Dotmatics
Dotmatics
Dotmatics udvikler AI-drevet software til videnskabelig intelligens for organisationer, der arbejder med multimodal forskning og udvikling. Platformen kombinerer håndtering af videnskabelige data, automatisering af arbejdsgange, samarbejdsværktøjer og prædiktiv analyse for at hjælpe forskere med at organisere komplekse oplysninger, tilpasse laboratorieprocesser og træffe bedre informerede beslutninger. Produktporteføljen omfatter løsninger til bioinformatik, kemoinformatik og flowcytometri og understøtter arbejde inden for områder som lægemiddeludvikling og materialevidenskab.

Junior Account Manager – Luma Software, Storbritannien, hybrid

Administrer fornyelser, fastholdelse og udvidelse af Lumas konti for videnskabelig software på Benelux- og de nordiske markeder. Opbyg kunderelationer, understøt kontovækst, og samarbejd med salgs- og customer success-teams.

Beskrivelse

  • Administrere sundhed, fastholdelse og vækst i en tildelt portefølje af Lumas kundekonti
  • Lede fornyelser for navngivne konti, samtidig med at du identificerer og lukker udvidelsesmuligheder med afdelingskøbere og mindre forskningsteams
  • Arbejde tæt sammen med strategiske account executives, Customer Success og den bredere salgsorganisation
  • Rejse 30 % eller mere til kundemøder, QBR-møder og kontoaktiviteter
  • Identificere og udvikle udvidelsesmuligheder inden for eksisterende kundekonti
  • Administrere hele salgsprocessen for små og mellemstore udvidelsesmuligheder, typisk under 50.000 USD i ARR
  • Vurdere kundebehov, udvikle business cases og præsentere forslag til fornyelses- og udvidelsesmuligheder
  • Nå eller overgå kvartalsvise og årlige mål for fastholdelse og udvidelse
  • Samarbejde med WW Renewals om opfølgning på fornyelser, kontosundhed, feedback fra interessenter og konti i risikozonen
  • Opbygge relationer med videnskabelige forskere, laboratorieledere og beslutningstagere på afdelingsniveau
  • Forstå kundernes arbejdsgange, udfordringer og videnskabelige mål i forbindelse med ELN, LIMS, keminformatik, bioinformatik og datavisualisering
  • Præsentere Dotmatics-løsninger, der imødekommer behov inden for forskning og datahåndtering
  • Samarbejde med Customer Success om onboarding og realisering af kundeværdi
  • Administrere fornyelser fra 120-dages varselsperioden til kontraktens afslutning
  • Forudsige fornyelsesrisiko og omsætning, overvåge kontosundhed og reagere på problemer med fornyelser
  • Forhandle priser, vilkår og kontraktstrukturer for fornyelser inden for fastlagte rammer
  • Samarbejde med Customer Success om at håndtere problemer med anvendelse og kundetilfredshed
  • Assistere strategiske account executives med navngivne enterprise-konti
  • Samarbejde med Presales om produktdemonstrationer og tekniske afklaringssamtaler
  • Koordinere kontoplaner, kundekommunikation og fremdrift i salgsmuligheder
  • Sikre nøjagtige CRM-oplysninger og rapportere om fornyelsesstatus, pipelineaktivitet og kontosundhed
  • Opbygge viden om Dotmatics Luma-porteføljen og samtidig følge tendenser inden for videnskabelig forskning, behov for laboratorieinformatik og konkurrenter
  • Dele markedsindsigter med salgs- og produktteams
  • Deltage i gennemgange af pipeline- og fornyelsesprognoser med salgsledelsen

Krav

  • Mindst fire års erfaring med indendørssalg, fornyelsesstyring, account management eller salgsudvikling
  • Erfaring med SaaS, life science eller teknisk software er en fordel
  • Der kan være en grad inden for life science, kemi, biologi, biokemi eller en beslægtet videnskabelig disciplin
  • Dokumenteret succes med at nå eller overgå mål for fastholdelse, fornyelser eller salg
  • Forståelse for komplekse salgsprocesser
  • Evne til at samarbejde med Finance og RevOps om at udvikle salgskontrakter
  • Stærke færdigheder inden for behovsafdækning, forhandling og rådgivende salg
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikations- og præsentationsevner
  • Erfaring med CRM-platforme, helst Salesforce, og værktøjer til salgsengagement
  • Stærke organisatoriske evner og god tidsstyring samt evne til at håndtere en stor fornyelsesportefølje sideløbende med udvidelsesmuligheder
  • Evne til at samarbejde effektivt og samtidig selvstændigt varetage fornyelses- og salgsansvar
  • Engelsk er et krav; nederlandsk, dansk eller svensk er en fordel, men ikke et krav
  • Erfaring med salg til eller administration af konti for forskningsorganisationer, medicinalvirksomheder, biotekvirksomheder eller akademiske institutioner kan være en fordel
  • Forståelse for SaaS-modeller, abonnementsfornyelser og ekspansionsdrevet vækst kan være en fordel
  • Kendskab til videnskabelige forskningsprocesser og laboratorieinformatik kan være en fordel

Fordele

  • Fleksibelt arbejdsmiljø med mulighed for fjernarbejde
  • Arbejdsgiver med lige muligheder, der tilbyder en støttende og imødekommende arbejdsplads

Relaterede job

General Motors

DevOps-ingeniør, værktøjer til automatisering af softwarekvalitet

General Motors

Byg fullstack-automatiseringsværktøjer, der understøtter General Motors’ levering af bilsoftware. Forbedr CI/CD, test, kvalitetsovervågning og arbejdsgange for udvikling.

Åbn
Cisco

Senior Site Reliability Engineer, observerbarhed

Cisco

Hos Cisco bygger du observerbarhedsplatforme med Splunk, Elasticsearch og værktøjer til distribueret sporing. Du forbedrer pålidelighed og håndtering af hændelser på tværs af cloudinfrastruktur.

Åbn
Bristol Myers Squibb

Vicechefjurist, transaktioner inden for forretningsudvikling

Bristol Myers Squibb

Stå i spidsen for juridisk strategi, forhandlinger og risikostyring i Bristol Myers Squibbs biopharmaaftaler om forretningsudvikling. Vejled erfarne jurister, og rådgiv om komplekse licens-, M&A-, samarbejds- og investeringstransaktioner.

Åbn