Tabby
Tabby
201 – 500 Pekerja
E-dagangFintech
Tabby ialah syarikat fintech dan e-dagang yang membangunkan penyelesaian pembayaran untuk pengalaman membeli-belah yang lebih fleksibel. Perkhidmatannya membolehkan pelanggan membahagikan pembelian yang layak kepada empat bayaran bulanan tanpa faedah, serta menyediakan aplikasi untuk meneroka produk, jenama dan tawaran dalam kategori seperti fesyen, kecantikan dan elektronik. Tabby juga menyediakan alat perdagangan yang direka untuk membantu perniagaan mengurangkan halangan harga dan meningkatkan jualan, manakala Tabby Care menyokong pemulangan barangan dan penahanan pembayaran apabila berlaku masalah dengan pembelian. Perkhidmatan ini berintegrasi dengan Visa untuk menyokong penerimaan yang meluas dalam kalangan peniaga.

Jurutera Meja Perkhidmatan (Jarak Jauh, Serbia) - Tabby

Sertai pasukan operasi fintech Tabby di Serbia untuk menyokong insiden, menyiasat isu menggunakan SQL dan alat kebolehlihatan, menambah baik proses perkhidmatan, serta membangunkan automasi operasi berasaskan AI.

Penerangan

  • Lakukan triage terhadap amaran dan insiden, nilai kesannya, serta salurkan eskalasi kepada pasukan yang sesuai.
  • Selaraskan penyelesaian insiden sambil memastikan pihak berkepentingan menerima perkembangan terkini.
  • Sertai giliran on-call, termasuk mengendalikan amaran di luar waktu kerja dari semasa ke semasa.
  • Sokong sesi post-mortem dan jejak tindakan susulan yang terhasil sehingga selesai.
  • Jawab permintaan daripada pasukan sokongan dan rakan sekerja dalaman.
  • Gunakan log, metrik, dan SQL untuk menyiasat isu teknikal, mengenal pasti pepijat, serta menyediakan tugasan pembangunan yang boleh dilaksanakan.
  • Urus runbook dan dokumentasi untuk pasukan sokongan L1 dan L2.
  • Tingkatkan aliran kerja sokongan dan amalan pengurusan insiden.
  • Automatikkan kerja berulang dan bantu membangunkan alat dalaman, termasuk BackOffice dan sistem amaran.
  • Nilai dan gunakan penyelesaian berasaskan AI dan LLM untuk pengendalian permintaan, triage insiden, dan dokumentasi.

Keperluan

  • Pengalaman profesional dalam meja perkhidmatan, sokongan pengeluaran, atau peranan operasi yang setanding.
  • Pengalaman praktikal dalam pengurusan insiden atau minat yang kukuh untuk membangunkan keupayaan ini.
  • Pendekatan yang tersusun dan komunikasi yang jelas semasa gangguan perkhidmatan.
  • Rasa tanggungjawab yang tinggi, inisiatif, dan keupayaan bekerja secara bebas.
  • Pengalaman menggunakan platform pemantauan dan pengelogan seperti Datadog, Grafana, atau Kibana.
  • Keupayaan menulis pertanyaan SQL asas.
  • Pengalaman menggunakan Jira.
  • Penguasaan bahasa Inggeris yang sesuai untuk komunikasi bertulis dan dokumentasi teknikal pada tahap B2 atau lebih tinggi.
  • Pengalaman menggunakan alat AI atau LLM untuk sokongan atau operasi, seperti chatbot, ejen AI, automasi aliran kerja, atau kejuruteraan prompt, adalah satu kelebihan.
  • Pengalaman dengan Google Cloud adalah satu kelebihan.
  • Pengalaman dengan Google Apps Script adalah satu kelebihan.
  • Pengalaman melakukan penskripan menggunakan Bash, Python, atau Go adalah satu kelebihan.
  • Pengetahuan tentang proses ITIL adalah satu kelebihan.
  • Pengalaman dalam pentadbiran Jira adalah satu kelebihan.

Faedah

  • Penglibatan B2B sepenuh masa.
  • Kerja sepenuhnya jarak jauh dari mana-mana sahaja di Eropah.
  • Elaun cukai sehingga 20%.
  • 22 hari cuti berbayar setahun.
  • Bayaran tambahan untuk tanggungjawab on-call.
  • Opsyen saham ESOP dalam syarikat pra-IPO yang berkembang pesat.
  • Faedah fleksibel untuk kesejahteraan, perjalanan, atau pembelajaran.
  • Pemilikan bermakna dan perkembangan pesat dalam pengurusan insiden dan operasi.
  • Peluang mencuba AI dan alat moden yang mempengaruhi amalan operasi.
  • Kerjasama dengan pasukan kejuruteraan antarabangsa berprestasi tinggi di syarikat fintech global.

Pekerjaan Berkaitan

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia

Ketua IT Kanan, Arkitek Transformasi ERP

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia
51 – 200 Pekerja
LogistikPembuatanPeruncitan

Pimpin seni bina pelancaran ERP generasi baharu Pella Corporation dengan menghubungkan sistem perusahaan dan operasi pembuatan. Bentuk aliran kerja, pelan hala tuju teknologi dan tadbir urus bersama pemimpin perniagaan serta rakan teknologi.

Buka
Tubi

Pengurus Kejuruteraan Backend — Tubi (Hibrid, San Francisco)

Tubi

Memimpin kejuruteraan backend di Tubi dengan tumpuan pada API, perkhidmatan mikro Kubernetes, integrasi platform, dan infrastruktur untuk trafik penstriman global. Mengurus jurutera sambil membimbing sistem yang boleh diskalakan, selamat, dan sangat tersedia.

Buka
Westfield Insurance

Penganalisis Kanan Operasi Perbendaharaan – Hibrid di Westfield Center

Westfield Insurance
1,001 – 5,000 Pekerja
B2BB2CInsurans

Peranan penganalisis kanan perbendaharaan yang menyokong pengurusan tunai, pelaburan, perakaunan, risiko, dan operasi perbendaharaan untuk Westfield Insurance, syarikat insurans harta dan kecederaan. Jawatan ini menyelia rekonsiliasi, penyelesaian transaksi, pelaporan, kawalan, penyelarasan perbankan, dan penambahbaikan proses berterusan dalam persekitaran kerja hibrid di Ohio.

Buka