Inotiv
Inotiv
Inotiv در حوزه علوم زیستی، خدمات پژوهش‌های پیش‌بالینی را برای پشتیبانی از کشف و توسعه دارو ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌های درمانی مختلفی از جمله بیماری‌های قلبی‌عروقی، سرطان‌شناسی و علوم اعصاب را دربرمی‌گیرد و شامل توانمندی‌هایی در زمینه متابولیسم دارو، سم‌شناسی، ارزیابی ایمنی و مدل‌های پژوهشی مهندسی‌شده ژنتیکی است. این شرکت به مشتریان کمک می‌کند درمان‌های بالقوه را ارزیابی کنند و هم‌زمان، پایبندی به استانداردهای پژوهشی و اخلاقی قابل‌اجرا را حفظ می‌کند.

مدیر خدمات مشتریان EMEA – Inotiv، ترکیبی در بریتانیا

رهبری واحد خدمات مشتریان EMEA در Inotiv را بر عهده بگیرید و تیم‌های توزیع‌شده و ارائه عملیاتی فعالیت‌های پشتیبانی مشتریان را مدیریت کنید. روابط مستأجران، حل مسائل میان‌وظیفه‌ای و بهبود مستمر را در سایت Hillcrest UK هماهنگ کنید.

توضیحات

  • عملیات روزانه خدمات مشتریان را در سراسر EMEA هدایت کنید
  • مشاوران خدمات مشتریان را مدیریت و عملکرد تیم را نظارت کنید
  • حجم کار را تخصیص دهید و ارائه خدمات را مطابق انتظارات تیم پایش کنید
  • رهبری ارائه خدمات عملیاتی در سراسر منطقه را بر عهده بگیرید
  • بر قیمت‌گذاری‌ها، ورود سفارش، هماهنگی خدمات، ارتباطات با مشتریان و حل مسائل نظارت کنید
  • با تیم‌های فروش، عملیات، زنجیره تأمین، لجستیک، مالی و سایر تیم‌های داخلی همکاری کنید
  • تحقق مستمر تعهدات مشتریان و استانداردهای خدمات را حفظ کنید
  • روابط مستمر با مستأجران در سایت Hillcrest UK را مدیریت کنید
  • نیازهای مستأجران را ارزیابی کنید، نگرانی‌های خدماتی را برطرف کنید و پشتیبانی داخلی مناسب را هماهنگ کنید
  • به اعضای تیم خدمات مشتریان مربی‌گری و در توسعه آن‌ها کمک کنید
  • پاسخ‌گویی، همکاری، مشتری‌مداری و بهبود مستمر را تقویت کنید

شرایط لازم

  • سابقه اثبات‌شده در مدیریت تیم‌های مشاوران مشتری با استفاده از KPIها و شاخص‌های عملکرد
  • سابقه فعالیت در محیط مرکز تماس یا لجستیک
  • تجربه مدیریت تیم‌های دورکار در چندین کشور مزیت بزرگی محسوب می‌شود
  • مهارت در زبان‌های اروپایی دیگر مزیت بزرگی محسوب می‌شود
  • آمادگی برای سفرهای گاه‌به‌گاه به عملیات بریتانیا در Hillcrest UK

مزایا

  • ۳۳ روز مرخصی سالانه، شامل ۸ تعطیلی رسمی
  • پوشش بیمه عمر
  • طرح بازنشستگی
  • حفاظت از درآمد پس از سه سال خدمت
  • طرح مزایای انعطاف‌پذیر
  • بیمه درمانی خصوصی اختیاری
  • طرح کمک‌هزینه درمان
  • طرح فناوری
  • تخفیف‌های خرده‌فروشی
  • برنامه کمک به کارکنان
  • پرتال تندرستی شامل ویدئوهای ورزشی، دستورهای غذایی و تمرین‌های ذهن‌آگاهی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Salonkee

نماینده فروش سالونکی (تغییردهنده مسیر شغلی) – هانوفر

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با صاحبان سالن‌ها در هانوفر و راهنمایی آن‌ها در نمایش محصول، کسب‌وکار نرم‌افزار سالنی Salonkee را گسترش دهید. فرایند فروش را از یافتن مشتریان بالقوه تا نهایی‌کردن قرارداد مدیریت کنید و برنامه هفتگی خود را مستقل بچینید.

باز کردن
EF Education First Teachers

رئیس محتوا و طراحی دوره

EF Education First Teachers
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bآموزش

توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن
RecruitGo

دستیار اجرایی دورکار، ارتباط‌گیری و بازاریابی — فیلیپین

RecruitGo
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

پشتیبانی اداری، CRM، ارتباط‌گیری و بازاریابی RecruitGo را انجام دهید؛ این شرکت با استعدادهای بازارهای نوظهور به مشتریان جهانی خدمات کارفرمای ثبتی ارائه می‌کند. در امور اداری روزمره و کارزارهای خلاقانه دو مشتری مرتبط با بریتانیا همکاری کنید.

باز کردن
Mars

مدیر مشتری مارس، حساب وگمنز، دورکار در ایلینوی

Mars

راهبری راهبرد حساب Accelerator شرکت Mars Snacking برای وگمنز را بر عهده بگیرید. با مدیریت ترکیب محصولات، چیدمان فروشگاهی، قیمت‌گذاری، تبلیغات و پیش‌بینی، رشد خرده‌فروش را پیش ببرید.

باز کردن
Outforce

تحلیلگر کنترل اعتبار و وصول مطالبات

Outforce

مطالبات، وصولی‌ها و گزارش جریان نقدی یک کسب‌وکار کالاهای تندمصرف را مدیریت کنید. برای ارزیابی حساب مشتریان و ریسک اعتباری از SAP، Vend و Excel استفاده کنید.

باز کردن
SPERTON - Where Great People Meet

مدیر فروش، آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو

SPERTON - Where Great People Meet
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

فروش آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو را در منطقه غربی بمبئی پیش ببرید. با مشتریان و نمایندگی‌ها رابطه بسازید و معاملات را از نخستین درخواست تا اجرای پروژه مدیریت کنید.

باز کردن