Inotiv
Inotiv
Η Inotiv παρέχει προκλινικές ερευνητικές υπηρεσίες για την υποστήριξη της ανακάλυψης και ανάπτυξης φαρμάκων στον τομέα των επιστημών ζωής. Το έργο της καλύπτει θεραπευτικούς τομείς όπως οι καρδιαγγειακές παθήσεις, η ογκολογία και η νευροεπιστήμη, με δυνατότητες στον μεταβολισμό φαρμάκων, την τοξικολογία, την αξιολόγηση ασφάλειας και τα γενετικά τροποποιημένα ερευνητικά μοντέλα. Η εταιρεία βοηθά τους πελάτες της να αξιολογούν πιθανές θεραπείες, τηρώντας παράλληλα τα ισχύοντα ερευνητικά και δεοντολογικά πρότυπα.

Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών EMEA – Inotiv, Υβριδική εργασία στο Ηνωμένο Βασίλειο

Ηγεσία της λειτουργίας εξυπηρέτησης πελατών της Inotiv στην περιοχή EMEA, με διαχείριση κατανεμημένων ομάδων και επιχειρησιακή υλοποίηση των δραστηριοτήτων υποστήριξης πελατών. Συντονισμός σχέσεων με μισθωτές, διατμηματική επίλυση ζητημάτων και συνεχής βελτίωση στην εγκατάσταση Hillcrest στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Περιγραφή

  • Καθημερινή διεύθυνση των λειτουργιών εξυπηρέτησης πελατών στην περιοχή EMEA
  • Διαχείριση συμβούλων εξυπηρέτησης πελατών και επίβλεψη της απόδοσης της ομάδας
  • Κατανομή φόρτου εργασίας και παρακολούθηση της παράδοσης σύμφωνα με τις προσδοκίες της ομάδας
  • Ηγεσία της επιχειρησιακής παροχής υπηρεσιών σε όλη την περιοχή
  • Επίβλεψη προσφορών, καταχώρισης παραγγελιών, συντονισμού υπηρεσιών, επικοινωνίας με πελάτες και επίλυσης ζητημάτων
  • Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων, Επιχειρησιακών Λειτουργιών, Εφοδιαστικής Αλυσίδας, Logistics, Οικονομικών και άλλες εσωτερικές ομάδες
  • Διασφάλιση συνεπούς τήρησης των δεσμεύσεων προς τους πελάτες και των προτύπων εξυπηρέτησης
  • Διαχείριση των συνεχιζόμενων σχέσεων με τους μισθωτές στην εγκατάσταση Hillcrest στο Ηνωμένο Βασίλειο
  • Αξιολόγηση των αναγκών των μισθωτών, επίλυση ζητημάτων εξυπηρέτησης και συντονισμός κατάλληλης εσωτερικής υποστήριξης
  • Καθοδήγηση και ανάπτυξη των μελών της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών
  • Ενίσχυση της λογοδοσίας, της συνεργασίας, της πελατοκεντρικής προσέγγισης και της συνεχούς βελτίωσης

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση ομάδων συμβούλων πελατών μέσω βασικών δεικτών απόδοσης και μετρικών απόδοσης
  • Υπόβαθρο σε περιβάλλον κέντρου επικοινωνίας ή logistics
  • Η εμπειρία στη διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων σε πολλές χώρες αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα
  • Η γνώση επιπλέον ευρωπαϊκών γλωσσών αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα
  • Διαθεσιμότητα για περιστασιακά ταξίδια στις επιχειρησιακές εγκαταστάσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, στο Hillcrest

Παροχές

  • 33 ημέρες ετήσιας άδειας, συμπεριλαμβανομένων 8 επίσημων αργιών
  • Κάλυψη ασφάλισης ζωής
  • Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
  • Προστασία εισοδήματος μετά από τρία έτη υπηρεσίας
  • Ευέλικτο πρόγραμμα παροχών
  • Προαιρετική ιδιωτική ασφάλιση υγείας
  • Πρόγραμμα επιστροφής δαπανών υγείας
  • Πρόγραμμα τεχνολογικού εξοπλισμού
  • Εκπτώσεις σε καταστήματα λιανικής
  • Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
  • Πύλη ευεξίας με βίντεο γυμναστικής, συνταγές και ασκήσεις ενσυνειδητότητας

Σχετικές θέσεις εργασίας

Enlight Renewable Energy Ltd (ENLT)

Διευθυντής Μηχανικών, Ανανεώσιμη Ενέργεια (Ιταλία, Υβριδική εργασία)

Enlight Renewable Energy Ltd (ENLT)

Ηγηθείτε ομάδων μηχανικών και της τεχνικής υλοποίησης έργων ηλιακής και αιολικής ενέργειας και αποθήκευσης μπαταριών στην Enlight. Επιβλέψτε τη βελτιστοποίηση έργων, τον τεχνικό έλεγχο, την υποστήριξη προμηθειών και τους μηχανικούς κινδύνους.

Άνοιγμα
Enlight Renewable Energy Ltd (ENLT)

Διευθυντής Μηχανικής Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας

Enlight Renewable Energy Ltd (ENLT)

Καθοδηγήστε τη μηχανική στα έργα ηλιακής, αιολικής ενέργειας και αποθήκευσης μπαταριών της Enlight, θέτοντας τεχνικά πρότυπα και κατευθύνοντας ομάδες σε όλο τον κύκλο ζωής των έργων. Ο ρόλος καλύπτει τη βελτιστοποίηση, τη δέουσα επιμέλεια, την υποστήριξη προμηθειών και την τεχνική ηγεσία σε όλη την Ευρώπη.

Άνοιγμα
General Dynamics Information Technology

Ανώτερος ειδικός μηχανικής αυτονομίας τεχνητής νοημοσύνης, μη επανδρωμένων αεροσκαφών και σμηνών drones

General Dynamics Information Technology

Ηγεσία στον σχεδιασμό αυτόνομων μη επανδρωμένων αεροσκαφών, σμηνών drones και λύσεων διοίκησης και ελέγχου για αμυντικές αποστολές. Εξέλιξη των δυνατοτήτων τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης σε περιβάλλοντα του Υπουργείου Άμυνας.

Άνοιγμα
nahc.io

Ανώτερος μηχανικός Full-Stack (Go) — Εξ αποστάσεως εργασία από το Χονγκ Κονγκ

nahc.io

Ανάπτυξη διεπαφών TypeScript και υπηρεσιών Go για ιδιωτική εταιρεία συναλλαγών και έρευνας. Δημιουργία αρθρωτών χρηματοοικονομικών εφαρμογών, αναλύσεων σε πραγματικό χρόνο, επαναχρησιμοποιήσιμων στοιχείων και SDK.

Άνοιγμα
YASH Technologies

Ανώτερος επικεφαλής μονάδας Python

YASH Technologies

Καθοδηγήστε την ανάπτυξη backend σε Python στη YASH Technologies, δημιουργώντας επεκτάσιμα microservices και αυτοματοποιώντας δοκιμές REST API, αναπτύξεις στο cloud και λειτουργίες DevOps.

Άνοιγμα
Worldwide Clinical Trials

Κύριος/α Στατιστικός/ή Προγραμματιστής/ρια

Worldwide Clinical Trials

Καθοδήγηση προγραμματισμού SAS και προτύπων CDISC σε σύνθετες κλινικές μελέτες στη Worldwide Clinical Trials, έναν παγκόσμιο οργανισμό κλινικής έρευνας. Επίβλεψη κανονιστικών υποβολών, πρωτοβουλιών ποιότητας και ομάδων στατιστικού προγραμματισμού.

Άνοιγμα
Worldwide Clinical Trials

Ανώτερος προγραμματιστής κλινικών βάσεων δεδομένων

Worldwide Clinical Trials

Ρύθμιση, δοκιμή και επικύρωση κλινικών βάσεων δεδομένων, καθώς και ανάπτυξη προγραμμάτων SAS για τη διαχείριση κλινικών δεδομένων. Υποστήριξη χορηγών, ερευνητικών κέντρων και ομάδων διαχείρισης δεδομένων στην Worldwide Clinical Trials.

Άνοιγμα
Divar

Μηχανικός λογισμικού, υπηρεσίες backend

Divar

Αναπτύξτε υπηρεσίες backend με υψηλή διαθεσιμότητα και χαμηλή καθυστέρηση για προϊόντα που χρησιμοποιούν εκατομμύρια άνθρωποι. Γράψτε καθαρό κώδικα και συνεργαστείτε με ευέλικτες ομάδες.

Άνοιγμα
Flourish Health

Εκτελεστικός/ή βοηθός του/της CEO

Flourish Health

Υποστήριξη του/της CEO της Flourish Health με συντονισμό των εκτελεστικών λειτουργιών, των βασικών σχέσεων, της οργάνωσης του διοικητικού συμβουλίου, των προσλήψεων και των πρωτοβουλιών εταιρικής κουλτούρας. Η εταιρεία παρέχει υπηρεσίες ψυχικής υγείας σε νέους μέσω διεπιστημονικών ομάδων.

Άνοιγμα
UQ College

Διοικητικός/ή υπάλληλος, Βιολογικοί Πόροι του UQ

UQ College
51 – 200 Εργαζόμενοι
Εκπαίδευση

Παροχή διοικητικής υποστήριξης στις ερευνητικές δραστηριότητες του UQ με ζώα στο Long Pocket, συμπεριλαμβανομένης της συντήρησης βάσεων δεδομένων, του επιχειρησιακού συντονισμού και της καθοδήγησης του προσωπικού.

Άνοιγμα