Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson یک شرکت جهانی در حوزه سلامت است که در زمینه داروهای نوآورانه و فناوری پزشکی فعالیت می‌کند. تیم‌های این شرکت در حوزه‌های سرطان‌شناسی، ایمنی‌شناسی، علوم اعصاب، چشم‌پزشکی تخصصی، مراقبت‌های مداخله‌ای و ارتوپدی راهکارهایی توسعه می‌دهند و با ترکیب علم و فناوری به نیازهای پیچیده سلامت پاسخ می‌دهند. این شرکت ضمن خدمت‌رسانی به ارائه‌دهندگان خدمات سلامت، بیماران و جوامع در سراسر جهان، بر عدالت در سلامت، پایداری زیست‌محیطی، تنوع و فراگیری نیز تأکید دارد.

مدیر تجربه بیمار و مشتری – جانسون اند جانسون، سنگاپور

از سنگاپور، راهبرد تجربه بیمار، پشتیبانی از بیمار و هوش مصنوعی تجاری جانسون اند جانسون در منطقه آسیا و اقیانوسیه را هدایت کنید. گسترش تجربه مشتری در منطقه، اجرای برنامه‌ها در بازارها و نوآوری میان‌بخشی در حوزه سلامت را پیش ببرید.

توضیحات

  • راهبرد منطقه آسیا و اقیانوسیه را برای تجربه بیمار و برنامه‌های پشتیبانی از بیمار تعیین کنید.
  • جامعه تجربه بیمار در آسیا و اقیانوسیه را رهبری کنید و تجربه بیمار را به محرکی برای راهبرد برند بیمارمحور و رشد تبدیل کنید.
  • با مدیران منطقه‌ای برند همکاری کنید تا تجربه بیمار در برنامه‌های عرضه ادغام شود و رویکردی یکپارچه برای ورود به بازار در سراسر آسیا و اقیانوسیه گسترش یابد.
  • به‌عنوان مالک محصول کسب‌وکار منطقه‌ای PxP، نیازهای فناوری و بازار را همسو کنید تا نقشه‌های راه، پذیرش قابلیت‌ها و ارزش پلتفرم هدایت شوند.
  • برای رفع موانع از آگاهی و تشخیص تا دسترسی، درمان، پایبندی به درمان و پشتیبانی مستمر، راهکارهای بیمارمحور طراحی کنید.
  • دستورالعمل‌های منطقه‌ای و رویه‌های استاندارد برای برنامه‌های پشتیبانی از بیمارِ منطبق با الزامات، ابتکارهای تجربه بیمار و اشتراک بینش‌ها تدوین کنید.
  • برای اطمینان از استفاده مسئولانه از داده‌های رفتار و پیامدهای بیماران، با تیم‌های حریم خصوصی، حقوقی و انطباق همکاری کنید.
  • چارچوب‌های سنجش پیامدها را تعیین و راهبری کنید.
  • مسئولیت‌های مالک محصول کسب‌وکار هوش مصنوعی تجاری و محصولات آن، از جمله Content.ai، Engagement.ai و Pulse Alerts را هدایت کنید.
  • نیازمندی‌های کسب‌وکار، حمایت تجاری، جهت‌گیری منطقه‌ای، اولویت‌ها و اهداف ارزشی محصولات هوش مصنوعی تجاری را تعیین کنید.
  • یکپارچه‌سازی با پلتفرم‌های مرتبط CONNEXT را هدایت کنید و روابط راهبردی با تیم‌های CONNEXT، SFE و جهانی را مدیریت کنید.
  • گسترش تعامل دیجیتال با متخصصان سلامت را در سراسر آسیا و اقیانوسیه پیش ببرید.
  • هماهنگی میان SFE، Sales Capability، Content & Channel، CONNEXT و رهبران تجاری بازارها را در زمینه آموزش، مربی‌گری و سنجه‌های عملکرد برقرار کنید.
  • موارد کاربرد، ابزارها و راهنمای عملی تعامل دیجیتال را برای نمایندگان فروش تعیین کنید.
  • سنجه‌های پذیرش را تعریف کنید، میزان استفاده را پیگیری کنید و موانع پذیرش را برطرف سازید.
  • داده‌های تعامل را به بینش‌های کاربردی برای اجرای میدانی، اثربخشی بازاریابی، محتوا و کارزارها تبدیل کنید.
  • برای هدایت بهبود مستمر، پذیرش، اثربخشی محتوا و اثر کسب‌وکار را بررسی کنید.
  • به کارکنان زیرمجموعه مستقیم خود رهبری، مربی‌گری و فرصت رشد بدهید و فرهنگ تیمی فراگیر و پربازده بسازید.
  • قابلیت‌های اولویت‌دار CX و PX را در بازارهای کلیدی ایجاد کنید و مسئولان، نقاط عطف، اهداف و سنجه‌های پیامد را شفاف تعیین کنید.
  • BI&A، SFE، CONNEXT و مسئولان منطقه‌ای قابلیت‌ها را بر اولویت‌های راهبردی همسو کنید.
  • با واحدهای کسب‌وکار، تیم‌های تعالی تجاری و رهبران حوزه‌های کاری مشارکت ایجاد کنید.
  • معیارهای بیرونی، دیدگاه مشتریان و بیماران و روش‌های نوظهور را در راهبرد و طراحی قابلیت‌ها بگنجانید.
  • طرح‌های توجیهی کسب‌وکار، اولویت‌های سرمایه‌گذاری و پیشنهادهای تخصیص منابع را برای سبد CX و PX تدوین کنید.
  • فرایندهای بازبینی و یادگیری ایجاد کنید تا رویکردهای مؤثر گسترش یابند و کنترل‌های کیفیت و انطباق حفظ شوند.

شرایط لازم

  • مدرک تحصیلات عالی در پزشکی، داروسازی، علوم زیستی، کسب‌وکار یا رشته‌ای مرتبط.
  • حداقل ۱۰ سال سابقه در صنعت داروسازی، سلامت یا حوزه‌ای مرتبط.
  • سابقه رهبری افراد، شامل مدیریت عملکرد، مربی‌گری و پرورش استعدادها.
  • سابقه رهبری ابتکارهای منطقه‌ای یا گسترده در حوزه مشتری، بیمار، تجارت یا دیجیتال.
  • تجربه در تعامل با مشتری، تصمیم‌گیری، CRM، قابلیت‌های دیجیتال و/یا تجربه بیمار یا برنامه‌های پشتیبانی از بیمار.
  • سابقه تجاری در سطح منطقه یا بازار و توانایی تبدیل راهبرد به اجرای تجاری و پیامدهای قابل‌اندازه‌گیری.
  • تجربه کار در چندین بازار و رهبری گروه‌های پیچیده ذی‌نفعان میان‌بخشی.
  • مهارت قوی در اولویت‌بندی پروژه و سبد، از جمله مدیریت چندین ابتکار با اولویت بالا.
  • دانش عملی از سیاست‌های سلامت و الزامات انطباق، حریم خصوصی و کیفیت مرتبط با برنامه‌های مشتری و بیمار.
  • سابقه اثبات‌شده در رهبری راهبرد منطقه‌ای و ابتکارهای پیچیده میان‌بخشی در بازارهای مختلف و محیط ماتریسی.
  • توانایی اثرگذاری بر ذی‌نفعان ارشد، ایجاد مشارکت‌های قوی کسب‌وکار و رهبری از طریق دیگران بدون اختیار مستقیم.
  • توانایی پیوند دادن راهبرد کسب‌وکار، نیازهای بیمار و مشتری، داده و فناوری به قابلیت‌های عملی و مقیاس‌پذیر.
  • مهارت‌های قوی در اولویت‌بندی راهبردی، حل مسئله، مدیریت تغییر و ارتباطات، همراه با راحتی در کار در شرایط ابهام.
  • تجربه رهبری مدیران برنامه، مالکان محصول کسب‌وکار و تیم‌های اجرایی میان‌بخشی.
  • درک قوی از پذیرش، سنجش ارزش و اثر کسب‌وکار.
  • دانش کاری قوی از تجربه مشتری (CX)، تجربه بیمار (PX)، Our Credo، HCBI و سیاست‌های مرتبط جانسون اند جانسون.

مزایا

  • محیط کاری فراگیر.
  • به‌رسمیت‌شناختن تنوع و کرامت کارکنان.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Walmart

تسهیل‌گر توسعه ناوگان والمارت

Walmart

رانندگان تجاری را از طریق برنامه‌های کلاسی، مجازی و واقعیت مجازی در والمارت آموزش دهید. انطباق را ممیزی کنید و مهارت مربیان توسعه ناوگان را ارتقا دهید.

باز کردن
Walmart

تکنسین خدمات تأسیسات کم‌ولتاژ والمارت

Walmart

سامانه‌های امنیتی، اعلام حریق، دوربین مداربسته، صوتی‌تصویری و شبکه را در فروشگاه‌های والمارت نصب و نگهداری کنید. این شغل حضوری از عملیات تأسیسات در غرب تگزاس پشتیبانی می‌کند.

باز کردن
Walmart

داروساز کارکن

Walmart

در والمارت در لینکلنِ نبراسکا، خدمات داروخانه را با تمرکز بر بیمار ارائه دهید. نسخه‌ها را تحویل دهید، واکسن تزریق کنید و از کارکنان داروخانه پشتیبانی کنید.

باز کردن
Walmart

مهندس ارشد نرم‌افزار، پلتفرم ابری و هوش مصنوعی/یادگیری ماشین

Walmart

رهبری مهندسی پلتفرم ابری‌محور والمارت و یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی و یادگیری ماشین را بر عهده بگیرید. قابلیت‌های مرکز تماس قابل‌اتکا بسازید و به تیم‌ها در تصمیم‌های معماری راهنمایی دهید.

باز کردن
Walmart

مهندس نرم‌افزار ممتاز والمارت، پلتفرم WFS-ICC اطلس

Walmart

معماری و مهندسی عملیاتی پلتفرم‌های خدمات تکمیل سفارش والمارت را که به میلیون‌ها فروشنده خدمت می‌کنند هدایت کنید. این نقش بر سیستم‌های توزیع‌شده و قابلیت‌های پلتفرمی مجهز به هوش مصنوعی متمرکز است و حضور در دفتر بنگلور را می‌طلبد.

باز کردن
Walmart

مدیر فروش تبلیغات، سامز کلاب کانکت

Walmart

فروش رسانه خرده‌فروشی سامز کلاب کانکت را هدایت کنید و بر افزایش درآمد تبلیغاتی تمرکز داشته باشید. این نقش شامل برنامه‌ریزی فروش، پیشنهاد به تأمین‌کنندگان، مذاکره، تحلیل داده و پرورش تیم است.

باز کردن
Walmart

مدیر مهندسی نرم‌افزار، کلان‌داده — والمارت

Walmart

از بنگلور رهبری پلتفرم‌های کلان‌داده والمارت را برای تحلیل خرده‌فروشی در مقیاس بزرگ و هوش مصنوعی بر عهده بگیرید. جهت‌گیری مهندسی سامانه‌های توزیع‌شده و توسعه هوش مصنوعی عامل‌محور را تعیین کنید.

باز کردن
923 Jobs

مدیر امور مالی شرکتی

923 Jobs
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

رهبری خدمات شرکتی، سرپرستی مالی، حاکمیت و مدیریت ریسک را در یک سازمان دولتی و نظامی بر عهده بگیرید. راهنمای تغییر سازمانی و توسعه عملیاتی در سراسر آکسفوردشر باشید.

باز کردن
Salesforce

مدیر ارشد، معمار راهکارهای فروش خدمات

Salesforce

رهبری طراحی راهکارهای پیش‌فروش برای مشتریان بخش دولتی Salesforce Core/PSS و Data 360 را بر عهده بگیرید. دامنه پیاده‌سازی‌های پیچیده را تعیین کنید، به مدیران ارشد مشاوره دهید و راهنمای معماران راهکار باشید.

باز کردن
Mirantis

معمار ارشد راهکارهای شبکه زیرساخت هوش مصنوعی

Mirantis

شبکه کلاسترهای GPU را برای پلتفرم زیرساخت هوش مصنوعی مبتنی بر Kubernetes شرکت Mirantis طراحی کنید. برای k0rdent AI معماری مرجع، خودکارسازی و نمونه‌های اثبات مفهوم با مشتریان بسازید.

باز کردن