TeleTech Philippines
TeleTech Philippines
TeleTech Philippines بخش فیلیپینی TTEC است؛ شرکتی ارائه‌دهنده خدمات تجربه مشتری و مرکز تماس که پیش‌تر با نام TeleTech شناخته می‌شد. فعالیت‌های محلی این شرکت متخصصان خدمات مشتری و فروش، از جمله کارشناسان دورکار و کارشناسان بیمه دارای مجوز، را جذب و پشتیبانی می‌کند. این تیم به‌عنوان بخشی از کسب‌وکار جهانی TTEC، خدمات مشتری، فروش، تأمین نیروی انسانی، پشتیبانی عملیاتی و راهکارهای دیجیتال ارائه می‌دهد تا سازمان‌ها تجربه مشتری را بهبود دهند و تحول دیجیتال خود را پیش ببرند.

نماینده خدمات مشتری ورودی I

فرصت شغلی دورکاری خدمات مشتری پس از فروش در TTEC برای رسیدگی به تیکت‌ها، پرسش‌ها و شکایت‌های مشتریان، جزئیات محصولات و درخواست‌های مربوط به پرداخت.

توضیحات

  • ارائه خدمات به مشتریان با ادب، همدلی، اعتمادبه‌نفس و دقت، با تمرکز بر حل مسائل
  • ارائه پشتیبانی پس از فروش از طریق مدیریت تیکت‌ها و کمک به مشتریان
  • نظارت بر حساب‌های مشتریان در سراسر مسیر پس از فروش
  • شفاف‌سازی قیمت‌ها، زمان‌بندی تحویل، شرایط و ضوابط
  • توضیح مشخصات و جزئیات مرتبط با محصولات
  • حل شکایت‌ها، پرسش‌های مشتریان، درخواست‌های مربوط به پرداخت و امور مالی و تأخیرها
  • کمک به ایجاد تجربه‌ای مثبت برای مشتریان و تیم گسترده‌تر
  • گزارش پیشرفت و مسائل به سرپرست واحد

شرایط لازم

  • تسلط به Microsoft Office، به‌ویژه Excel
  • توانایی قوی در اولویت‌بندی و مدیریت هم‌زمان چندین وظیفه
  • مهارت‌های عالی ارتباطی نوشتاری و تلفنی
  • توانایی همکاری مؤثر در یک تیم
  • رویکرد تحلیلی برای حل مسائل
  • اعتمادبه‌نفس در استفاده از ابزارهای مختلف و حفظ دقت در تایپ
  • انعطاف‌پذیری در محیط کاریِ به‌سرعت در حال تغییر
  • تحصیلات عالی مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه حرفه‌ای قبلی الزامی نیست

مزایا

  • کمک‌هزینه رفت‌وآمد
  • کمک‌هزینه غذا یا خوراک به مبلغ 250.00 رئال برزیل
  • بیمه درمانی
  • بیمه دندان‌پزشکی
  • بیمه عمر
  • کمک‌هزینه مراقبت از کودک
  • کمک‌هزینه تحصیل
  • همکاری با TotalPass
  • همکاری با Sesc
  • همکاری با دانشگاه‌ها
  • برنامه کمک به کارکنان
  • تجهیزات کاری تأمین می‌شود
  • کمک‌هزینه دورکاری
  • پشتیبانی از توسعه حرفه‌ای و پیشرفت شغلی
  • آموزش شخصی‌سازی‌شده از طریق وب‌کم
  • دسترسی به ۱٬۰۰۰ دوره رایگان
  • فرهنگ فراگیر با تعهد به مسئولیت اجتماعی

فرصت‌های شغلی مرتبط

FreedUp

دستیار اجرایی بازاریابی و ارتباطات

FreedUp
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بهره‌وریلجستیکمشاوره

از راه دور به بنیان‌گذاران مستقر در آمریکا پشتیبانی اجرایی ارائه دهید؛ از جمله تولید محتوای لینکدین، ارتباط با رسانه‌ها، جذب نیرو و مدیریت تقویم. FreedUp دستیاران اجرایی را به شرکت‌های در حال رشد آمریکایی متصل می‌کند.

باز کردن
Remote Recruitment

دستیار شخصی دورکار در آفریقای جنوبی

Remote Recruitment
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از آفریقای جنوبی، از راه دور به یک مدیر اجرایی مستقر در بریتانیا کمک کنید و تقویم، صندوق ورودی و امور اداری او را مدیریت کنید. این نقش شامل هماهنگی تقویم، مکاتبات، رزرو سفر و رسیدگی دقیق به اطلاعات محرمانه است.

باز کردن
Remote Recruitment

هماهنگ‌کننده امور اداری (آفریقای جنوبی، دورکار)

Remote Recruitment
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

برنامه‌ها، اسناد، صندوق‌های ورودی، گزارش‌ها و پیگیری‌ها را برای یک کارفرمای بریتانیایی هماهنگ کنید. در ساعات کاری بریتانیا، از آفریقای جنوبی دورکاری کنید.

باز کردن
Amer Sports

هماهنگ‌کننده بازاریابی دیجیتال

Amer Sports

بازاریابی دیجیتال Arc’teryx را در استرالیا و نیوزیلند هماهنگ کنید و از کسب‌وکار پوشاک فضای باز آن پشتیبانی کنید. مدیریت CRM، تجارت الکترونیک، رسانه پولی، ایمیل و دیگر کمپین‌های دیجیتال را بر عهده بگیرید.

باز کردن
New Zealand Trade and Enterprise

شریک تضمین کسب‌وکار، قرارداد ۹ماهه مدت‌دار — کار ترکیبی در ولینگتون

New Zealand Trade and Enterprise
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
B2Bدولت

رهبری کارهای حسابرسی داخلی و مشاوره ریسک در نیوزیلند ترید اَند اِنترپرایز و کمک به پشتیبانی از عملیات ایمن و رشد بین‌المللی. به رهبران ارشد مشاوره دهید و بلوغ مدیریت ریسک سازمان را تقویت کنید.

باز کردن
Hewlett Packard Enterprise

مدیر کسب‌وکار شرکا، HPE Compute — بخش SLED شرق ایالات متحده

Hewlett Packard Enterprise

کسب‌وکار HPE Compute را از طریق شرکای بخش دولتی در شرق ایالات متحده گسترش دهید. این نقش شامل برنامه‌ریزی مشترک فروش، ایجاد خط فرصت‌های فروش، فروش مشترک و توانمندسازی شرکا است.

باز کردن
Hewlett Packard Enterprise

مدیر کسب‌وکار شرکا، HPE Compute — شرق ایالات متحده

Hewlett Packard Enterprise

رشد فروش HPE Compute را از طریق شرکای بخش دولتی در سراسر شرق ایالات متحده پیش ببرید. برنامه‌های مشترک بسازید، توانمندی شرکا را تقویت کنید، فرصت‌های فروش را گسترش دهید و معاملات را با همکاری تیم‌های HPE پیش ببرید.

باز کردن
Hunt St

مدیر توسعه کسب‌وکار بین‌المللی، تصویربرداری پزشکی

Hunt St

رشد فروش صادراتی یک تولیدکننده استرالیایی تصویربرداری پزشکی را هدایت کنید. در بازارهای MENA، ASEAN و بازارهای نوظهور شبکه توزیع‌کنندگان بسازید و کسب‌وکار B2B جذب کنید.

باز کردن
Inizio Engage

مدیر حساب‌های کلیدی دورکار – ایالات متحده

Inizio Engage

با برنامه‌ریزی حساب‌ها و تعامل با ذی‌نفعان متخصص، پذیرش داروهای زیست‌مشابه را در مراقبت ثانویه NHS هدایت کنید. در حوزه‌های درمانی گوناگون رابطه بسازید و بر تصمیم‌های تجویز دارو اثر بگذارید.

باز کردن
Signify

مدیر حساب‌های کلیدی، پروژه‌های روشنایی — توکیو

Signify

حساب‌های راهبردی مشتریان و پروژه‌های پیچیده روشنایی Signify را در ژاپن مدیریت کنید. رشد فروش، مناقصه‌ها، مشارکت با مشتریان و راهکارهای روشنایی پایدار را پیش ببرید.

باز کردن