Aviso Wealth는 금융기관, 투자 자문사, 신용협동조합 및 투자자에게 서비스를 제공하는 캐나다의 자산관리 회사입니다. 투자 딜러 및 코레스폰던트 서비스, 기관 솔루션, 온라인 중개, 자동화된 자문, 투자 및 보험 등 다양한 서비스를 제공합니다. 이 회사는 기술 기반의 금융 경험과 자문가 및 고객과의 관계를 결합해 사람들이 투자하고 재정적 미래를 계획할 수 있도록 돕는 조직을 지원합니다. Aviso Wealth의 팀은 자산관리, 보험, 컨설팅 및 관련 비즈니스 서비스 분야에서 활동하며, 전문적인 성장과 팀의 장기적인 성공을 중시합니다.
이중언어 신규 계좌 운영 관리자
Aviso Wealth의 캐나다 자산관리 서비스에서 계좌 개설 운영, 규제 처리 및 직원 성과를 총괄합니다. 품질 관리, 에스컬레이션 대응, 교육 및 업무 흐름 개선을 담당합니다.
설명
- 부서 업무를 이끌어 모든 작업이 정확하고 기한 내에 처리되도록 합니다.
- 규정과 내부 정책에 따라 Aviso 플랫폼 전반의 계좌 개설, 유지 및 해지를 관리합니다.
- 계좌 서비스, 고객 지원, EFT 은행 설정, 대사, 환영 서신, 우편물 배포, 문서 정리 및 스캔을 비롯한 행정 업무를 관리합니다.
- 서비스 기준을 유지하면서 내부 및 외부 고객의 에스컬레이션을 해결합니다.
- 품질 관리 기준을 수립하고 품질 보증 테스트를 조율합니다.
- 부서 성과 지표를 분석하고 업무 활동 보고서를 작성합니다.
- 업무 절차를 개선하고 간소화할 기회를 찾습니다.
- 관련 업계 규정의 최신 내용을 파악합니다.
- 프로세스 맵과 절차 안내서를 관리합니다.
- 업무량과 처리 건수의 변화를 추적하고 우선순위를 정하며 기한을 맞추도록 자원을 배정합니다.
- 직원을 교육하고 지속적으로 지원합니다.
- 직원의 업무 성과에 대해 피드백을 제공합니다.
- 직원 회의를 이끌고 아이디어 공유를 장려합니다.
지원 자격
- 투자 업계 운영 관련 고등 교육을 이수하고 지속적으로 학습할 것.
- 적용되는 규제 요건에 대한 상세한 지식이 있을 것.
- IFIC 및/또는 CSC 이수는 우대 사항입니다.
- 투자 업계에서 점차 책임이 커지는 직무를 맡으며 3~5년의 경력을 쌓았을 것.
- 1~2년의 관리자 경력이 있을 것.
- 영어와 프랑스어를 말하고 쓰는 데 능통할 것.
- 업무 위임과 멘토링을 포함한 뛰어난 대인 관계 능력이 있을 것.
- 세부 사항에 세심한 주의를 기울이고 정확하게 업무를 수행할 것.
- 뛰어난 조직력, 시간 관리 능력 및 행정 업무 능력이 있을 것.
- 압박 속에서도 업무 우선순위를 정하고 기한을 지킬 수 있을 것.
- 분석적 사고력과 문제 해결 능력이 있을 것.
- 세부 사항을 놓치지 않으면서 여러 업무를 관리할 수 있을 것.
- 뛰어난 고객 서비스 역량이 있을 것.
- 문제를 신속히 파악하고 해결할 수 있을 것.
- MS Word, Excel, Outlook, Access를 중급 수준으로 사용할 수 있을 것.
복리후생
- 개인의 기여를 인정하는 보상 패키지.
- 건강, 치과 및 보험 보장.
- 넉넉한 휴가.
- 피트니스 혜택.
- 육아휴직 급여 보충 제도.
- 퇴직 프로그램 매칭 기여금.
- 학습 및 역량 개발 기회.
- 교육 지원 프로그램.
- 정기적인 사교 행사.