LogoFresh Jobs Ahead
Sedgwick
Sedgwick
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингҚұрылыс
Sedgwick бүкіл әлемдегі ұйымдарға технологияға негізделген тәуекелдерді басқару, қызметкерлерге берілетін жеңілдіктер және интеграцияланған бизнес шешімдерін ұсынады. Компания жазатайым оқиға, денсаулық, еңбекке жарамсыздық, жұмыссыздық бойынша өтемақы және жауапкершілік талаптарын реттеумен қатар, консалтинг, сот-бухгалтерлік сараптама, сот-инженерлік сараптама, мүлікті қалпына келтіру, брендті қорғау және шығындардың алдын алу қызметтерін дамытады. Sedgwick құрылыс, консалтинг, денсаулық сақтау, ауыл шаруашылығы және қоршаған ортаны қорғау қызметтері сияқты салалардағы клиенттерге қолдау көрсетеді және әртүрлілікке, теңдікке, инклюзияға, сондай-ақ экологиялық, әлеуметтік және корпоративтік басқару тәжірибелеріне басымдық беретінін мәлімдейді.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Bilingual Service Center Team Lead – Remote

Sedgwick seeks a bilingual Service Center Team Lead to oversee remote insurance-service call-center operations. The role supervises teams, improves quality, resolves customer issues, and develops staff in Florida or Texas.

USАмерика Құрама ШтаттарыFLФлоридаTXТехасҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліҚостілді

Сипаттама

  • Build, implement, and maintain service delivery programs spanning quality assurance, client services, and workforce management
  • Evaluate team competencies and establish baseline opportunities for service improvement
  • Improve Service Center metrics and tracking systems to support program enhancements
  • Maintain records of training activities, colleague progress, and program effectiveness
  • Investigate and resolve customer service issues
  • Supervise a Service Center unit and track daily team performance
  • Monitor workloads and statuses, advise colleagues on complex matters, and resolve problems
  • Create, implement, and monitor staff development plans focused on customer service skills
  • Report unit issues and resolutions to upper management
  • Administer personnel policies and comply with staffing and training standards
  • Interview candidates, hire colleagues, and establish performance development plans
  • Lead colleague performance discussions
  • Provide support, guidance, leadership, and motivation
  • Support quality initiatives and complete other assigned duties

Талаптар

  • A bachelor's degree from an accredited college or university is preferred
  • Four years of call-center or customer-service experience, or an equivalent combination of education and experience, is required
  • Supervisory experience is preferred
  • Strong customer-service expertise, including call-center client processes and procedures
  • Excellent skills in team coaching, training, facilitation, and development
  • Excellent oral and written communication skills, including presentations
  • Excellent customer-service skills
  • Proficiency with PCs and Microsoft Office products
  • Strong analytical and interpretive skills
  • Strong organizational skills
  • Excellent interpersonal skills
  • Excellent negotiation skills
  • Ability to work effectively in a team environment
  • Ability to meet or exceed Performance Competencies
  • Ability to manage work-related stress and multiple priorities simultaneously
  • Ability to meet deadlines
  • Ability to travel as required

Артықшылықтар

  • Work-life balance
  • Caring workplace culture
  • Career growth opportunities
  • Equal opportunity workplace
  • Drug-free workplace
  • Reasonable accommodations when applicable and appropriate

Ұқсас жұмыс орындары

Personalberatung Pillong

Senior International Sales Manager, PV Mounting Systems

Personalberatung Pillong
1 – 10 Қызметкерлер
HR технологияларыКонсалтингҚызметкерлерді іріктеу
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Lead international customer acquisition and key accounts for a global industrial group’s photovoltaic mounting systems. Develop solar project markets and partnerships worldwide.

Ашу
Inkster GmbH

Marketing Manager, Hybrid in Hamburg

Inkster GmbH
1 – 10 Қызметкерлер
Бөлшек саудаСұлулықЭлектрондық коммерция
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліМаркетинг

Lead campaign creative development, social media content, and performance analysis at Inkster, a European provider of temporary fruit-based tattoos. Test and optimize marketing creatives using campaign insights and market trends.

Ашу
Salonkee

Sales Representative – Salon Software, Braunschweig

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату

Help Salonkee grow its salon software business in Braunschweig through prospecting, product demonstrations and managing sales from first contact to close.

Ашу
Salonkee

Salonkee Sales Representative (Career Changer) – Hannover

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату

Grow Salonkee’s salon software business in Hannover by building relationships with salon owners and guiding them through product demonstrations. Manage the sales process from prospecting to close while planning your week independently.

Ашу
Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat
H1B визасының демеушісіБұлтКәсіпорын
ILИзраильКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: иврит тіліБұлттық инженер
AnsibleAWSAzureDockerKubernetesLinuxOpenShiftАшық бастапқы кодБұлтМикросервистер

Design and deliver Red Hat OpenShift, Kubernetes, and hybrid cloud solutions for enterprise customers. Lead customer engagements focused on infrastructure, automation, and application delivery.

Ашу
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауҚонақжайлылықЛогистика
ARАргентинаBOБоливияBRБразилияCLЧилиCOКолумбияCRКоста-РикаCUКубаDOДоминикан РеспубликасыECЭквадорGTГватемалаHNГондурасHTГаитиMXМексикаNIНикарагуаPAПанамаPEПеруPRПуэрто-РикоPYПарагвайSVСальвадорUYУругвайVEВенесуэлаҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліАудармашы

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Ашу
Red Hat

Red Hat OpenShift Cloud Consultant

Red Hat
H1B визасының демеушісіБұлтКәсіпорын
ILИзраильКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКонсультант
AnsibleDockerKubernetesLinuxOpenShiftБұлт

Implement Red Hat OpenShift, Ceph, and Ansible solutions for enterprise customers in Israel. Design cloud architectures and advance DevOps automation at customer sites.

Ашу
Taurus SA

IT Technician and Client Support Specialist

Taurus SA
51 – 200 Қызметкерлер
Банк ісіКриптовалютаФинтех
CYКипрАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліIT қолдау
AnsibleAzureGoJavaScriptLinuxmacOSPython

Support Taurus’s corporate users and external clients at a regulated digital-asset fintech. Handle Azure infrastructure, endpoint support, ticket triage, and client issue resolution.

Ашу