TEKsystems ni kampuni ya kimataifa ya ushauri wa teknolojia na suluhisho za nguvu kazi inayohudumia mashirika makubwa. Kazi yake inajumuisha huduma za wingu, data na AI, uendeshaji wa kiotomatiki, uundaji wa programu, mabadiliko ya Agile na DevOps, uendeshaji wa teknolojia, na uzoefu wa kidijitali. Kampuni hiyo pia hutoa huduma za upatikanaji wa vipaji, uajiri, na huduma zinazosimamiwa, huku ikiunga mkono timu za teknolojia na mipango mikubwa ya nguvu kazi katika sekta kama huduma za kifedha, afya, sekta ya umma, mawasiliano, biashara ya rejareja, utengenezaji, na nishati. Mtindo wake mpana wa huduma huleta fursa katika ushauri, uhandisi, uendeshaji wa teknolojia, na majukumu yanayolenga uajiri.
Mtaalamu wa Huduma kwa Wateja wa Kazi Mseto - Hillsboro, Oregon
Wasaidie wagonjwa kuhusu akaunti zao za huduma za afya, chaguo za malipo na usajili kupitia huduma ya simu yenye huruma. Jiunge na TEKsystems katika kuwahudumia wateja katika huduma za biashara na teknolojia.
Maelezo
- Hushughulikia simu zinazoingia kutoka kwa wenye akaunti na wateja watarajiwa kama mtu wao mkuu wa mawasiliano.
- Hupiga simu zinazotoka ili kuwakaribisha wenye akaunti wapya, kushughulikia akaunti zilizochelewa kulipwa, kuwasaidia wagonjwa ambao hawajasajiliwa, na kusaidia kampeni za mawasiliano lengwa.
- Huwaeleza wagonjwa chaguo za akaunti na kuwahimiza kujisajili na kufanya malipo kwa wakati.
- Hutoa huduma iliyobinafsishwa sana huku akiwasemea wagonjwa na kuiwakilisha chapa kwa njia chanya.
- Hurekodi mazungumzo ya wateja na masasisho ya akaunti kwa usahihi katika mfumo wa CRM wa kampuni.
- Huelekeza malalamiko, masuala na mambo magumu kwa timu zinazofaa kwa huruma na weledi.
- Hushiriki katika mafunzo endelevu, tathmini za ubora na shughuli za maendeleo ya kitaaluma.
- Hutumia maoni kwa njia yenye kujenga na kuendelea kutafuta maendeleo ya kibinafsi na kikazi.
Mahitaji
- Uzoefu wa awali katika huduma kwa wateja unahitajika.
- Uzoefu wa mwaka mmoja hadi miwili katika kituo cha simu au usaidizi wa wateja kwa simu unapendelewa.
- Uzoefu katika huduma za afya, hospitali, huduma za kifedha au kazi inayohusisha wagonjwa ni faida.
- Ujuzi wa kufanya kazi kwa kuzingatia miongozo ya HIPAA unapendelewa.
- Uwezo mzuri wa kuwasiliana, kusikiliza kwa makini na kutatua matatizo.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea huku ukichangia vyema katika timu inayoshirikiana.
- Nafasi ya kazi tulivu na ya faragha isiyo na usumbufu.
- Uwezo wa kufanya kazi katika chumba kisicho na watu wengine.
- Huduma ya intaneti yenye kasi ya kupakua ya angalau Mbps 100 na kasi ya kupakia ya Mbps 35.
- Muunganisho wa intaneti wa faragha unaolindwa kwa nenosiri.
- Ufikiaji wa mlango wa Ethernet.
- Lazima uishi katika eneo la Portland, Oregon, au jumuiya za karibu.
- Vifaa lazima vichukuliwe Beaverton, Oregon.
Manufaa
- Bima ya matibabu, meno na macho.
- Bima ya ugonjwa hatari, ajali na kulazwa hospitalini.
- Mpango wa kustaafu wa 401(k) wenye chaguo za michango kabla ya kodi na Roth baada ya kodi.
- Bima ya maisha, ikijumuisha bima ya hiari ya maisha na AD&D kwa wafanyakazi na wategemezi wao.
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi na muda mrefu.
- Akaunti ya Akiba ya Afya (HSA).
- Faida za usafiri.
- Mpango wa Usaidizi kwa Wafanyakazi.
- Likizo yenye malipo, likizo ya mapumziko au likizo ya ugonjwa.
- Mafunzo, ukocha na maendeleo ya kazi yanayoendelea.
- Uwezo wa kufanya kazi kutoka nyumbani.