TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems on ülemaailmne tehnoloogiakonsultatsiooni- ja tööjõulahenduste ettevõte, mis teenindab suurettevõtteid. Selle tegevus hõlmab pilvetehnoloogiaid, andmeid ja tehisintellekti, automatiseerimist, rakenduste arendust, agiilse arenduse ja DevOpsi ümberkujundamist, tehnoloogiaoperatsioone ning digikogemust. Ettevõte pakub ka talentide hankimist, värbamist ja hallatud teenuseid, toetades tehnoloogiameeskondi ning suuremahulisi tööjõuprogramme finantsteenuste, tervishoiu, avaliku sektori, telekommunikatsiooni, jaekaubanduse, tootmise ja energeetika valdkonnas. Lai teenusemudel loob võimalusi konsultatsiooni, inseneeria, tehnoloogiaoperatsioonide ja värbamisega seotud rollides.

Hübriidne klienditeeninduse spetsialist – Hillsboro, Oregon

Toeta patsiente tervishoiukontode, maksevõimaluste ja registreerumisega hooliva telefoniteeninduse kaudu. Liitu TEKsystemsiga, et teenindada kliente äri- ja tehnoloogiateenuste valdkonnas.

Kirjeldus

  • Käsitle kontoomanike ja potentsiaalsete klientide sissetulevaid kõnesid nende esmase kontaktisikuna.
  • Tee väljaminevaid kõnesid uute kontoomanike tervitamiseks, tähtaja ületanud kontode käsitlemiseks, registreerumata patsientide abistamiseks ja sihitud teavituskampaaniate toetamiseks.
  • Selgita patsientidele kontovõimalusi ning julgusta neid registreeruma ja õigeaegselt maksma.
  • Paku väga isikupärastatud teenindust, seistes patsientide huvide eest ja esindades kaubamärki positiivselt.
  • Salvesta kliendivestlused ja konto uuendused täpselt ettevõtte CRM-süsteemi.
  • Suuna kaebused, probleemid ja keerukad juhtumid empaatia ning professionaalsusega sobivatele meeskondadele.
  • Osale jätkuvas juhendamises, kvaliteedihindamises ja ametialase arengu tegevustes.
  • Rakenda tagasisidet konstruktiivselt ning tegele pideva isikliku ja karjäärialase arenguga.

Nõuded

  • Varasem klienditeeninduse kogemus on nõutav.
  • Ühe- kuni kaheaastane kõnekeskuse või telefonipõhise klienditoe kogemus on eelistatud.
  • Kogemus tervishoius, haiglates, finantsteenustes või patsientidega töötamisel tuleb kasuks.
  • HIPAA juhiste töökogemus või tundmine on eelistatud.
  • Tugev suhtlemis-, aktiivse kuulamise ja probleemilahenduse oskus.
  • Võime töötada iseseisvalt, panustades samal ajal positiivselt koostööaldis meeskonda.
  • Vaikne ja privaatne, segajateta tööruum.
  • Võime töötada ruumis, kus ei viibi teisi inimesi.
  • Internetiühendus allalaadimiskiirusega vähemalt 100 Mbps ja üleslaadimiskiirusega 35 Mbps.
  • Parooliga kaitstud privaatne internetiühendus.
  • Juurdepääs Etherneti-pordile.
  • Peab elama Oregoni Portlandi piirkonnas või lähedalasuvates kogukondades.
  • Seadmed tuleb kätte saada Oregonis Beavertonis.

Hüved

  • Ravi-, hambaravi- ja nägemiskindlustus.
  • Raske haiguse, õnnetuse ja haiglaravi kindlustus.
  • 401(k) pensioniplaan sissemaksete võimalusega enne maksude tasumist ja Rothi maksujärgsete sissemaksetega.
  • Elukindlustus, sealhulgas vabatahtlik elukindlustus ning töötajate ja ülalpeetavate AD&D-kindlustus.
  • Lühi- ja pikaajaline töövõimetuskindlustus.
  • Tervisesäästukonto (HSA).
  • Transpordihüvitised.
  • Töötajate abiprogramm.
  • Tasustatud vaba aeg, puhkus või haiguspuhkus.
  • Jätkuv koolitus, juhendamine ja karjääriarendus.
  • Võimalus töötada kodust.

Seotud töökohad

OpenAI

Finantsteenuste reklaami vanemkliendipartner

OpenAI

Juhid OpenAI-s finantsteenuste klientidele suunatud suurettevõtete reklaamimüüki ning kasvatad tulu ja strateegilisi partnerlussuhteid. Vastutad müügitsükli, reklaamijate tulemuste, tulueesmärkide ning toote- ja äritiimide koostöö eest.

Ava
BLACKCLOAK

Vanem ettevõtete kliendisuhete juht – kaugtöö, Ameerika Ühendriigid

BLACKCLOAK
11 – 50 Töötajad
KüberturvalisusSaaS

Juhid BlackCloaki suurimaid ettevõttekontosid, lood suhteid tippjuhtidega ning suunad kasutuselevõttu, klientide hoidmist ja teenuse kasutamist. Kasutad kliendiandmeid ja tehisintellektil põhinevaid töövooge programmi väärtuse näitamiseks ja kontode kasvatamiseks.

Ava
Hyland

Vanemstrateegiliste partnerlussuhete arendusjuht, süsteemiintegraatorid

Hyland
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorB2BEttevõteSaaS

Juhid Hylandi strateegilisi partnerlussuhteid üleilmsete ja piirkondlike süsteemiintegraatoritega ning koostad ühiseid äriplaane ja ettevõtetele suunatud turuletuleku programme. Koordineerid meeskondadevahelist ühis müüki ja partnerite arendamist, et kasvatada müügivõimaluste portfelli ja mõõta partnerite mõju tulemustele.

Ava
BBYO

Tehisintellekti strateegia ja juurutamise vanemdirektor

BBYO
51 – 200 Töötajad
HaridusNõustamineReisimine

Juhid BBYO tehisintellekti strateegiat, juhtimist, töötajate koolitust ja töövoogude täiustamist organisatsiooni juhtiva tehisintellekti eksperdina. Toetad tehisintellekti vastutustundlikku kasutuselevõttu eri tiimides ja tegevusvaldkondades.

Ava