، برابری، فراگیری و شیوه‌های زیست‌محیطی، اجتماعی و حاکمیتی تأکید دارد.
سرپرست تیم مرکز خدمات دوزبانه – دورکاری
Sedgwick به دنبال سرپرست تیم مرکز خدمات دوزبانه است تا بر عملیات مرکز تماس خدمات بیمه به‌صورت دورکاری نظارت کند. این نقش شامل سرپرستی تیم‌ها، بهبود کیفیت، حل مسائل مشتریان و توسعه کارکنان در فلوریدا یا تگزاس است.
توضیحات
- طراحی، اجرا و نگهداری برنامه‌های ارائه خدمات در حوزه‌های تضمین کیفیت، خدمات مشتری و مدیریت نیروی کار
- ارزیابی شایستگی‌های تیم و تعیین فرصت‌های پایه برای بهبود خدمات
- بهبود شاخص‌ها و سامانه‌های ردیابی مرکز خدمات برای پشتیبانی از ارتقای برنامه‌ها
- نگهداری سوابق فعالیت‌های آموزشی، پیشرفت همکاران و اثربخشی برنامه‌ها
- بررسی و حل مسائل خدمات مشتریان
- سرپرستی یک واحد مرکز خدمات و پیگیری عملکرد روزانه تیم
- نظارت بر حجم کار و وضعیت‌ها، مشاوره به همکاران درباره مسائل پیچیده و حل مشکلات
- ایجاد، اجرا و پایش برنامه‌های توسعه کارکنان با تمرکز بر مهارت‌های خدمات مشتری
- گزارش مسائل و راه‌حل‌های واحد به مدیریت ارشد
- اجرای سیاست‌های کارکنان و رعایت استانداردهای استخدام و آموزش
- مصاحبه با نامزدها، استخدام همکاران و ایجاد برنامه‌های توسعه عملکرد
- رهبری گفت‌وگوهای مربوط به عملکرد همکاران
- ارائه پشتیبانی، راهنمایی، رهبری و انگیزه
- پشتیبانی از طرح‌های کیفیت و انجام سایر وظایف محول‌شده
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی از کالج یا دانشگاه معتبر ترجیح داده می‌شود
- چهار سال تجربه در مرکز تماس یا خدمات مشتری، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه، الزامی است
- تجربه سرپرستی ترجیح داده می‌شود
- تسلط قوی بر خدمات مشتری، شامل فرایندها و رویه‌های مشتریان مرکز تماس
- مهارت‌های عالی در مربی‌گری تیم، آموزش، تسهیل‌گری و توسعه
- مهارت‌های عالی ارتباط شفاهی و کتبی، از جمله ارائه مطالب
- مهارت‌های عالی خدمات مشتری
- تسلط بر رایانه‌های شخصی و محصولات مایکروسافت آفیس
- مهارت‌های قوی تحلیلی و تفسیری
- مهارت‌های قوی سازمان‌دهی
- مهارت‌های عالی بین‌فردی
- مهارت‌های عالی مذاکره
- توانایی کار مؤثر در محیط تیمی
- توانایی دستیابی به شایستگی‌های عملکردی یا فراتر رفتن از آن‌ها
- توانایی مدیریت استرس کاری و چندین اولویت به‌صورت هم‌زمان
- توانایی رعایت مهلت‌ها
- توانایی سفر در صورت نیاز
مزایا
- تعادل میان کار و زندگی
- فرهنگ کاری حمایتگر
- فرصت‌های رشد شغلی
- محیط کاری با فرصت‌های برابر
- محیط کاری عاری از مواد مخدر
- تسهیلات معقول در موارد قابل‌اعمال و مناسب
فرصت‌های شغلی مرتبط
مدیر حسابرسی، ریسک و مالیه
Barclays
هدایت تیم و برنامه حسابرسی ریسک و مالیه بارکلیز را بر عهده بگیرید. به ذی‌نفعان ارشد درباره کنترل‌ها اطمینان مستقل و بینش مقرراتی ارائه دهید.
باز کردن
حسابرس ارشد ممیزی و انطباق تأمین‌کنندگان
AbbVie
هدایت ممیزی‌های کیفیت تأمین‌کنندگان و بررسی‌های انطباق مقرراتی برای داروها و محصولات سلامت اَبی‌وی را بر عهده بگیرید. ممیزی‌های بیرونی، اقدامات اصلاحی و ابتکارهای بین‌بخشی GxP را نظارت کنید۔
باز کردن
حسابرس ارشد حسابداری خزانه‌داری و نقدینگی
Qualysoft
حسابرسی داخلی در حوزه‌های خزانه‌داری، نقدینگی، تأمین مالی و بازارهای سرمایه را انجام دهید. Qualysoft برای کمک به برنامه‌ریزی حسابرسی، آزمون کنترل‌ها و ارزیابی ریسک به‌دنبال حسابرسی باتجربه است.
باز کردن
حسابرس موجودی سرکل کی، کارولینای شمالی (حضوری)
Circle K
موجودی کالا، وجه نقد، سوخت و رعایت از رویه‌ها را در فروشگاه‌های سرکل کی در کارولینای شمالی حسابرسی کنید. با شمارش فیزیکی، نظرسنجی و بازرسی فروشگاه، موجودی و عملیات را بررسی کنید.
باز کردن
تحلیلگر رده‌پایین انطباق با حریم خصوصی
Ameriprise Financial Services, LLCدر رعایت الزامات حریم خصوصی در کسب‌وکار مدیریت دارایی Ameriprise Financial خارج از ایالات متحده مشارکت کنید؛ از جمله ارزیابی اثرات، درخواست‌های دسترسی و بررسی رخدادهای افشای اطلاعات. با گزارش ریسک‌ها، پایش هشدارها و پیگیری اقدامات اصلاحی به حفاظت از اطلاعات شخصی کمک کنید.
باز کردن
هماهنگ‌کننده دوزبانه مراقبت اچ‌آی‌وی – ویتمن-واکر، واشنگتن، دی‌سی
Whitman-Walker
ایالات متحده
واشینگتن$۲۱ – $۲۶ / ساعت
حضوریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطزبان مورد نیاز: امهریزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: اسپانیاییدوزبانهدر ویتمن-واکر واشنگتن، دی‌سی، به افراد مبتلا به اچ‌آی‌وی برای پیگیری مراقبت، مصرف منظم دارو و دریافت ارجاع کمک کنید. پشتیبانی از بیماران را میان تیم‌های بالینی و خدمات اجتماعی هماهنگ کنید.
باز کردن
مترجم ارشد هوشمندی
nbn® Australia۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
مخابرات
در شرکت nbn، ارائه‌دهنده زیرساخت فیبر ملی استرالیا، چالش‌های پیچیده کسب‌وکار و داده را به بینش‌های روشن، داشبوردها و چارچوب‌های عملکرد تبدیل کنید. برای تقویت تصمیم‌گیری مبتنی بر بینش، با تیم‌های کسب‌وکار و فنی همکاری کنید.
باز کردن
متخصص فراداده دوزبانه (هند، دورکار)
Welo Globalفرادادهٔ برنامه‌های موسیقی، فیلم و تلویزیون را بررسی و ایجاد کنید و هم‌زمان کیفیت زبانی را بسنجید. به بهبود کیفیت محصول و یکپارچه‌سازی داده‌های شرکا برای مخاطبان سراسر جهان کمک کنید.
باز کردن
کارشناس عمومی منابع انسانی
Nexans
با جذب نیرو، پرورش استعدادها، آموزش و روابط کار، از کسب‌وکار جهانی برق‌رسانی نِکسانس پشتیبانی کنید. با تحلیل داده‌های نیروی کار در شارلروآ، پروژه‌های تحول و بهبود منابع انسانی را هدایت کنید.
باز کردن