LogoFresh Jobs Ahead
Satellite Office
Satellite Office
1001 – 5000 Töötajad
LogistikaReisimineTurundus
Satellite Office on Filipiinidel tegutsev tööandja ja tööruumiteenuste ettevõte, mis ühendab Filipiinide spetsialiste rahvusvaheliste klientidega. Selle tehnoloogiliselt varustatud kontorid Metro Manilas ja Cebus toetavad meeskondi, kes töötavad mitmesuguste klienditoimingutega, sealhulgas suurte ülemaailmsete kaubamärkidega seotud rollides. Ettevõtte profiil tõstab esile töötajate kaasatust, pidevat õppimist ja arengut, konkurentsivõimelist tasu ja hüvesid ning inimesekeskset töökultuuri, mida on tunnustanud Great Place to Work®.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeenindaja (4-kuuline leping)

Pakud Satellite Office’i klientidele kaugteel telefonituge, lahendad kaebusi ja aitad kliente hoida. Tegeled kõnede ja eskaleerimistega ning täidad tulemus- ja kliendirahulolu eesmärke.

PHFilipiinidKaugtööLepingKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Vastad klientide kõnedele kiiresti ja professionaalselt ning püüad lahendada mured ühe kontaktiga.
  • Lahendad vaidlusi ja kaebusi ettevõtte väärtuste, tingimuste ja eskaleerimisprotseduuride järgi.
  • Toetad klientide lojaalsust ja pikaajalist rahulolu kliendisuhte hoidmise võtetega.
  • Täidad kõnede käsitlemise aja, esmakontaktil lahendamise, kvaliteedi ja kliendirahulolu (CSAT) eesmärke.
  • Eskaleerid keerukad päringud ja jälgid nende lahendamist, et need saaksid õigeaegselt lahendatud.
  • Jagad tagasisidet ning osaled tiimikoosolekutel ja koolitustel.
  • Lood tõhusad töösuhted kliiniku, kliendi ja ettevõttesiseste tugitiimidega.
  • Suhtled klientide ja kolleegidega selgelt ja professionaalselt.
  • Jagad teadmisi ning toetad tiimi eesmärkide saavutamist koostöös kolleegide ja juhtidega.

Nõuded

  • Varasem klienditeeninduse kogemus, eelistatult kõnekeskuses või telefonitoe rollis.
  • Hea suuline suhtlemisoskus ja aktiivse kuulamise oskus.
  • Head probleemilahendusoskused, lahendustele keskenduv hoiak ja empaatia klientide suhtes.
  • CRM-süsteemide ja telefoniplatvormide tundmine.
  • Oskus töötada kaugtööna, juhtida aega tõhusalt ja kasutada usaldusväärset kodust töökohta.
  • Oskus täita mitut ülesannet, pöörata tähelepanu detailidele ja käsitleda arvandmeid täpselt.
  • Kliendisuhete hoidmise või tellimuste haldamise kogemus tuleb kasuks.
  • Koostööaldis meeskonnaliige, kes suhtub pidevasse täiustamisse positiivselt.
  • Vaikne ja professionaalne kodune tööruum.
  • Töökindel lairibaühendus.
  • Valmisolek töötada klientide nõudluse järgi varahommikul, õhtuti või nädalavahetustel.

Hüved

  • Õppimis-, mentorlus- ja tugivõimalused.
  • Tiimiüritused.
  • Kogu ettevõtte ühised tähistamised.
  • Heaoluprogrammid.
  • Juurdepääs kvaliteetsetele kontoriruumidele.
  • Võimalus töötada üleilmsete kaubamärkide ja rahvusvaheliste klientidega.
  • Pidev õpe ja areng.
  • Töötajate kaasamise programmid.

Seotud töökohad

Delegate CX

Kaugraamatupidamise spetsialist – majutus- ja toitlustusvaldkond

Delegate CX
11 – 50 Töötajad
EttevõteNõustamineVärbamine
PHFilipiinid
35 000 ₱ – 37 500 ₱ / kuu
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseRaamatupidamisjuht

Haldad USA majutus- ja toitlustusklientide ostu- ja müügivõlgnevusi, arveldamist, võlgade sissenõudmist ja finantsdokumente. See täistööajaga kaugtöökoht asub Filipiinidel ning kasutab QuickBooksi, Excelit ja muid raamatupidamissüsteeme.

Ava
Hewlett Packard Enterprise

Vanemkanali eelmüügi tehniline arhitekt, salvestuslahendused — HPE Canada, kaugtöö

Hewlett Packard Enterprise
H1B viisa sponsorEttevõteRiistvaraTehisintellekt
CAKanada
139 000 $ – 223 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMüügieelne insener
AWSAzureMS SQL ServerOraclePilvSQLVMware

Aita HPE kanalipartneritel salvestus- ja andmekaitselahendusi tutvustada, kavandada ja müüa. Toeta lahendusarhitektuuri, esitlusi, kontseptsiooni tõestusi, müügivõimaluste arendamist ning partnerite tehnilist nõustamist.

Ava
Hewlett Packard Enterprise

Kanalimüügi tehniline eelmüügiarhitekt, Kanada

Hewlett Packard Enterprise
H1B viisa sponsorEttevõteRiistvaraTehisintellekt
CAKanada
111 200 $ – 178 400 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMüügieelne insener
AWSAzureMS SQL ServerOraclePilvSQLVMware

Aita HPE kanalipartneritel salvestus- ja andmekaitselahendusi positsioneerida, kavandada ning tarnida. Arenda partnerite tehnilist võimekust ja müügivõimaluste portfelli ning aita võita konkurentsitihedaid tehinguid.

Ava
Hewlett Packard Enterprise

Vanem võrguoperatsioonide pilveinsener (Secret-turvakontroll)

Hewlett Packard Enterprise
H1B viisa sponsorEttevõteRiistvaraTehisintellekt
USAmeerika ÜhendriigidOKOklahomaPAPennsylvaniaUTUtah
109 000 $ – 251 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegSeeniorJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseDevOps-insener
AnsibleAWSDNSKommuteerimineKüberturvalisusLinuxPilvPythonServiceNowTCP/IPTerraformTulemüüridUnixVMware

Halda HPE turvatud privaatpilve ja andmekeskuse võrke föderaalsetele klientidele. Tõrkeotsing salastatud taristus ja VMware NSX-is Oklahomas, Pennsylvanias ja Utahis.

Ava