TeleTech Philippines
TeleTech Philippines
TeleTech Philippines е филипинското подразделение на TTEC, доставчик на услуги за клиентско преживяване и контактни центрове, известен преди като TeleTech. Местните му операции набират и подкрепят специалисти по обслужване на клиенти и продажби, включително агенти, работещи от дома, и лицензирани застрахователни агенти. Екипът предоставя обслужване на клиенти, продажби, услуги за подбор на персонал, оперативна поддръжка и дигитални решения, които помагат на организациите да подобряват клиентското преживяване и да осъществяват дигитална трансформация като част от глобалния бизнес на TTEC.

Специалист обслужване на входящи клиентски запитвания I

Дистанционна работа в следпродажбеното обслужване на клиенти в TTEC, свързана с обработка на заявки, въпроси и оплаквания, продуктова информация и запитвания за плащания.

Описание

  • Обслужване на клиенти любезно, съпричастно, уверено и точно с фокус върху разрешаването на проблеми
  • Предоставяне на следпродажбена поддръжка чрез обработване на заявки и съдействие на клиентите
  • Проследяване на клиентските профили по време на целия следпродажбен процес
  • Изясняване на цени, срокове за доставка, условия и разпоредби
  • Обясняване на съответните продуктови спецификации и подробности
  • Разрешаване на оплаквания, въпроси на клиенти, запитвания за плащания и финансови въпроси, както и забавяния
  • Подпомагане на създаването на положително преживяване за клиентите и целия екип
  • Докладване на напредъка и проблемите на ръководителя на отдела

Изисквания

  • Умения за работа с Microsoft Office, особено Excel
  • Силна способност за приоритизиране и едновременно изпълнение на няколко задачи
  • Отлични писмени и телефонни комуникационни умения
  • Способност за ефективно сътрудничество в екип
  • Аналитичен подход към разрешаването на проблеми
  • Увереност при използване на различни инструменти и поддържане на точност при писане
  • Гъвкавост в бързо променяща се работна среда
  • Висшето образование е предимство
  • Предишен професионален опит не се изисква

Придобивки

  • Добавка за транспорт
  • Добавка за храна или хранителни продукти в размер на 250,00 BRL
  • Медицинска застраховка
  • Стоматологична застраховка
  • Животозастраховане
  • Помощ за отглеждане на деца
  • Помощ за образование
  • Партньорство с TotalPass
  • Партньорство със Sesc
  • Партньорства с университети
  • Програма за подпомагане на служителите
  • Осигурено работно оборудване
  • Добавка за работа от дома
  • Подкрепа за професионално развитие и кариерно израстване
  • Персонализирано обучение чрез уебкамера
  • Достъп до 1 000 безплатни курса
  • Приобщаваща култура с ангажимент към социалната отговорност

Свързани работни места

Worldwide Clinical Trials

AI инженер за внедряване на решения при клиенти, търговски екипи

Worldwide Clinical Trials

Създавайте AI решения с Databricks, Salesforce и големи езикови модели за търговските екипи на Worldwide Clinical Trials. Подобрете намирането на потенциални клиенти, офертите, тръжните предложения и решенията за продажбения pipeline; дистанционната работа е достъпна в допустимите щати на САЩ.

Отвори
Mercor

Експерт по red teaming за безопасност на изкуствения интелект

Mercor
51 – 200 Служители

Тествайте най-модерните системи за изкуствен интелект на партньорските лаборатории на Mercor, като търсите уязвимости във високорискови области. Допринасяйте със своите констатации за тестове за безопасност и помагайте на изследователите да подобряват устойчивостта и съгласуваността на моделите.

Отвори
Yellow Card App

Служител по AML съответствие, Зимбабве (дистанционна работа)

Yellow Card App
51 – 200 Служители
ПлащанияФинансиФинтех

Ръководете местното AML съответствие за стабилнойн инфраструктурата и VASP дейността на Yellow Card в Зимбабве. Следете транзакциите, комуникацията с регулаторите, изпълнението на AML програмата и докладването към FIU.

Отвори
Shootday

Оператор на място за събития в Бостън

Shootday

Shootday търси оператор на свободна практика за заснемане на събития в Бостън в RAW формат с професионална техника. Работата включва различни видове събития, а монтажът се поема от Shootday.

Отвори
Shootday

Видеограф за събития на място

Shootday

Снимайте събития в Ню Йорк за Shootday и заснемайте и предавайте суровия материал, докато компанията се грижи за монтажа и логистиката. Проектите на свободна практика включват корпоративни събития, представяния на продукти и социални събирания.

Отвори
Shootday

Видеограф на събития в Лос Анджелис

Shootday

Заснемайте необработени кадри от корпоративни, продуктови и обществени събития в Лос Анджелис за глобалната продуцентска платформа на Shootday. Shootday поема монтажа, логистиката и комуникацията с клиентите.

Отвори
Reece USA

Кариерно събитие за наемане на Reece Plumbing в Шарлът и Чарлстън

Reece USA

Запознайте се с екипите на Reece Plumbing в Шарлът, Северна Каролина, или Чарлстън, Южна Каролина, и се явите на интервю на място за различни позиции. Носете автобиография и бъдете готови за интервю на живо.

Отвори
Corporate Travel Management (CTM) Group

Дистанционен организатор на събития

Corporate Travel Management (CTM) Group

Планирайте цялостни и мотивационни срещи за бизнеса на CTM за управление на пътуванията — от първите разговори с клиентите до изпълнението на място и окончателното приключване на сметките. Координирайте дестинации, доставчици, договори, бюджети и отношения с клиенти.

Отвори
Azul

Стажант по AI и IT операции в Azul

Azul

Развивайте умения за работа с Claude и създавайте AI агенти за IT и работните процеси по сигурността в Azul. Подпомагайте операциите по сигурността, задачите на помощния център, MCP интеграциите и вътрешната документация.

Отвори
Snowflake

Специалист по изкуствен интелект

Snowflake

В Snowflake ще създавате автономни AI агенти и инструменти, базирани на данни. Ще работите с продуктовите екипи и ще съветвате ръководството за приложението на AI в дейността на компанията.

Отвори