توسعه‌دهندهٔ آنگولار (NgRx)
knowmad mood
در knowmad mood با Angular و NgRx برنامه‌های وب مقیاس‌پذیر بسازید و در پروژه‌های هوش مصنوعی آموزشی مشارکت کنید. این نقش بر توسعهٔ فرانت‌اند باکیفیت تمرکز دارد.
باز کردن
Aquila با اپراتورهای نرم‌افزاری همکاری می‌کند تا به آن‌ها در مدیریت دوره‌های گذار، گسترش کسب‌وکار و ایجاد موفقیتی پایدار کمک کند. این شرکت با تمرکز بر رهبران رده‌بالا در حوزه‌های SaaS و نرم‌افزارهای سازمانی، رویکردی بلندمدت برای حمایت از اپراتورها در تقویت سازمان‌هایشان و دنبال کردن مرحله بعدی رشد آن‌ها دارد.
متخصص پشتیبانی مشتری (دورکاری، فلوریدا)
با استفاده از پلتفرم وام‌دهی جایگزین Infinity Software، مشکلات را عیب‌یابی کنید، به پرسش‌ها پاسخ دهید و کاربران را راهنمایی کنید. این نقش تمام‌وقت و دورکاری به مشتریان سراسر ایالات متحده و کانادا خدمات ارائه می‌دهد.
توضیحات
- درخواست‌های ورودی پشتیبانی را با اولویت‌بندی ایمیل‌ها و تماس‌ها مدیریت کنید
- در صورت نیاز تیکت ایجاد کنید و مشکلات مشتریان را به‌طور کارآمد حل کنید
- به پرسش‌هایی از بازنشانی گذرواژه تا قابلیت‌های محصول پاسخ دهید
- از طریق تلفن، چت و ایمیل کمک‌رسانی هم‌زمان ارائه کنید
- برای اطمینان از حل مشکل و حفظ رضایت مشتری، به‌طور منظم پیگیری کنید
- با استفاده از داده‌های تاریخی، تیکت‌های حل‌شده و دانش داخلی، راه‌حل‌های پیچیده را بررسی و مستندسازی کنید
- برای توسعه راه‌حل‌های مشتری‌محور با توسعه‌دهندگان و تحلیلگران کسب‌وکار همکاری کنید
- یافته‌های مرتبط را از طریق کانال‌های ارتباطی تیم به اشتراک بگذارید
- در جلسات تیمی، دوره‌های آموزشی و وبینارها شرکت کنید
- بازخورد مشتریان را جمع‌آوری و درخواست‌های بهبود را به تیم‌های محصول و توسعه منتقل کنید
- مشتریان را درباره انتشار نسخه‌های جدید محصول آموزش دهید
- از یادگیری مستمر، اشتراک دانش و بهبود فرایندها پشتیبانی کنید
- پرتفویی شامل ۲۰ تا ۴۰ مشتری در سراسر ایالات متحده و کانادا را مدیریت کنید
شرایط لازم
- حداقل دو سال تجربه در پشتیبانی فنی مشتریان
- تجربه در استارتاپ یا محیطی با رشد سریع امتیاز محسوب می‌شود
- آمادگی برای کار از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر به وقت اقیانوس آرام
- تسلط بر Microsoft Office، پایگاه‌های داده و ابزارهای دسترسی از راه دور
- توانایی یادگیری سریع نسخه‌های جدید محصول، قابلیت‌ها، ابزارها، چت‌بات‌ها، سامانه‌های ثبت تیکت خودکار و پلتفرم‌های میز خدمات مجهز به هوش مصنوعی
- سبک کاری تحلیلی، دقیق و مشتری‌محور
- توانایی‌های قوی در تفکر انتقادی، حل مسئله و سازمان‌دهی
- توانایی تشخیص الگوها، استفاده از راه‌حل‌های قبلی و گسترش مستندات موجود
- مهارت‌های عالی ارتباطی کلامی و نوشتاری
- توانایی توضیح راهنمایی‌های فنی به مخاطبان غیر فنی
- توانایی همکاری مؤثر در محیط کاری مجازی
- قضاوت سریع و آگاهی قوی از لحن، زمان‌بندی و وضوح
- احترام به دیدگاه‌های متفاوت و تعهد به محیط کاری فراگیر
مزایا
- ترتیب کاری کاملاً دورکاری
- فرصت‌های یادگیری مستمر، جابه‌جایی داخلی و پیشرفت در Infinity، Aquila یا یکی دیگر از بخش‌های کسب‌وکار
- پشتیبانی مربی‌گری و توسعه شغلی
- فرایند مصاحبه مجازی
- تسهیلات مربوط به معلولیت در صورت درخواست در دسترس است
- محیط کاری دورکاری، مشارکتی و مأموریت‌محور
- قدردانی از عملکرد قوی و سخت‌کوشی
- استقلال برای رویکرد خلاقانه به کار و حفظ کنجکاوی
فرصت‌های شغلی مرتبط
کارشناس فرایند، عملیات مالی GBS – حساب‌های دریافتنی
APL Logistics
از صورتحساب‌گیری و حسابداری عملیات جهانی APL Logistics، از جمله به‌روزرسانی اطلاعات ترخیص بار و پردازش فاکتورها، پشتیبانی کنید. اختلاف‌های صورتحساب را حل کنید، اهداف سطح خدمات را برآورده سازید، به پرسش‌های ذی‌نفعان پاسخ دهید و در پوشش وظایف تیم همکاری کنید.
باز کردن
کارشناس فرایندهای عملیات مالی، حساب‌های دریافتنی
APL Logisticsاز حساب‌های دریافتنی و عملیات مالی یک کسب‌وکار جهانی حمل‌ونقل دریایی و لجستیک پشتیبانی می‌کند؛ از جمله صدور صورتحساب مشتریان، ثبت‌های حسابداری و ترخیص محموله. اختلاف‌های صورتحساب را حل می‌کند، فاکتورها را پردازش می‌کند، به درخواست‌های ذی‌نفعان پاسخ می‌دهد و به تحقق اهداف خدمات و عملکرد کمک می‌کند.
باز کردن
مهندس نرم‌افزار II، هوش مصنوعی عامل‌محور
Equifax
در Equifax عامل‌های LLM، خط لوله‌های تولید افزوده با بازیابی و گردش‌کارهای هوش مصنوعی سازمانی بسازید. با Python، چارچوب‌های هماهنگ‌سازی، APIها و پایگاه‌های داده برداری سامانه‌های پایدار توسعه دهید.
باز کردن
کارآموز مهندسی نرم‌افزار در نوکیا (براتیسلاوا، دورکاری ترکیبی)
Nokia
به تیم مهندسی نرم‌افزار نوکیا در براتیسلاوا بپیوندید و در ساخت زیرساخت شبکه و راهکارهای شبکه‌سازی IP کمک کنید. با برنامه‌های ابری بومی، خودکارسازی، آزمون و توسعه با کمک هوش مصنوعی کار کنید.
باز کردن
سرپرست فنی ارشد DCS – امرسون، هند
Emersonرهبری طراحی سخت‌افزار، پنل و شبکه Ovation DCS برای پروژه‌های Power and Water امرسون در هند. بر آزمایش، پذیرش مشتری، راه‌اندازی و مهندسی پروژه نظارت کنید.
باز کردن
مهندس ارشد نرم‌افزار، پلتفرم‌های توزیع‌شده
Walmartزیرساخت پلتفرم داده توزیع‌شده و هوش مصنوعی والمارت را بسازید؛ برای سامانه‌های بزرگ‌مقیاس خرده‌فروشی، سرویس‌های جاوا و پایتون، پایپ‌لاین‌های اسپارک و قابلیت‌های هوش مصنوعی مولد توسعه دهید.
باز کردن
مهندس ارشد نرم‌افزار، پلتفرم‌های هوش مصنوعی — والمارت
WalmartApacheAzureDockerGoogle Cloud PlatformHibernateJavaKubernetesPythonRaySparkSpringSpring Bootابرریزخدماتسیستم‌های توزیع‌شده
برای والمارت گلوبال تک، پلتفرم‌های هوش مصنوعی مقیاس‌پذیر و سامانه‌های توزیع‌شده بسازید. با روش‌های دواپس بومی ابر، سرویس‌های جاوا و اسپرینگ بوت توسعه دهید.
باز کردن
توسعه‌دهنده نرم‌افزار .NET
Intermedia Cloud Communications
برای Intermedia Cloud Communications سرویس‌های .NET مقیاس‌پذیر بسازید؛ از جمله ایمیل ابری، یکپارچه‌سازی‌های Microsoft 365، APIها و برنامه‌های امن. در حوزه نوسازی، قابلیت اطمینان و سرویس‌های بومی ابر فعالیت کنید.
باز کردن
مهندس ارشد فول‌استک، یونان (هیبریدی)
Kpler
برای پلتفرم اطلاعات تجارت دریایی Kpler، اپلیکیشن‌ها و APIهای فول‌استک بسازید. سامانه‌های ابری را گسترش دهید که داده‌های زنجیره تأمین جهانی را به بینش‌های کاربردی تبدیل می‌کنند.
باز کردن