TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems е глобална компания за технологично консултиране и решения за работната сила, която обслужва корпоративни организации. Дейността ѝ обхваща облачни технологии, данни и изкуствен интелект, автоматизация, разработване на приложения, трансформация чрез Agile и DevOps, технологични операции и дигитално преживяване. Компанията предоставя също услуги за привличане на таланти, подбор на персонал и управлявани услуги, като подпомага технологични екипи и мащабни програми за работната сила в сектори като финансови услуги, здравеопазване, публичен сектор, телекомуникации, търговия на дребно, производство и енергетика. Широкият ѝ модел на услуги създава възможности в консултирането, инженерството, технологичните операции и ролите, свързани с подбора на персонал.

Хибриден специалист по обслужване на клиенти – Хилсбъро, Орегон

Подпомагайте пациентите със здравни сметки, възможности за плащане и записване чрез съпричастно обслужване по телефона. Присъединете се към TEKsystems в обслужването на клиенти в областта на бизнеса и технологиите.

Описание

  • Обработвайте входящи обаждания от титуляри на сметки и потенциални клиенти като тяхна основна контактна точка.
  • Провеждайте изходящи обаждания, за да приветствате нови титуляри на сметки, да разглеждате просрочени сметки, да помагате на пациенти, които не са се записали, и да подкрепяте целеви кампании за контакт.
  • Обяснявайте на пациентите възможностите за сметките и насърчавайте записването и навременните плащания.
  • Предоставяйте силно персонализирано обслужване, защитавайте интересите на пациентите и представяйте марката положително.
  • Записвайте точно разговорите с клиенти и актуализациите по сметките в корпоративната CRM система.
  • Насочвайте оплаквания, притеснения и сложни случаи към подходящите екипи с емпатия и професионализъм.
  • Участвайте в продължаващ коучинг, оценки на качеството и дейности за професионално развитие.
  • Прилагайте конструктивно обратната връзка и се стремете към постоянно личностно и кариерно развитие.

Изисквания

  • Изисква се предишен опит в обслужването на клиенти.
  • Предпочитат се една до две години опит в кол център или телефонна клиентска поддръжка.
  • Опитът в здравеопазването, болници, финансови услуги или работа с пациенти е предимство.
  • Предпочитат се работни познания по насоките на HIPAA.
  • Отлични комуникационни умения, активно слушане и способност за решаване на проблеми.
  • Способност за самостоятелна работа и положителен принос към сътрудничещ екип.
  • Тихо, лично работно пространство без разсейващи фактори.
  • Способност за работа в помещение без присъствието на други хора.
  • Интернет услуга с поне 100 Mbps скорост на изтегляне и 35 Mbps скорост на качване.
  • Частна интернет връзка, защитена с парола.
  • Достъп до Ethernet порт.
  • Трябва да живеете в района на Портланд, Орегон, или в близки общности.
  • Оборудването трябва да бъде получено в Бийвъртън, Орегон.

Придобивки

  • Медицинско, стоматологично и зрително покритие.
  • Покритие при критични заболявания, злополуки и болничен престой.
  • Пенсионен план 401(k) с възможности за вноски преди данъци и Roth вноски след данъци.
  • Животозастраховане, включително доброволно животозастраховане и покритие AD&D за служители и зависими лица.
  • Краткосрочно и дългосрочно покритие при нетрудоспособност.
  • Здравна спестовна сметка (HSA).
  • Транспортни придобивки.
  • Програма за подпомагане на служителите.
  • Платен отпуск, ваканция или отпуск по болест.
  • Продължаващо обучение, коучинг и кариерно развитие.
  • Възможност за работа от дома.

Свързани работни места

State Street

Ръководител на правния отдел за Азиатско-тихоокеанския регион

State Street

Ръководи правната стратегия на бизнеса за управление на активи на State Street Investment Management в Азиатско-тихоокеанския регион. Консултира по въпросите на институционалната дистрибуция, регулациите, продуктите и трансграничните операции.

Отвори
General Motors

Главен изследовател по генеративен изкуствен интелект – модели на света

General Motors

Ръководете изследванията на дифузионни модели на света за автономните автомобили на General Motors. Развивайте генеративния изкуствен интелект, симулациите и автономното управление от ниво 3 чрез мащабни изследвания.

Отвори
Brandlight

Старши ръководител съдържание в Brandlight

Brandlight

Ръководете експертното лидерско съдържание, разказването на истории, основано на проучвания, и разпространението на съдържание в Brandlight. Изграждайте послания за видимостта в AI за маркетингови екипи на големи компании.

Отвори
Mercor

Специалист по red teaming за безопасност на изкуствения интелект

Mercor
51 – 200 Служители

Mercor търси специалист по red teaming за безопасност на изкуствения интелект, който да изпитва най-новите модели с адверсариални промптове. Работата е насочена към откриване на слабости и подпомагане на партньорски AI лаборатории за подобряване на съгласуваността, устойчивостта и безопасността на моделите.

Отвори
Mercor

Експерт по red teaming за безопасност на изкуствения интелект

Mercor
51 – 200 Служители

Тествайте усъвършенствани системи с изкуствен интелект за партньорските лаборатории на Mercor, като откривате уязвимости и оценявате рисково поведение на моделите. Създавайте адверсариални подсказки и помагайте за документирането на констатациите за безопасността.

Отвори
ONSIDE

Мениджър съдържателен маркетинг

ONSIDE

Ръководи B2B съдържанието, клиентските истории и казусите за платформата на Onside за анализ на земеделските операции. Използва данни за ефективността, за да увеличава маркетинговата фуния.

Отвори
Bloomlife Inc

Търговски представител за дистанционно наблюдение на пациентки в здравеопазването

Bloomlife Inc

Развивайте бизнеса на Bloomlife с дистанционно наблюдение на майки и фетуси, като продавате решения на акушеро-гинекологични практики и здравни системи. Управлявайте целия цикъл на продажбите – от търсенето на потенциални клиенти и клиничните презентации до преговорите по договори и предаването за внедряване.

Отвори
Illumina

Специалист по клинични продажби, геномика — Тайланд, Индонезия и Виетнам

Illumina

Подпомагайте продажбите на клинични геномни решения на Illumina в Тайланд, Индонезия и Виетнам и консултирайте клиентите за приложения, работни процеси и продукти. Ролята обхваща репродуктивно и генетично здраве, онкология, развитие на клиентите и растеж на регионалния пазар.

Отвори
F5

Партньор по продажбено лицензиране III – Сингапур

F5

Подпомагайте търговските екипи на F5 при лицензионни сделки с Flex Consumption — от ценообразуването и прегледа на договори до изпълнението на процеса от оферта до плащане. Координирайте регионалните заинтересовани страни, решавайте оперативни проблеми и подобрявайте лицензионните процеси.

Отвори
Trane Technologies

Старши изпълнителен асистент на дигиталното ръководство

Trane Technologies

Подпомагайте ръководния екип на дигиталното направление в Trane Technologies, като координирате графици, пътувания, срещи, комуникации и покупки. Ролята обслужва ръководители в САЩ и изисква работа на място в Уайт Беър Лейк, Минесота, от понеделник до четвъртък.

Отвори