Tabby
Tabby
201 – 500 Töötajad
E-kaubandusFintech
Tabby on finantstehnoloogia- ja e-kaubandusettevõte, mis arendab paindlikumaks ostlemiseks mõeldud makselahendusi. Selle teenus võimaldab klientidel jagada sobivate ostude maksumuse neljaks intressivabaks kuumakseks. Rakendus aitab avastada eri kategooriate, näiteks moe, ilu ja elektroonika, tooteid, kaubamärke ja pakkumisi. Tabby pakub ettevõtetele ka kaubandustööriistu, mis aitavad vähendada hinnast tulenevaid ostutakistusi ja suurendada müüki. Tabby Care toetab tagastusi ja maksete peatamist, kui ostudega tekib probleeme. Teenus on integreeritud Visaga, et toetada laialdast kaupmeeste vastuvõttu.

Service Deski insener (kaugtöö, Serbia) – Tabby

Liitu Tabby Serbia fintech-operatsioonide meeskonnaga, et toetada intsidente, uurida probleeme SQL-i ja seirevahendite abil, täiustada teenuseprotsesse ning arendada tehisintellektil põhinevat operatsioonide automatiseerimist.

Kirjeldus

  • Triage'i hoiatusi ja intsidente, hinda nende mõju ning suuna eskalatsioonid sobivatele meeskondadele.
  • Koordineeri intsidentide lahendamist ja hoia sidusrühmi toimuvaga kursis.
  • Osale valvesüsteemis, mis hõlmab ka üksikuid tööväliseid hoiatusi.
  • Toeta järelanalüüse ja jälgi nendest tulenevate tegevuste lõpuleviimist.
  • Vasta tugimeeskondade ja sisekolleegide päringutele.
  • Kasuta tehniliste probleemide uurimiseks, vigade tuvastamiseks ja rakendatavate arendusülesannete koostamiseks logisid, mõõdikuid ja SQL-i.
  • Hoia L1- ja L2-tugimeeskondade tööjuhendeid ning dokumentatsiooni ajakohasena.
  • Täiusta toe töövooge ja intsidentide haldamise tavasid.
  • Automatiseeri korduvat tööd ja aita arendada sisemisi tööriistu, sealhulgas BackOffice'i ja hoiatussüsteeme.
  • Hinda ja juuruta tehisintellekti- ning LLM-põhiseid lahendusi päringute käsitlemiseks, intsidentide triage'iks ja dokumenteerimiseks.

Nõuded

  • Töökogemus service desk'i, tootmise toe või võrreldava operatiivse rolli alal.
  • Praktiline intsidentide haldamise kogemus või tugev huvi selle võimekuse arendamise vastu.
  • Süsteemne lähenemine ja selge suhtlus teenusekatkestuste ajal.
  • Tugev vastutustunne, algatusvõime ja suutlikkus iseseisvalt töötada.
  • Kogemus seire- ja logimisplatvormidega, nagu Datadog, Grafana või Kibana.
  • Oskus kirjutada lihtsamaid SQL-päringuid.
  • Jira kasutamise kogemus.
  • Inglise keele oskus, mis võimaldab suhelda kirjalikult ja koostada tehnilist dokumentatsiooni vähemalt B2-tasemel.
  • Tehisintellekti- või LLM-tööriistade kasutamise kogemus toe või operatsioonide valdkonnas, näiteks vestlusrobotite, tehisintellekti agentide, töövoogude automatiseerimise või promptide koostamisega, tuleb kasuks.
  • Google Cloudi kogemus tuleb kasuks.
  • Google Apps Scripti kogemus tuleb kasuks.
  • Bashi, Pythoni või Go skriptimise kogemus tuleb kasuks.
  • ITIL-i protsesside tundmine tuleb kasuks.
  • Jira administreerimise kogemus tuleb kasuks.

Hüved

  • Täistööajaga B2B-koostöö.
  • Täielikult kaugtööna kõikjal Euroopas.
  • Kuni 20% maksusoodustust.
  • 22 tasustatud puhkusepäeva aastas.
  • Lisatasu valvekohustuste eest.
  • ESOP-i aktsiaoptsioonid kiiresti kasvavas börsileminekuelses ettevõttes.
  • Paindlikud hüved heaolu, reisimise või õppimise toetamiseks.
  • Sisuline vastutus ja kiire areng intsidentide ning operatsioonide haldamises.
  • Võimalus katsetada tehisintellekti ja nüüdisaegseid tööriistu, mis kujundavad operatiivseid tavasid.
  • Koostöö rahvusvahelise ja tipptasemel insenerimeeskonnaga üleilmse fintech-ettevõtte juures.

Seotud töökohad

Worldwide Clinical Trials

Onkoloogia kliiniliste uuringute vanemjuht – Euroopa (kaugtöö)

Worldwide Clinical Trials

Juhi onkoloogia uuringukeskuste haldamist kogu Euroopas ettevõttes Worldwide Clinical Trials, mis on ülemaailmne lepinguline uuringuorganisatsioon. Vastuta seire, regulatiivsete nõuete täitmise, värbamise, riskijuhtimise ja uuringumeeskondade eest.

Ava
Thermo Fisher Scientific

Kliinilise kvaliteedi tagamise ja vastavuse vanemjuht

Thermo Fisher Scientific

Juhi kliinilise kvaliteedi tagamist, riskijuhtimist ja juhtimistavasid Thermo Fisher Scientifici kliiniliste uuringute ärivaldkonnas. Kodukontoris tehtav kaugtöö; toetad kliiniliste uuringute meeskondi üle kogu Ameerika Ühendriikide.

Ava
Fuze Health

Ühenduskeskuse ja kliinilise apteegitöö vanemjuht

Fuze Health
1001 – 5000 Töötajad
FarmaatsiatootedSaaSTervishoid

Juhi Fuze Healthi digitaalse apteegi Care-organisatsiooni ühenduskeskuse, ravimite töötlemise, erialaapteegi ja kliiniliste tegevuste valdkonnas. Tagada nõuetele vastav ja skaleeritav teenuseosutus ning patsiendiohutus eri meeskondades ja tegevusvaldkondades.

Ava