مهندس ارشد Azure
Magellan Health
زیرساخت Azure را برای Magellan Health ایجاد و ایمن کنید. عملیات ابری، شبکه، هویت و حاکمیت را در محیط‌های سازمانی خودکارسازی کنید.
باز کردن
APEXX Global یک شرکت فین‌تک و B2B SaaS است که بر ساده‌سازی پرداخت‌های بین‌المللی برای پذیرندگان سازمانی تمرکز دارد. پلتفرم Payment Orchestration این شرکت، کسب‌وکارها را از طریق یک API واحد به کارت‌ها، کیف‌پول‌های دیجیتال، روش‌های پرداخت جایگزین و ارائه‌دهندگان «اکنون بخر، بعداً پرداخت کن» متصل می‌کند. قابلیت‌هایی مانند مسیریابی هوشمند از طریق AIRE، مسیریابی بر اساس هزینه، زنجیره‌سازی رد شدن تراکنش‌ها، توکن‌سازی، جست‌وجوی BIN، گزارش‌دهی یکپارچه و تحلیل‌ها به پذیرندگان حوزه‌های سفر، خرده‌فروشی، جابه‌جایی و بازارگاه‌ها کمک می‌کنند عملیات پرداخت را در بازارهای مختلف مدیریت کنند، نرخ پذیرش تراکنش‌ها را بهبود دهند و به تراکنش‌های ردشده مؤثرتر پاسخ دهند.
مهندس پشتیبانی فنی، هند (دورکاری)
رویدادهای پذیرندگان و پرسش‌های فنی مربوط به پلتفرم ارکستراسیون پرداخت APEXX Global را بررسی کنید. مشکلات APIها، پایگاه‌های داده و سامانه‌های پایش را عیب‌یابی کنید و پوشش پشتیبانی چرخشی ارائه دهید.
توضیحات
- برای دسته‌بندی مسائل و رویدادها از ماتریس رویدادهای فنی APEXX استفاده کنید
- با استفاده از Grafana، Portals، Quicksight، Snowflake و تخصص فنی مرتبط، بررسی‌های اولیه فنی را انجام دهید
- در صورت نیاز، مسائل را به تیم‌های مهندسی L2 یا شرکای خارجی ارجاع دهید
- پرسش‌ها و مشکلات پذیرندگان را تا زمان حل شدن مدیریت کنید
- رویدادهای پذیرندگان و هشدارهای پایش داخلی را خارج از ساعات کاری استاندارد بررسی کنید
- فرایندهای مدیریت رویداد را آغاز کنید و در صورت لزوم موضوع را به تیم‌های L2 ارجاع دهید
- در طول رویدادها، به‌روزرسانی‌های پذیرندگان را تهیه کنید و ارتباطات تلفنی را مدیریت کنید
- در زمان تحویل شیفت و نشست‌های ایستاده صبحگاهی، به‌روزرسانی‌های روشن و دقیق ارائه دهید
- با تیم‌های محصول، پیاده‌سازی و فناوری همکاری نزدیک داشته باشید
شرایط لازم
- سابقه کار در مهندسی پشتیبانی فنی، ترجیحاً در محیط استارتاپی یا فین‌تک
- تجربه عملی کار با APIها
- تجربه استفاده از پلتفرم‌های ثبت تیکت و همکاری مانند Freshdesk، Jira، Confluence یا ابزارهای مشابه
- تسلط مقدماتی تا متوسط بر SQL
- تجربه کار با پایگاه‌های داده MySQL، Snowflake یا PostgreSQL
- آشنایی با Postman، Excel، Kibana یا Grafana مزیت محسوب می‌شود
- توانایی کار بر اساس SLAها و حل رویدادها در موقعیت‌های پرفشار
- توانمندی قوی در بررسی سطح اول و شناسایی مسائل فنی
- مهارت روشن و مؤثر در ارتباطات کتبی و شفاهی
- توانایی‌های توسعه‌یافته حل مسئله، تحلیل و سازمان‌دهی
- آمادگی برای کار در شیفت‌های چرخشی، از جمله شب‌ها و آخر هفته‌ها در صورت نیاز
مزایا
- دستمزد رقابتی
- کمک‌هزینه مرخصی سالانه
- حق استفاده از تعطیلات رسمی
- زمان دوری از کار برای حمایت از سلامت و رفاه
- امکان کار دورکاری از مکان‌های واجد شرایط تا ۹۰ روز در سال بر اساس سیاست Work From Anywhere
- پوشش جامع درمانی
- پوشش حوادث شخصی
- مرخصی والدین و مرخصی خانوادگی گسترده‌تر
- فرصت‌های یادگیری و توسعه حرفه‌ای
فرصت‌های شغلی مرتبط
مهندس دواپس
HeadHunters Hub
AWSAzureDockerGoGoogle Cloud PlatformKafkaKubernetesLinuxMS SQL ServerNoSQLPostgresPythonRabbitMQSQLTerraformابر
زیرساخت Azure، Kubernetes و Terraform یک شرکت بین‌المللی RegTech را نگهداری کنید. قابلیت اطمینان، امنیت و استقرار محصولات هویت دیجیتال و انطباق را بهبود دهید.
باز کردن
مهندس ارشد امنیت ابر و اپلیکیشن
airSlate
از محصولات گردش‌کار SaaS، امضای الکترونیکی و مدیریت اسناد airSlate در زیرساخت ابری و اپلیکیشن‌ها محافظت کنید. بر امنیت AWS و GCP، آزمون اپلیکیشن و عملیات ابری تمرکز کنید.
باز کردن
مدیر فروشنده دورکار، تملک املاک و مستغلات
Sell2Rentسرنخ‌های مالکان خانه در آمریکا را در Sell2Rent، از نخستین تماس تا مذاکره و امضای توافق فروش، مدیریت کنید. املاک را ارزیابی کنید، پیشنهاد بسازید و خط فروشندگان را حفظ کنید.
باز کردن
معمار ارشد کلاد AWS – هیبریدی، اسپانیا
Kryptos Technologies UK Limited
برای محیط‌های مشتری، زون‌های فرود AWS، بازیابی پس از بحران، شبکه و راهبردهای مهاجرت را طراحی کنید. با تحول ابر هیبریدی، زیرساخت مجازی و فیزیکی را به‌روز کنید.
باز کردن
مهندس قابلیت اطمینان سایت — دورکاری از اوکراین
Sigma Software Group
پلتفرم‌های هوش مصنوعی بومیِ ابر، ایمن و قابل‌اعتماد برای شرکت‌های زیست‌فناوری و داروسازی بسازید. برای استقرارهای سازمانی، خودکارسازی، مشاهده‌پذیری و زیرساخت توسعه دهید.
باز کردن
کارشناس وصول مطالبات
Emerson
حساب‌های مشتریان، وصول مطالبات، اختلاف‌ها، محدودیت اعتباری و تخصیص وجوه نقد را برای کسب‌وکار فناوری اتوماسیون امرسون مدیریت کنید. از پیش‌بینی، گزارش‌دهی و فعالیت‌های حسابرسی پشتیبانی کنید.
باز کردن
کارشناس حساب‌های دریافتنی، اعتبار و وصول مطالبات
Delegate CXاز خانه در فیلیپین، مطالبات یک تأمین‌کننده آمریکایی محصولات تبلیغاتی را مدیریت کنید. وصول مطالبات، پردازش پرداخت‌ها، مغایرت‌گیری، توقف اعتباری و گزارش‌دهی مطالبات را انجام دهید.
باز کردن
کارشناس وصول مطالبات
Emersonحساب‌های مشتریان امرسون و مطالبات را مدیریت کنید؛ اختلاف‌ها را حل کنید، توقف اعتباری را زیر نظر بگیرید و در تخصیص پرداخت‌ها کمک کنید. در پیش‌بینی نقدینگی، گزارش‌دهی، بررسی اعتبار و حسابرسی مشارکت کنید.
باز کردن
کارشناس وصول مطالبات – ING استرالیا
ING
به مشتریان ING استرالیا که با دشواری مالی روبه‌رو هستند، در مدیریت حساب‌های معوق، ارجاع برای دریافت حمایت مالی و تنظیم پرداخت‌ها کمک کنید. وصول مطالبات را مطابق استانداردهای خدمات و الزامات مقرراتی انجام دهید.
باز کردن