Dotmatics
Dotmatics
Dotmatics arendab tehisintellektil põhinevat teadusliku teabe tarkvara organisatsioonidele, kes tegelevad mitmemõõtmelise teadus- ja arendustegevusega. Selle platvorm ühendab teadusandmete halduse, töövoogude automatiseerimise, koostöövahendid ja prognoosiva analüütika, aidates teadlastel korraldada keerukat teavet, kohandada laboriprotsesse ja teha paremini informeeritud otsuseid. Tootepakkumine hõlmab lahendusi bioinformaatika, kemoinformaatika ja voolutsütomeetria valdkonnas ning toetab muu hulgas ravimite avastamist ja materjaliteadust.

Kliendihalduri abi – Luma Software, hübriidtöö Ühendkuningriigis

Halda Luma teadustarkvara kontode uuendamisi, klientide hoidmist ja kasvu Beneluxi ning Põhjamaade turgudel. Loo kliendisuhteid, toeta kontode kasvu ning tee koostööd müügi- ja kliendiedu meeskondadega.

Kirjeldus

  • Vastuta määratud Luma kliendikontode seisundi, klientide hoidmise ja kasvu eest
  • Juhi nimeliste kontode uuendamisi ning tuvasta ja vii ellu laiendamisvõimalusi osakondade ostjate ja väiksemate uurimisrühmadega
  • Tee tihedat koostööd strateegiliste kliendihaldurite, kliendiedu meeskonna ja laiema müügiorganisatsiooniga
  • Reisi vähemalt 30 protsenti ajast kliendikohtumistele, kvartaalsetele ärikohtumistele ja kliendihalduse tegevusteks
  • Leia ja arenda olemasolevates kliendikontodes laiendamisvõimalusi
  • Halda väikeste ja keskmise suurusega laiendamisvõimaluste kogu müügitsüklit, tavaliselt alla 50 000 dollari suuruse aastase korduva tulu ulatuses
  • Hinda klientide vajadusi, koosta äripõhjendusi ning esitle uuendamis- ja laiendamisvõimaluste ettepanekuid
  • Saavuta või ületa kvartali- ja aastased klientide hoidmise ning laiendamise eesmärgid
  • Tee WW Renewalsi meeskonnaga koostööd uuendamiste jälgimisel, konto seisundi hindamisel, sidusrühmade tagasiside kogumisel ja riskis olevate kontode haldamisel
  • Loo suhteid teadlaste, laborijuhtide ja osakondade otsustajatega
  • Mõista klientide töövooge, väljakutseid ja teaduslikke eesmärke seoses ELNi, LIMSi, kemoinformaatika, bioinformaatika ja andmete visualiseerimisega
  • Esitle Dotmaticsi lahendusi teadus- ja andmehaldusvajaduste lahendamiseks
  • Tee kliendiedu meeskonnaga koostööd juurutamisel ja kliendiväärtuse saavutamisel
  • Halda uuendamisi alates 120-päevasest etteteatamisajast kuni lepingu täitmiseni
  • Prognoosi uuendamisriske ja tulu, jälgi konto seisundit ning tegele uuendamistega seotud probleemidega
  • Lepi määratud piirides kokku uuendamiste hinnad, tingimused ja lepingustruktuurid
  • Tee kliendiedu meeskonnaga koostööd kasutuselevõtu ja klientide rahulolu probleemide lahendamisel
  • Toeta strateegilisi kliendihaldureid nimeliste suurettevõtete kontode haldamisel
  • Tee müügieelse meeskonnaga koostööd tootedemonstratsioonidel ja tehnilise vajaduste väljaselgitamise vestlustes
  • Koordineeri kontoplaane, kliendisuhtlust ja võimaluste edenemist
  • Hoia CRM-andmed täpsed ning raporteeri uuendamiste seisust, müügitoru tegevusest ja konto seisundist
  • Arenda teadmisi Dotmaticsi Luma tootevalikust, jälgides samal ajal teadusuuringute suundumusi, laboriinfotehnoloogia vajadusi ja konkurente
  • Jaga turuteavet müügi- ja tootemeeskondadega
  • Osale koos müügijuhtkonnaga müügitoru ja uuendamisprognooside ülevaatustel

Nõuded

  • Vähemalt neli aastat kogemust sisemüügi, uuendamiste haldamise, kliendihalduse või müügiarenduse alal
  • Kasuks tuleb kogemus SaaS-i, bioteaduste või tehnilise tarkvaraga
  • Võib olla omandatud kraad bioteadustes, keemias, bioloogias, biokeemias või seotud loodusteaduste valdkonnas
  • Tõendatud edu klientide hoidmise, uuendamiste või müügikvootide saavutamisel või ületamisel
  • Keerukate müügiprotsesside mõistmine
  • Oskus teha finants- ja RevOpsi meeskondadega koostööd müügilepingute koostamisel
  • Tugevad oskused vajaduste väljaselgitamises, läbirääkimistes ja konsultatiivses müügis
  • Suurepärased kirjalikud, suulised, esinemis- ja suhtlemisoskused
  • Kogemus CRM-platvormidega, eelistatavalt SalesForce'iga, ning müügi kaasamise tööriistadega
  • Väga hea organiseerimis- ja ajajuhtimisoskus ning võime hallata suurt uuendamiste portfelli koos laiendamisvõimalustega
  • Oskus tõhusalt koostööd teha, hallates samal ajal iseseisvalt uuendamis- ja müügivastutusi
  • Inglise keele oskus on nõutav; hollandi, taani või rootsi keele oskus on kasulik, kuid mitte nõutav
  • Kogemus müügist teadusasutustele, ravimiettevõtetele, biotehnoloogiaettevõtetele või akadeemilistele asutustele või nende kontode haldamisest võib olla kasulik
  • SaaS-mudelite, tellimuste uuendamiste ja laiendamisel põhineva kasvu mõistmine võib olla kasulik
  • Teadusuuringute protsesside ja laboriinfotehnoloogia tundmine võib olla kasulik

Hüved

  • Kaugtööd toetav töökeskkond
  • Võrdseid võimalusi pakkuv tööandja, kes loob toetava ja meeldiva töökoha

Seotud töökohad

Latham & Watkins

Noorem juristiassistent ja advokaatide tugiassistent

Latham & Watkins

Toetad Latham & Watkinsi juriste ajakavade koordineerimisel, dokumentide haldamisel, arveldamisel, reisikorralduste tegemisel ja ServiceNow päringute käsitlemisel. Tegu on täistööajaga hübriidtööga Ühendkuningriigis. Töö pakub praktilist väljaõpet, juhendamist ja mentorlust.

Ava