TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems yra pasaulinė technologijų konsultavimo ir darbo jėgos sprendimų bendrovė, teikianti paslaugas stambioms organizacijoms. Jos veikla apima debesijos sprendimus, duomenis ir dirbtinį intelektą, automatizavimą, programų kūrimą, judrųjį kūrimą ir „DevOps“ transformaciją, technologijų operacijas bei skaitmeninę patirtį. Bendrovė taip pat teikia talentų paieškos, įdarbinimo ir valdomas paslaugas, padėdama technologijų komandoms ir įgyvendindama didelės apimties darbo jėgos programas finansinių paslaugų, sveikatos priežiūros, viešojo sektoriaus, telekomunikacijų, mažmeninės prekybos, gamybos ir energetikos srityse. Platus paslaugų modelis suteikia galimybių konsultavimo, inžinerijos, technologijų operacijų ir įdarbinimo srityse.

Hibridinis klientų aptarnavimo specialistas – Hillsboro, Oregonas

Padėkite pacientams tvarkyti sveikatos priežiūros paskyras, pasirinkti mokėjimo būdus ir užsiregistruoti, teikdami empatišką aptarnavimą telefonu. Prisijunkite prie TEKsystems ir aptarnaukite klientus verslo bei technologijų paslaugų srityje.

Aprašymas

  • Priimkite paskyrų turėtojų ir potencialių klientų skambučius, būdami pagrindiniu jų kontaktiniu asmeniu.
  • Skambinkite naujiems paskyrų turėtojams, kad juos pasveikintumėte, spręstumėte pradelstų paskyrų klausimus, padėtumėte neužsiregistravusiems pacientams ir palaikytumėte tikslines informavimo kampanijas.
  • Paaiškinkite pacientams paskyrų pasirinkimus ir skatinkite juos užsiregistruoti bei laiku atlikti mokėjimus.
  • Teikite itin individualizuotą aptarnavimą, atstovaudami pacientų interesams ir teigiamai pristatydami prekės ženklą.
  • Tiksliai registruokite pokalbius su klientais ir paskyrų atnaujinimus įmonės CRM sistemoje.
  • Empatiškai ir profesionaliai perduokite skundus, rūpesčius bei sudėtingus klausimus atitinkamoms komandoms.
  • Dalyvaukite tęstiniame ugdyme, kokybės vertinimuose ir profesinio tobulėjimo veiklose.
  • Konstruktyviai taikykite grįžtamąjį ryšį ir nuolat siekite asmeninio bei profesinio tobulėjimo.

Reikalavimai

  • Būtina ankstesnė klientų aptarnavimo patirtis.
  • Pageidautina vienerių–dvejų metų darbo skambučių centre arba teikiant klientų aptarnavimą telefonu patirtis.
  • Privalumu laikoma patirtis sveikatos priežiūros, ligoninių, finansinių paslaugų srityje arba dirbant su pacientais.
  • Pageidautinos HIPAA gairių žinios.
  • Puikūs bendravimo, aktyvaus klausymosi ir problemų sprendimo gebėjimai.
  • Gebėjimas dirbti savarankiškai ir teigiamai prisidėti prie bendradarbiaujančios komandos.
  • Rami, privati darbo vieta be trukdžių.
  • Galimybė dirbti kambaryje, kuriame nėra kitų žmonių.
  • Interneto paslauga, užtikrinanti bent 100 Mbps atsisiuntimo ir 35 Mbps išsiuntimo spartą.
  • Slaptažodžiu apsaugotas privatus interneto ryšys.
  • Prieiga prie Ethernet prievado.
  • Būtina gyventi Portlando, Oregono valstijoje, rajone arba netoliese esančiose bendruomenėse.
  • Įrangą būtina atsiimti Beavertone, Oregono valstijoje.

Privalumai

  • Medicininis, odontologinis ir regėjimo draudimas.
  • Sunkių ligų, nelaimingų atsitikimų ir hospitalizacijos draudimas.
  • 401(k) pensijų planas su galimybe mokėti įmokas prieš mokesčius ir po mokesčių į Roth sąskaitą.
  • Gyvybės draudimas, įskaitant savanorišką gyvybės draudimą ir darbuotojų bei išlaikytinių AD&D draudimą.
  • Trumpalaikio ir ilgalaikio neįgalumo draudimas.
  • Sveikatos taupymo sąskaita (HSA).
  • Transporto išmokos.
  • Pagalbos darbuotojams programa.
  • Apmokamas laisvas laikas, atostogos arba nedarbingumo atostogos.
  • Tęstiniai mokymai, ugdymas ir karjeros tobulėjimas.
  • Galimybė dirbti iš namų.

Susiję darbai

Juniper Square

Senior Application and Platform Security Engineer

Juniper Square
201 – 500 Darbuotojai
FinansaiNekilnojamasis turtasSaaS

Protect Juniper Square’s private markets platform across its applications, cloud infrastructure, and AI features. Build vulnerability defenses, security automation, and safeguards that help teams ship secure software.

Atidaryti
Peraton

Senior Systems Architect, AI/ML and AWS

Peraton

Lead AI/ML, AWS, and modernization solutions for Peraton’s national security programs. Advise government customers and shape cloud-native technology for federal missions.

Atidaryti
NCR Atleos

Field Service Engineer, ATM Repair — York

NCR Atleos

Repair and maintain NCR Atleos ATMs across East Yorkshire, diagnosing faults and resolving customer issues on site. The role involves regional travel, equipment installation and servicing, and compliance with service and safety standards.

Atidaryti