LogoFresh Jobs Ahead
Motorola Solutions
Motorola Solutions
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
Motorola Solutions қоғамдық қауіпсіздік, қорғаныс және аса маңызды коммуникациялар салаларына арналған технологияларды әзірлейді. Компанияның өнімдер мен қызметтер портфеліне аса маңызды міндеттерге арналған P25 және кәсіби DMR радиостанциялары, кең жолақты құрылғылар, жасанды интеллектпен жабдықталған бейнеқауіпсіздік жүйелері, командалық орталық шешімдері және басқарылатын қолдау қызметтері кіреді. Компания сенімді үйлестіру мен жедел әрекет ету аса қажет болатын қоғамдық қауіпсіздік, құқық қорғау, білім беру, денсаулық сақтау және басқа да салалардағы ұйымдарға қызмет көрсетеді. Оның шешімдері командалардың байланыста болуына, болып жатқан жағдайларды түсінуіне және күрделі ортада негізделген шешімдер қабылдауына көмектесу үшін жасалған.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Technical Support Specialist - Hybrid | Motorola Solutions

Provide technical support for Motorola Solutions video security products, including video management systems, cameras, servers, and network infrastructure. Troubleshoot customer incidents through phone and digital channels.

USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехас
50 000 $ – 58 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліIT қолдау
TCP/IPЖеліаралық қалқандар

Сипаттама

  • Investigate and resolve critical hardware, software, and IP networking problems through phone and digital support channels.
  • Support video management systems, cameras, servers, and network infrastructure.
  • Keep comprehensive technical case records in case management systems.
  • Deliver a strong customer experience through calls, live chat, email, and escalated support requests.
  • Prioritize live inbound channels, open cases, and urgent customer requirements.
  • Translate complex technical resolutions into clear guidance for customers with different levels of technical expertise.
  • Build knowledge of new product lines, video streaming technologies, and network protocols.
  • Work collaboratively with teammates while independently diagnosing and resolving technical issues.
  • Set clear customer expectations and provide prompt updates throughout critical incidents.
  • Work Wednesday–Sunday from 8:00 AM–4:30 PM ET (5:00 AM–1:30 PM PT).

Талаптар

  • High school diploma.
  • At least one year of technical support or customer support experience.
  • Knowledge of IP networking, including routers, firewalls, wireless systems, RTP, TCP/IP, UDP, IGMP, and multicasting.
  • Ability to install, configure, and troubleshoot operating systems and hardware.
  • Experience supporting video management systems, IP cameras, and network servers.
  • Ability to document complex technical information clearly in English.
  • A systematic approach to troubleshooting.
  • Ability to multitask and prioritize live customer interactions, queue management, and shift responsibilities.
  • Ability to work independently and as part of cross-functional technical teams.
  • Ability to obtain background clearance when required by a government customer.
  • Indefinite legal authorization to work in the United States; employer-sponsored work permits are unavailable.
  • Preferred certifications include CCNA, CCNP, MCSA, MTA, LFS, MCSE, or CompTIA A+.
  • Preferred experience in a dedicated technical support contact center.
  • Preferred familiarity with KCS Methodology.
  • Preferred familiarity with ONVIF profiles or related video streaming services.
  • Successful completion of a stringent fingerprint background check for CJIS-governed high-security areas.

Артықшылықтар

  • Incentive bonus plans.
  • Medical, dental, and vision benefits.
  • 401(k) with company match.
  • Ten paid holidays.
  • Generous paid time off packages.
  • Employee stock purchase plan.
  • Paid parental and family leave.
  • Employee referral payment plan.

Ұқсас жұмыс орындары

Bundesverbraucherhilfe e.V.

Editor-in-Chief, Federal Consumer Bulletin (Volunteer)

Bundesverbraucherhilfe e.V.
11 – 50 Қызметкерлер
Әлеуметтік әсерКоммерциялық емесҚайырымдылық
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: неміс тіліРедактор

Lead the volunteer editorial team behind Bundesverbraucherhilfe’s daily consumer news bulletin. Oversee journalistic standards, editorial independence, coverage, and team development.

Ашу
Our National Conversation (ONC)

Remote Editorial Lead Intern (California)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Қызметкерлер
B2CКоммерциялық емесМедиа
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияҚашықтанТағылымдамаАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліРедактор

Lead writers, publication schedules, and editorial standards as an intern with Our National Conversation. Support its mission to reduce partisanship and promote solutions through youth-driven media.

Ашу
CB Talents Academy

Dutch-Speaking Customer Support Specialist (Remote, Portugal)

CB Talents Academy
1 – 10 Қызметкерлер
Білім беру
PTПортугалия
1 100 € / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: нидерланд тіліТұтынушыларды қолдау

Support users of a global online payment platform in Dutch, handling payment questions, collections, assistance for vulnerable customers, and account administration remotely from Portugal.

Ашу
I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингҚаржыМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияNYНью-Йорк
220 000 $ – 235 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSDynamoDBGoKafkaKubernetesMySQLҮлестірілген жүйелер

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Ашу
Martin & Company

Director of P&C Insurance Consulting

Martin & Company
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаСақтандыру
USАмерика Құрама Штаттары
120 000 $ – 150 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДиректор

Lead client-facing property and casualty insurance consulting engagements at Martin & Company, a technology-enabled insurance advisory firm. Shape project scope, protect delivery quality, grow client accounts, and mentor consultants.

Ашу
Commonwealth Bank

Senior Engineering Manager, Payments Technology

Commonwealth Bank
Білікті жұмысшы визасының демеушісіБанк ісіКонсалтингСақтандыру
AUАустралияКеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSБұлтКиберқауіпсіздікМикросервистерҮлестірілген жүйелер

Lead payment reporting platforms across five engineering squads at Commonwealth Bank, guiding cloud modernisation, real-time data and AI-assisted engineering in Australia.

Ашу
General Dynamics Information Technology

Vice President and General Manager, Navy and Marine Corps

General Dynamics Information Technology
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыSCОңтүстік КаролинаVAВиргиния
279 718 $ – 345 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліВице-президент
Бұлт

Lead GDIT’s Navy and Marine Corps technology services portfolio, with annual revenue above $700 million. Set business strategy, oversee financial performance and delivery, and drive growth across defense programs.

Ашу
Cyclops

Remote VP of Marketing, Stablecoin Payments

Cyclops
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингКриптовалютаЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліМаркетинг жөніндегі директор

Lead Cyclops’ brand strategy for stablecoin payment infrastructure, spanning thought leadership, search visibility, conferences, analytics, media relations, and partner marketing.

Ашу
Blizzard Entertainment

Associate Director of International Marketing Strategy and Planning

Blizzard Entertainment
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
SaaSОйындарЭлектрондық коммерция
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
126 800 $ – 234 580 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліМаркетинг жөніндегі директор

Lead Blizzard’s international gaming marketing strategy, investment priorities, and growth planning. Develop financial models, market frameworks, and recommendations for executive decision-making.

Ашу