Aviso Wealth on Kanada varahaldusettevõte, mis teenindab finantsasutusi, investeerimisnõustajaid, krediidiühistuid ja investoreid. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad investeerimisvahenduse ja korrespondentteenused, institutsionaalsed lahendused, veebipõhine väärtpaberivahendus, automatiseeritud nõustamine, investeerimine ja kindlustus. Aviso Wealth ühendab tehnoloogiapõhised finantskogemused nõustajate ja klientide suhetega ning toetab organisatsioone, mis aitavad inimestel investeerida ja oma rahalist tulevikku planeerida. Ettevõtte meeskond tegutseb varahalduse, kindlustuse, nõustamise ja nendega seotud äriliste teenuste valdkonnas, keskendudes professionaalsele arengule ja meeskonna pikaajalisele edule.
Uute kliendikontode avamise tiimijuht (kakskeelne)
Juhi Aviso Wealthi Kanada varahaldusteenuste kontode avamist, regulatiivset menetlemist ja töötajate töösooritust. Vastuta kvaliteedikontrolli, eskalatsioonide, koolituse ja töövoogude täiustamise eest.
Kanada83 000 $ – 100 000 $ / aasta
HübriidtööLepingKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: prantsuseKakskeelneKirjeldus
- Juhi osakonna tegevust, et töö saaks tehtud täpselt ja õigeaegselt.
- Jälgi kontode avamist, haldamist ja sulgemist Aviso platvormidel, järgides õigusakte ja sisepoliitikaid.
- Korralda haldustööd, sealhulgas kontoteenindust, kliendituge, EFT-panganduse seadistamist, kooskõlastamisi, tervituskirju, posti jaotamist, arhiveerimist ja skannimist.
- Lahenda sise- ja välisklientide eskalatsioone, hoides kinni teenindusstandarditest.
- Kehtesta kvaliteedikontrollid ja koordineeri kvaliteedi tagamise testimist.
- Analüüsi osakonna tulemusnäitajaid ja koosta tegevusaruandeid.
- Tuvasta võimalusi protsesside parandamiseks ja sujuvamaks muutmiseks.
- Hoia end kursis valdkonna asjakohaste õigusaktidega.
- Hoia protsessikaardid ja juhendid ajakohasena.
- Jälgi töökoormust ja töömahu muutusi, sea prioriteedid ning jaota ressursse tähtaegadest kinnipidamiseks.
- Koolita töötajaid ja paku neile pidevat tuge.
- Anna töötajatele tagasisidet nende töösoorituse kohta.
- Juhi töötajate koosolekuid ja julgusta ideid jagama.
Nõuded
- Keskharidusjärgne haridus ja täiendõpe, mis on seotud investeerimisvaldkonna tegevusega.
- Asjakohaste regulatiivsete nõuete põhjalik tundmine.
- IFIC-i ja/või CSC läbimine tuleb kasuks.
- Kolm kuni viis aastat järjest suurema vastutusega töökogemust investeerimisvaldkonnas.
- Üks kuni kaks aastat juhtimiskogemust.
- Sujuv suuline ja kirjalik inglise ning prantsuse keele oskus.
- Head suhtlemisoskused, sealhulgas ülesannete delegeerimine ja mentorlus.
- Hoolikus ja täpsus.
- Head organiseerimis-, ajaplaneerimis- ja haldusoskused.
- Võime töötada pinge all, seada ülesandeid tähtsuse järjekorda ja pidada kinni tähtaegadest.
- Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus.
- Võime hallata mitut ülesannet, pöörates samal ajal tähelepanu detailidele.
- Suurepärane klienditeenindusoskus.
- Võime probleeme kiiresti tuvastada ja lahendada.
- MS Wordi, Exceli, Outlooki ja Accessi kesktaseme kasutusoskus.
Hüved
- Töötaja individuaalset panust arvestav tasupakett.
- Tervise-, hambaravi- ja kindlustuskaitse.
- Rohke puhkusevõimalus.
- Treeningutoetus.
- Vanemapuhkuse palgalisa võimalused.
- Tööandja sissemaksed pensioniprogrammi.
- Õppimis- ja arenguvõimalused.
- Õppetoetuse programm.
- Regulaarsed seltskonnaüritused.