Finantskuritegevuse asepresident
Capital.comJuhid Capital.comi kauplemisplatvormi laienedes esimese kaitseliini pettuste-, rahapesu- ja sanktsioonikontrolle. Lood meeskonnad, tehnoloogia ja operatiivse valmisoleku eri jurisdiktsioonides.
Ava
Resolv Global on äriprotsesside allhanke- ja personaliettevõte, mis aitab ettevõtetel pakkuda suuremahulist klienditeenindust, tehnilist tuge ja tugiteenuseid. Selle mitmekeelsed meeskonnad töötavad kuues teeninduskeskuses ja kaugtöökohtadel, toetavad enam kui 18 keelt ning pakuvad hübriid-, kodust töötamise ja ööpäevaringseid teenusemudeleid. Ettevõte ühendab tööjõuvaldkonna teadmised tehnoloogiaga, et aidata ettevõtete klientidel, sealhulgas Fortune 500 organisatsioonidel, teenindada kliente rahvusvahelistel turgudel.
Tervishoiu klienditeenindaja – kaugtöö Mehhikos
Toetad Mehhikos asuvaid terviseplaani liikmeid inglise ja hispaania keeles transporditeenustega seotud küsimuste ja probleemide lahendamisel. Töö hõlmab sissetulevate kõnede teenindamist, täpset andmesisestust, kaitstud terviseandmete HIPAA-nõuetele vastavat käsitlemist ning asjakohast eskaleerimist.
Kirjeldus
- Vasta terviseplaani liikmete ja esindajate sissetulevatele kõnedele
- Tuvasta klientide vajadused tähelepaneliku kuulamise ja professionaalse suhtluse abil
- Selgita saadaolevaid transporditeenuseid ja paku täpset abi
- Lahenda küsimusi ja muresid kannatlikult, empaatiliselt ja professionaalselt
- Salvesta ja uuenda kliendiandmeid täpselt
- Täida määratletud tulemuslikkuse ja kvaliteedi standardeid
- Käsitle kaitstud terviseandmeid HIPAA ja muude nõuete kohaselt
- Suuna transpordi- ja klienditeeninduse probleemid sobivale juhtkonnale
- Osale täielikult nõutud koolitustel ja juhendamistegevustes
- Läbi kõik määratud vastavus- ja koolituskursused
- Säilita kogu koolituse ja juhendamise ajal professionaalne käitumine ja välimus
- Hoia nõutud koolituste ja koosolekute ajal kaamera sisse lülitatud
Nõuded
- Vähemalt kuue kuu pikkune sissetulevate kõnedega kontaktkeskuse töökogemus või ülekantav töökogemus tervishoius
- Inglise ja hispaania keele valdamine
- Head suulise ja kirjaliku suhtluse oskused
- Täpsed andmesisestusoskused ja suur tähelepanu detailidele
- Võime kohaneda kiiresti suure kõnede mahuga keskkonnas
- Enesekindlus keeruliste või emotsionaalselt pingeliste kliendisuhtluste haldamisel
- Professionaalne ja viisakas suhtlusstiil
- Võime töötada iseseisvalt, tasakaalustades samal ajal konkureerivaid prioriteete
- Microsoft Teamsi, Outlooki ja Wordi tööalased teadmised
- Professionaalne välimus ja käitumine on nõutavad
- Valmisolek olla koolituse ja nõutud koosolekute ajal kaamera ees
- Usaldusväärne kohalolek ja täpsus on nõutavad
- Interneti allalaadimiskiirus ligikaudu 80–100 Mbps
- Interneti üleslaadimiskiirus ligikaudu 12–20 Mbps
- Vaikne ja häirimatu tööruum tööajal
- Puuduvad muud kohustused, mis lähevad vastuollu määratud tööajaga
- Isiklikud töövahendid tööülesannete täitmiseks
- Windows 11 arvuti; Maci arvuteid ei toetata
- 16 GB muutmälu
- Kaks monitori
- Veebikaamera ja juhtmega USB-peakomplekt
- Intel i5 protsessor või võimsam
- Fiiberinternet juhtmega Ethernetiühendusega
- Varutoitelahendus
- Microsoft Teams ja Office 365
- Inglise keeles esitatud CV
- Kõigi värbamisetapi nõuete täitmine, sealhulgas taustakontroll
Hüved
- Iganädalane väljamakse tagantjärele
- Täielikult kaugtööna kodust Mehhikos
Seotud töökohad
Vanem turundusjuht, Platinum-kaardid — Hongkong
American Express
Hongkongi erihalduspiirkondHübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hiinaTurundusdirektorJuhi American Expressi Platinum- ja Charge-toodete turunduskampaaniaid, partnerlussuhteid ja esmaklassilisi kliendikogemusi Hongkongis. Töö keskendub kliendiportfelli kasvatamisele ja nõuetele vastavale kliendisuhtlusele.
Ava
Ärijuht, tehisintellekti inferentsimälu
Xora Innovation
Ameerika Ühendriigid
CaliforniaHübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseTurundusdirektorJuhi tehisintellekti inferentsimälu arendava ettevõtte turuletoomist, müüki, partnerlussuhteid ja tulude kasvu. Allu tegevjuhile ning suuna ettevõtte laienemist ettevõtete ja suurettevõtete turul.
Ava
C
Rahvusvaheline turundusdirektor, premium-sigarid
CARAZO ENTERPRISE SL
Argentina
Colombia
Dominikaani Vabariik
Hispaania
Mehhiko
Poola50 000 $ – 75 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseTurundusdirektorJuhi Adrian Magnuse premium-sigaribrändi rahvusvahelist strateegiat, kampaaniaid ja turundusmeeskonda. Kasvata mõõdetavalt müüki Euroopas, Ladina-Ameerikas ja muudel turgudel.
Ava
Tooteturunduse direktor, ERP
RilletAmeerika ÜhendriigidCalifornia
New York230 000 $ – 260 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseTooteturundusJuhi Rilleti tehisintellektipõhise ERP-i tooteturundust ning kujunda selle turupositsiooni, lansseerimisi ja turuletoomise strateegiat. Arenda turundusfunktsiooni ning aita kasvatada kasutuselevõttu, müügitoru ja käivet.
Ava
Hispaaniakeelse finantskuritegude uurijate tiimijuht (kaugtöö Ühendkuningriigis)
Monzo Bank
Ühendkuningriik38 300 £ – 49 000 £ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaFinantskuritegevusJuhid Monzo finantskuritegude uurijaid, arendad tiimi ja lahendad keerukaid eskalatsioone. Parandad Ühendkuningriigi klientidele suunatud pettuste tõkestamise, rahapesu tõkestamise ja taustakontrolli toiminguid.
Ava
Partnerlussuhete ja turunduse spetsialist
TopCashback UKToeta TopCashbacki üleilmset cashback-platvormi, hallates pakkumisi ja partnerlussuhteid ning kaasates uusi brände. Lood turundussisu eri digikanalite jaoks.
Ava
Rahapesu tõkestamise maksete uurimise analüütik
American Express
Uurid kahtlast klienditegevust ja kolmandate osapoolte makseid ning aitad kaitsta American Expressi kliente ja maksete toimimist. Töö hõlmab juhtumite lahendamist, aruandlust ja klientidega suhtlemist.
Ava
Finantskuritegude tõkestamise analüütik (saksa keele oskusega)
QontoHispaaniaHübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: saksaNõutav Keel: ingliseFinantskuritegevusUurid kahtlast tegevust ja koostad teateid Saksamaa rahapesu andmebüroole. Aitad tugevdada Qonto Saksamaa klientide rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise kontrolle.
Ava
Kasutuselevõtuprojektide insener – JLL, kaugtöö (USA)
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.Ameerika Ühendriigid
Florida
Massachusetts
New Hampshire
New JerseyNew York
Põhja-Carolina
Pennsylvania
Virginia100 000 $ – 120 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseInsenerToeta JLL-i kinnisvarateenuseid hoonesüsteemide testimise ja analüütikaga. Koordineeri kasutuselevõtuprojekte, projektide ülevaatusi, kohapealseid teste ja toimivuse valideerimist.
Ava