Redpoint Global Inc.
Redpoint Global Inc.
51 – 200 Töötajad
LogistikaNõustamineTervishoid
Redpoint Global Inc. arendab komposiitset kliendiandmeplatvormi, mis aitab organisatsioonidel koondada kliendiinfo, parandada andmete kvaliteeti, lahendada identiteete ja luua rakendatavaid sihtrühmi. Platvorm toetab reaalajas andmehaldust ja isikupärastatud klienditeekondi ning lõimub olemasolevate turundustehnoloogia keskkondadega. Paindlikult pilves, privaatses pilves või kohapeal kasutusele võetav Redpoint Global teenindab jae-kaubanduse, tervishoiu, finantsteenuste, meedia, konsultatsiooni ja logistika valdkonna organisatsioone.

Kliendiedu kontohaldur – kaugtöö Massachusettsis

Halda Redpoint Globali andme- ja tehisintellektivalmiduse lahenduste strateegilisi kliendikontosid ning vastuta klientide hoidmise, lepingute pikendamise, kasutuselevõtu ja konto laiendamise eest. Juhi kliendile asumist, äriülevaateid, kontoplaane ja kliendiedu valdkonnaüleseid algatusi.

Kirjeldus

  • Aruandlus Chief Customer Officerile
  • Halda mitmekesist kliendiportfelli eri suurusega ettevõtetes ja tegevusaladel
  • Suurenda klientide hoidmist, lepingute pikendamist, toote kasutuselevõttu ja kontode laiendamist
  • Koosta ja vii ellu kontoplaane, mis hõlmavad edu kriteeriume, sidusrühmade suhteid ja väärtuse saavutamise vaheetappe
  • Korralda äriülevaateid, mis seovad lahenduse kasutamise äritulemustega ja toovad esile kasvuvõimalused
  • Juhenda kliente asjakohaste kasutusjuhtude, Redpointi võimaluste ja valdkonna praktikate osas
  • Juhi kliendile asumist ja püsivat kasutuselevõttu tervisekontrollide, eduplaanide ja tulemuste ülevaadete kaudu
  • Koordineeri iga konto puhul müügi-, professionaalsete teenuste, toe ja toote meeskondi
  • Leia, kvalifitseeri ja vii koos müügiga edasi laiendusvõimalusi
  • Halda lepingute pikendamisi, hoia prognoosid täpsed, tuvasta klientide lahkumise riskid ja kaitse kliendibaasi
  • Jaga kliendiinfot tootemeeskonnaga ja osale funktsioonide prioriseerimise aruteludes
  • Anna riskidest ja probleemidest teada ning lahenda need enne, kui need kliente mõjutavad
  • Arenda praktilisi teadmisi andmevalmiduse, ETL-i, andmekvaliteedi, identiteedi ühendamise, kliendiandmete integreerimise, kampaaniate orkestreerimise ja kanalite integratsioonide kohta
  • Aita klientidel kujundada kasutusjuhte ja andmealuseid tehisintellekti- ning personaliseerimisprogrammide jaoks
  • Täida muid määratud ülesandeid

Nõuded

  • Kolm kuni viis aastat kogemust võrreldavas rollis
  • Tõendatud kogemus suur- ja keskklientide kontode haldamisel ning mõõdetavad tulemused klientide hoidmisel ja lepingute pikendamisel
  • Kogemus töötamisel kõrgemate sidusrühmade, sealhulgas ettevõtete juhtkonna sponsoritega
  • Kogemus kontode tegevuskavade koostamisel, mitme sidusrühma kaasamisel ja klientide vajaduste organisatsioonisisesel esindamisel
  • Kogemus lepingute pikendamise arutelude juhtimisel
  • Kogemus müügi-, teenuste-, toe- ja tootemeeskondi hõlmava valdkonnaülese koostöö koordineerimisel
  • Võime töötada iseseisvalt vähese järelevalvega
  • Nõutav on bakalaureusekraad
  • Kolm kuni viis aastat kogemust kliendiedu või kontohalduse valdkonnas
  • Andmevalmiduse ja andmekvaliteedi tööalased teadmised ning kogemus
  • Identiteedi ühendamise ja kliendiandmete integreerimise tööalased teadmised ning kogemus
  • Kliendiandmeplatvormide (CDP-de) tööalased teadmised ning kogemus
  • Tehisintellekti- ja masinõpperakenduste jaoks andmete ettevalmistamise ja haldamise tööalased teadmised ning kogemus
  • Turunduskampaaniate haldamise tööalased teadmised ning kogemus
  • Kliendikaasatuse tööalased teadmised ning kogemus
  • Mitmekanalilise turunduse ja personaliseerimise tööalased teadmised ning kogemus
  • Sul peab olema õigus töötada mis tahes USA tööandja juures; tööviisa sponsorlust ei pakuta

Hüved

  • Ravikindlustus ning hambaravi- ja nägemiskindlustus
  • Paindlik puhkusepoliitika, mis võimaldab töötajatel võtta vajaduse korral vaba aega
  • Kümme ettevõtte tasustatud puhkepäeva

Seotud töökohad

Regenified™

Regenifiedi vanem andme- ja tehisintellekti juht

Regenified™

Juhi Regenifiedi taastava põllumajanduse andmeplatvormi arendamist. Loo toidutarneahelate jaoks Snowflake’i ja dbt andmetöötlusvood, integratsioonid, analüütika ja tehisintellekti tööriistad.

Ava
Target

Vanem tehisintellekti platvormiinsener, kliendi juures töötav

Target

Loo ja juuruta tootmiskeskkonna tehisintellektirakendusi Targeti ettevõtteplatvormil ning kujunda samal ajal korduskasutatavaid tööriistu selle jaemüügi ökosüsteemile. Juhi lahendusi esimestest prototüüpidest kuni tootmiskeskkonna käitamiseni ja aita tiimidel generatiivset tehisintellekti kasutusele võtta.

Ava
GRADION

Vanemtarkvarainsener, tehisintellekti kasutuselevõtt

GRADION
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineReisimine

Peaarhitekti tasemel insener juhib tehisintellekti kasutuselevõttu Gradioni digiplatvormidel ja süvatehnoloogia lahendustes. Ühendab praktilise LLM-arenduse arhitektuuri, töökindluse ja tehnilise juhtimisega, ilma otseste alluvateta.

Ava