Tabby
Tabby
201 – 500 Mga Empleyado
E-commerceFintech
Ang Tabby ay isang fintech at e-commerce na kumpanya na gumagawa ng mga solusyon sa pagbabayad para sa mas flexible na pamimili. Hinahayaan ng serbisyo nito ang mga customer na hatiin ang mga kwalipikadong pagbili sa apat na buwanang hulog na walang interes, at may kasama itong app para tumuklas ng mga produkto, brand, at deal sa mga kategoryang gaya ng fashion, beauty, at electronics. Nagbibigay rin ang Tabby ng mga commerce tool na idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na mabawasan ang mga hadlang sa presyo at mapataas ang benta, habang sinusuportahan ng Tabby Care ang mga return at pagpigil sa pagbabayad kapag nagkaroon ng problema sa pagbili. Isinama ang serbisyo sa Visa upang suportahan ang malawak na pagtanggap sa mga merchant.

Inhinyero ng Service Desk (Remote, Serbia) - Tabby

Sumali sa fintech operations team ng Tabby sa Serbia upang suportahan ang mga insidente, magsiyasat ng mga isyu gamit ang SQL at mga observability tool, pagandahin ang mga proseso ng serbisyo, at bumuo ng AI-powered automation para sa operasyon.

Paglalarawan

  • I-triage ang mga alert at insidente, tasahin ang epekto ng mga ito, at i-ruta ang mga escalation sa naaangkop na mga team.
  • I-coordinate ang paglutas ng mga insidente habang pinananatiling updated ang mga stakeholder.
  • Makilahok sa on-call rotation, kabilang ang paminsan-minsang mga alert sa labas ng oras ng trabaho.
  • Tumulong sa mga post-mortem at subaybayan hanggang makumpleto ang mga action item na nagmumula rito.
  • Tumugon sa mga request mula sa support team at mga internal na kasamahan.
  • Gamitin ang mga log, metric, at SQL upang magsiyasat ng mga teknikal na isyu, tumukoy ng mga bug, at maghanda ng mga development task na maaaring aksyunan.
  • Panatilihin ang mga runbook at dokumentasyon para sa mga L1 at L2 support team.
  • Pagandahin ang mga support workflow at praktika sa incident management.
  • I-automate ang mga paulit-ulit na gawain at tumulong bumuo ng mga internal tool, kabilang ang BackOffice at mga alerting system.
  • Suriin at i-deploy ang mga solusyong nakabatay sa AI at LLM para sa paghawak ng request, incident triage, at dokumentasyon.

Mga Kinakailangan

  • Propesyonal na karanasan sa service desk, production support, o katulad na tungkulin sa operasyon.
  • Praktikal na karanasan sa incident management o matinding interes na paunlarin ang kakayahang ito.
  • Organisadong paraan ng pagtatrabaho at malinaw na komunikasyon sa panahon ng service disruption.
  • Malakas na sense of ownership, inisyatiba, at kakayahang magtrabaho nang nakapag-iisa.
  • Karanasan sa mga monitoring at logging platform gaya ng Datadog, Grafana, o Kibana.
  • Kakayahang magsulat ng mga pangunahing SQL query.
  • Karanasan sa paggamit ng Jira.
  • Kasanayan sa English na sapat para sa nakasulat na komunikasyon at teknikal na dokumentasyon sa antas B2 o mas mataas.
  • Mas mainam kung may karanasan sa paggamit ng AI o LLM tool para sa support o operations, gaya ng chatbot, AI agent, workflow automation, o prompt engineering.
  • Mas mainam kung may karanasan sa Google Cloud.
  • Mas mainam kung may karanasan sa Google Apps Script.
  • Mas mainam kung may karanasan sa scripting gamit ang Bash, Python, o Go.
  • Mas mainam kung may kaalaman sa mga proseso ng ITIL.
  • Mas mainam kung may karanasan sa Jira administration.

Mga Benepisyo

  • Full-time na B2B engagement.
  • Ganap na remote na trabaho mula sa kahit saan sa Europe.
  • Tax allowance na hanggang 20%.
  • 22 araw na bayad na leave bawat taon.
  • Karagdagang bayad para sa mga responsibilidad sa on-call.
  • Mga ESOP stock option sa isang mabilis lumaking pre-IPO na kumpanya.
  • Flexible na benepisyo para sa wellness, paglalakbay, o pag-aaral.
  • Makabuluhang ownership at mabilis na pag-unlad sa incident at operations management.
  • Pagkakataong mag-eksperimento sa AI at mga makabagong tool na nakaiimpluwensya sa mga praktika sa operasyon.
  • Pakikipagtulungan sa isang mahusay na international engineering team sa isang pandaigdigang fintech company.

Mga Kaugnay na Trabaho

Minor Hotels Europe and Americas

Remote na E-commerce Executive, Germany

Minor Hotels Europe and Americas

Pangasiwaan ang mga e-commerce activation ng Vuse at Glo sa mga pamilihan sa Germany, na nakatuon sa mga pagpapahusay sa UX/UI, pagtataya at pakikipag-ugnayan sa mga partner. Subaybayan ang performance ng campaign at magbahagi ng mga insight para masuportahan ang mga susunod na plano at target sa fiscal year.

Buksan
LAKE SUPERIOR CONSULTING

Tekniko sa Field para sa Proteksiyong Katodiko

LAKE SUPERIOR CONSULTING
201 – 500 Mga Empleyado
InhinyeriyaKonstruksiyonLogistics

Nag-i-install, sumusubok, nag-aayos ng mga problema, at nagkukumpuni ng mga sistema ng proteksiyong katodiko para sa Lake Superior Consulting. Panimulang posisyon ito na nakabase sa field, nangangailangan ng malawakang paglalakbay sa U.S. at pagtatrabaho sa labas, at sumusunod sa mga naaangkop na kinakailangan sa kaligtasan at regulasyon.

Buksan
decircle

Inhinyero sa Larangan ng AI para sa Enterprise

decircle
1 – 10 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

I-deploy ang platform ng generatibong AI na gumagamit ng mga bukas na modelo ng Fireworks AI para sa mga enterprise na customer. Bumuo ng mga integrasyong handa sa produksyon, magpayo sa estratehiya ng modelo, at sumuporta sa teknikal na pagbebenta mula pagtuklas hanggang deployment.

Buksan
Invenergy

Teknisyan sa Serbisyo sa Field, 100% Biyahe

Invenergy

Magsagawa ng pagpapalit at pagkukumpuni ng malalaking bahagi sa buong fleet ng renewable energy at power infrastructure ng Invenergy. Magtrabaho sa apat na linggong rotation ng paglalakbay upang mag-troubleshoot ng kagamitan, magsanay ng mga team sa site, at panatilihin ang mga pamantayan sa kaligtasan.

Buksan
Applied Materials

Inhinyero ng Aplikasyon sa Field, Bagong Nagtapos sa Kolehiyo

Applied Materials

Sa Applied Materials, suportahan ang mga aplikasyon ng kagamitang semiconductor gamit ang AI, machine learning, at data science upang masuri ang mga problema ng customer. Bumuo at magkumpirma ng mga recipe at teknolohiya, magsagawa ng mga pagsusuri at demonstrasyon, at makipagtulungan sa mga team na nakikipag-ugnayan sa customer at mga team ng produkto.

Buksan
Invenergy

Tekniko sa Serbisyo sa Field ng Invenergy, 100% Paglalakbay

Invenergy

Magkumpuni at magpalit ng malalaking piyesa sa buong fleet ng renewable energy ng Invenergy, at magsanay ng mga pangkat sa lugar tungkol sa maintenance at kaligtasan. Kasama sa trabaho ang pag-troubleshoot ng mga sistemang mekanikal, elektrikal, at haydroliko, sa salit-salit na apat na linggong malayo sa bahay at isang linggong nasa bahay.

Buksan