Kliendiedu spetsialist, Filipiinid (kaugtöö)
Traba
Toeta ettevõtteid ja töötajaid Traba tehnoloogiapõhise tööjõu vahendamise platvormi kasutamisel. Lahenda tööjõu, ajakava, vahetuste korralduse ja klienditoega seotud küsimusi üle Filipiinide.
Ava
Motorola Solutions arendab tehnoloogiat avaliku turvalisuse, julgeoleku ja kriitilise side jaoks. Ettevõtte tootevalikusse kuuluvad missioonikriitilised P25- ja professionaalsed DMR-raadiod, lairibaseadmed, tehisintellekti kasutav videovalve, juhtimiskeskuste lahendused ja hallatud tugiteenused. Ettevõte teenindab avaliku turvalisuse, õiguskaitse, hariduse, tervishoiu ja teiste valdkondade organisatsioone, kus usaldusväärne koordineerimine ja kiire reageerimine on hädavajalikud. Selle lahendused aitavad meeskondadel ühenduses püsida, arenevaid olukordi mõista ja nõudlikes keskkondades teadlikke otsuseid teha.
Tehnilise toe spetsialist – hübriidtöö | Motorola Solutions
Paku tehnilist tuge Motorola Solutionsi videovalvetoodetele, sealhulgas videohaldussüsteemidele, kaameratele, serveritele ja võrgutaristule. Lahenda klientide juhtumeid telefoni ja digitaalsete kanalite kaudu.
Ameerika Ühendriigid
Texas50 000 $ – 58 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseIT-tugiKirjeldus
- Uuri ja lahenda kriitilisi riistvara-, tarkvara- ja IP-võrguprobleeme telefoni- ja digitaalsete tugikanalite kaudu.
- Toeta videohaldussüsteeme, kaameraid, servereid ja võrgutaristut.
- Hoia juhtumihaldussüsteemides põhjalikke tehniliste juhtumite andmeid.
- Paku suurepärast kliendikogemust kõnede, reaalajas vestluse, e-posti ja eskaleeritud tugipäringute kaudu.
- Sea esikohale sissetulevad reaalajas kanalid, avatud juhtumid ja kiireloomulised kliendivajadused.
- Muuda keerukad tehnilised lahendused selgeteks juhisteks erineva tehnilise ettevalmistusega klientidele.
- Arenda teadmisi uutest tootesarjadest, video voogedastustehnoloogiatest ja võrguprotokollidest.
- Tööta meeskonnaliikmetega koostöös, diagnoosides ja lahendades tehnilisi probleeme iseseisvalt.
- Sea klientide ootused selgelt paika ja anna kriitiliste juhtumite ajal kiiresti uuendusi.
- Tööaeg on kolmapäevast pühapäevani kell 8.00–16.30 ET (kell 5.00–13.30 PT).
Nõuded
- Keskharidus.
- Vähemalt üheaastane tehnilise toe või klienditoe kogemus.
- IP-võrkude tundmine, sealhulgas ruuterid, tulemüürid, traadita süsteemid, RTP, TCP/IP, UDP, IGMP ja multiedastus.
- Oskus paigaldada, konfigureerida ja tõrkeotsinguga lahendada operatsioonisüsteemide ning riistvara probleeme.
- Kogemus videohaldussüsteemide, IP-kaamerate ja võrguserverite toetamisel.
- Oskus dokumenteerida keerukat tehnilist teavet selgelt inglise keeles.
- Süstemaatiline lähenemine tõrkeotsingule.
- Oskus täita mitut ülesannet korraga ning seada prioriteete reaalajas kliendisuhtlusele, järjekorrahaldusele ja vahetuse kohustustele.
- Oskus töötada iseseisvalt ja funktsionaalsete tehniliste meeskondade liikmena.
- Oskus läbida taustakontroll, kui valitsusasutusest klient seda nõuab.
- Tähtajatu seaduslik õigus töötada Ameerika Ühendriikides; tööandja sponsoreeritud töölube ei pakuta.
- Eelistatud sertifikaadid on CCNA, CCNP, MCSA, MTA, LFS, MCSE või CompTIA A+.
- Eelistatud on kogemus spetsialiseerunud tehnilise toe kontaktkeskuses.
- Eelistatud on KCS-metoodika tundmine.
- Eelistatud on ONVIF-profiilide või seotud video voogedastusteenuste tundmine.
- CJIS-i reguleeritud kõrge turvalisusega aladel nõutava range sõrmejälgedel põhineva taustakontrolli edukas läbimine.
Hüved
- Tulemusboonuste plaanid.
- Tervise-, hambaravi- ja nägemishüvitised.
- 401(k) tööandja sissemaksega.
- Kümme tasustatud riigipüha.
- Helded tasustatud puhkusepaketid.
- Töötajate aktsiaostuplaan.
- Tasustatud vanema- ja perepuhkus.
- Töötajate soovituspreemia plaan.
Seotud töökohad
Vanemäri taseme ärianalüütik ja finantsjuht
STF Recruiting Academy für Startups
Saksamaa70 000 € – 90 000 € / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: saksaNõutav Keel: ingliseÄrianalüütikVanemäri taseme ärianalüütik ja finantsjuht kasvavas SaaS-ettevõttes. Muudad finantsandmed KPI-de, hinnastamise ja kasumlikkuse alasteks otsusteks.
Ava
Kaugjuhtiv juhtiv ärianalüütik – SGS
SGS
Juhi tootearenduse avastusetappi ja kujunda valmisolevad nõuded SGS bluesigni kestlikkuse ja nõuetele vastavuse tarkvarale. Tee koostööd iseseisvate tiimidega, kes arendavad digitooteid üleilmsetele tarneahelatele.
Ava
Ärianalüüsi juhtivspetsialist
SGS
Juhi SGS-i ja bluesigni kestlike digitoodete vajaduste väljaselgitamist ning tarnimise ettevalmistamist. Suuna nõuete määratlemist, testimisvalmidust ja koostööd üleilmsete tarneahelate sidusrühmadega.
Ava
Ärianalüütik, kindlustustoimingud
CFC
Toeta CFC strateegilisi muudatusi ja tegevuse täiustamist, muutes kindlustusäri vajadused praktilisteks lahendusteks kindlustuslepingute sõlmimisel, kahjukäsitluses, finantsis ja nõuetele vastavuses.
Ava
Londoni kindlustusturu ärianalüütik
Brown & Brown InsuranceMuuda kindlustusvajadused Riskwrite’i poliisihalduse lahendusteks ning toeta agiilset arendust, testimist ja juurutamist. Tee koostööd Londoni turu valdkondadeüleste meeskondadega.
Ava
Juhtiv ärianalüütik
SGS
Juhi vajaduste väljaselgitamist ja kujunda teostatavaid nõudeid SGS-i kestlikkuse ja vastavusnõuete toodetele. Suuna hajutatud meeskondi digitaalse hindamise, kemikaaliteabe ja tarneahela ühenduvuse valdkonnas.
Ava
Vanem süsteemianalüütik, Health Care Service Corporation (kaugtöö, USA)
Health Care Service CorporationAmeerika Ühendriigid92 700 $ – 167 500 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseSüsteemiinsenerSuuna tervishoiu analüütikatiime andmestrateegia kujundamisel ja andmevarade tarnimisel. Koordineeri sidusrühmade eskalatsioone ning toeta andmebaasirakendusi, sealhulgas VSAM-failide toiminguid.
Ava
Juhtiv ärianalüütik – kestlikud digitaaltooted
SGS
Juhi SGS-i ja bluesigni kestlike digitaaltoodete avastamis- ja tarnekavandust. Muuda keerukad ärivajadused selgeks ja testitavaks tootearenduseks.
Ava
Juhiabi, lähialade tervishoiualane haridus
University of Arkansas SystemToeta vastuvõttu ja lähialade tervishoiualast haridust Arkansase meditsiiniteaduste ülikoolis, koordineerides ajakavasid, hankeid, õppejõudude asjaajamist ja üliõpilasteenuseid. Aita korraldada osakonna tööd Arkansase tervishoiukoolituse programmides.
Ava