LogoFresh Jobs Ahead
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
H1B viisa sponsorFarmaatsiatootedTervisekindlustusTervishoid
Johnson & Johnson on ülemaailmne tervishoiuettevõte, mis tegutseb uuenduslike ravimite ja meditsiinitehnoloogia valdkonnas. Selle meeskonnad töötavad välja lahendusi onkoloogia, immunoloogia, neuroteaduse, oftalmoloogia erivaldkondade, interventsionaalse ravi ja ortopeedia jaoks, ühendades teaduse ja tehnoloogia keerukate tervisevajaduste lahendamiseks. Ettevõte pöörab tähelepanu ka tervisealasele võrdsusele, keskkonnasäästlikkusele, mitmekesisusele ja kaasatusele, teenindades tervishoiuteenuse osutajaid, patsiente ja kogukondi kogu maailmas.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Patsiendi- ja kliendikogemuse direktor – Johnson & Johnson, Singapur

Juhi Singapurist Johnson & Johnsoni Aasia ja Vaikse ookeani piirkonna patsiendikogemuse, patsienditoe ja ärilise tehisintellekti strateegiat. Edenda piirkondlikku kliendikogemuse kasutuselevõttu, turu tegevuste elluviimist ja valdkondadevahelist tervishoiuinnovatsiooni.

SGSingapurHübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Määra Aasia ja Vaikse ookeani piirkonna patsiendikogemuse ning patsienditoe programmide strateegia.
  • Juhi piirkondlikku patsiendikogemuse kogukonda ning muuda patsiendikogemus patsiendikeskse brändistrateegia ja kasvu edendajaks.
  • Tee piirkondlike brändijuhtidega koostööd, et lõimida patsiendikogemus turuletoomise kavadesse ja laiendada ühtset patsientidele suunatud turuleminekuviisi Aasia ja Vaikse ookeani piirkonnas.
  • Piirkondliku PxP äritoodete omanikuna ühenda tehnoloogia ja turgude vajadused, et suunata tegevuskavasid, võimekuste kasutuselevõttu ja platvormide väärtuse loomist.
  • Tööta välja patsiendikesksed lahendused takistustele, mis tekivad teadlikkuse ja diagnoosimise, ravile juurdepääsu, ravi, ravisoostumuse ning pideva toe etappides.
  • Koosta piirkondlikud juhised ja standardprotseduurid nõuetele vastavate patsienditoe programmide, patsiendikogemuse algatuste ja teadmiste jagamise jaoks.
  • Tee privaatsus-, õigus- ja vastavustiimidega koostööd, et tagada patsientide käitumist ja ravitulemusi käsitlevate andmete vastutustundlik kasutamine.
  • Loo tulemuste mõõtmise raamistikud ja juhi nende rakendamist.
  • Täida kommertstehisintellekti äritoodete omaniku ülesandeid ning juhi tooteid, sealhulgas Content.ai, Engagement.ai ja Pulse Alerts.
  • Määra kommertstehisintellekti toodete ärinõuded, äriline eestvedamine, piirkondlik suund, prioriteedid ja väärtuseesmärgid.
  • Suuna lõimimist seotud CONNEXTi platvormidega ning halda strateegilisi suhteid CONNEXTi, SFE ja globaalsete tiimidega.
  • Suurenda digilahendustega toetatud suhtluse kasutuselevõttu tervishoiutöötajatega kogu Aasia ja Vaikse ookeani piirkonnas.
  • Koordineeri SFE, müügivõimekuse, sisu ja kanalite, CONNEXTi ning turgude kommertsjuhtidega koolitust, juhendamist ja tulemusnäitajaid.
  • Määra müügiesindajatele praktilised digitaalse suhtluse kasutusjuhtumid, tööriistad ja juhised.
  • Määra kasutuselevõtu mõõdikud, jälgi kasutust ja tegele kasutuselevõtu takistustega.
  • Muuda suhtlusandmed rakendatavateks teadmisteks välitöö, turunduse tõhususe, sisu ja kampaaniate jaoks.
  • Hinda kasutuselevõttu, sisu tõhusust ja äritegevuse mõju, et suunata pidevat täiustamist.
  • Juhi, juhenda ja arenda otseseid alluvaid ning kujunda kaasav ja tulemuslik meeskonnakultuur.
  • Määra peamistel turgudel CX- ja PX-võimekuste prioriteedid ning nende eest vastutajad, vahetähised, eesmärgid ja tulemuste mõõdikud.
  • Kooskõlasta BI&A, SFE, CONNEXTi ja piirkondlike võimekuse eestvedajate strateegilised prioriteedid.
  • Loo partnerlussuhteid äriüksuste, kommertstipptegevuse tiimide ja funktsioonijuhtidega.
  • Too strateegia ja võimekuste kujundamisse väliseid võrdlusnäitajaid, klientide ja patsientide vaatenurki ning uusi tavasid.
  • Koosta CX- ja PX-portfelli äripõhjendused, investeerimisprioriteedid ja ressursisoovitused.
  • Loo ülevaatuse ja õppimise protsessid, et laiendada tõhusaid lähenemisviise ning tagada kvaliteedi- ja vastavuskontrollide järgimine.

Nõuded

  • Kõrgharidus meditsiini, farmaatsia, bioteaduste, ärinduse või sellega seotud valdkonnas.
  • Vähemalt 10-aastane kogemus farmaatsia-, tervishoiu- või sellega seotud valdkonnas.
  • Inimeste juhtimise kogemus, sealhulgas tulemusjuhtimine, juhendamine ja talentide arendamine.
  • Kogemus piirkondlike või suuremahuliste kliendi-, patsiendi-, kommerts- või digialgatuste juhtimisel.
  • Kogemus kliendisuhtluse, otsustusprotsesside, CRM-i, digivõimekuste ja/või patsiendikogemuse või patsienditoe programmidega.
  • Piirkondliku või turutasandi kommertskogemus ning võime muuta strateegia kommertstegevuseks ja mõõdetavateks tulemusteks.
  • Kogemus mitmel turul töötamisel ning keerukate valdkondadevaheliste sidusrühmade rühmade juhtimisel.
  • Tugevad projektide ja portfelli prioriseerimise oskused, sealhulgas mitme kõrge prioriteediga algatuse juhtimine.
  • Tööks vajalikud teadmised tervishoiupoliitikast ning kliendi- ja patsiendiprogrammidega seotud vastavus-, privaatsus- ja kvaliteedinõuetest.
  • Tõendatud kogemus piirkondliku strateegia ja keerukate valdkondadevaheliste algatuste juhtimisel mitmel turul maatriksorganisatsioonis.
  • Võime mõjutada tippjuhtidest sidusrühmi, luua tugevaid äripartnerlusi ja juhtida teiste kaudu ilma otsese alluvuseta.
  • Võime siduda äristrateegia, patsientide ja klientide vajadused, andmed ning tehnoloogia praktilisteks ja skaleeritavateks võimekusteks.
  • Tugevad strateegilise prioriseerimise, probleemilahenduse, muudatuste juhtimise ja suhtlemise oskused ning valmisolek töötada ebaselgetes oludes.
  • Kogemus programmijuhtide, äritoodete omanike ja valdkondadevaheliste teostustiimide juhtimisel.
  • Tugev arusaam kasutuselevõtust, väärtuse mõõtmisest ja ärilisest mõjust.
  • Head tööalased teadmised kliendikogemusest (CX), patsiendikogemusest (PX), Our Credost, HCBI-st ja Johnson & Johnsoni asjakohastest põhimõtetest.

Hüved

  • Kaasav töökeskkond.
  • Töötajate mitmekesisust ja inimväärikust väärtustatakse.

Seotud töökohad

Oregon Department of Human Services

Kakskeelne hispaania-inglise OSACi teavituskoordinaator

Oregon Department of Human Services
NõustamineTervishoidToit ja joogid
USAmeerika ÜhendriigidOROregon
4519 $ – 6904 $ / kuu
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaKakskeelne

Aita kakskeelse teavitustööga parandada ligipääsu Oregoni rahalisele õppeabile, stipendiumidele ning kõrgkooli- ja karjääriprogrammidele. Koosta hispaania- ja ingliskeelseid esitlusi ning materjale õpilastele, peredele ja kogukonnapartneritele.

Ava
Chemin AI

Korea ja traditsioonilise hiina keele tõlgete hindaja

Chemin AI
1 – 10 Töötajad
LogistikaTehisintellektTervishoid
HKHongkongi erihalduspiirkondIDIndoneesiaMYMalaisia
0 $ – 4 $ / tund
KaugtööOsaline tööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: koreaNõutav Keel: hiinaTõlkija

Hinda koreakeelse e-kaubanduse sisu ja traditsioonilise hiina keele tõlgete täpsust ning kvaliteeti. Märgi tähenduse, sõnastuse, ladususe ja kategoriseerimise probleemid Chemini Kaya AI projektis.

Ava
Staffing For Doctors

Kakskeelne kardioloogia saatekirjade koordinaator

Staffing For Doctors
11 – 50 Töötajad
B2BTervishoidVärbamine
COColombiaECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaSVEl Salvador
6 $ / tund
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaKakskeelne

Korralda kaugtööna tegutsevas tervishoiuasutuses südamearstile suunamisi, eellubasid ja patsiendiaegu. Kasuta eClinicalWorksi, Spruce Healthi ja TigerConnecti ning kaitse patsientide privaatsust HIPAA nõuete järgi.

Ava