RingCentral
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RingCentral desarrolla software de comunicaciones y colaboración basado en la nube para empresas. Su plataforma reúne voz, vídeo, mensajería y colaboración en equipo en distintos dispositivos, ayudando a las organizaciones a conectar a sus empleados, gestionar las interacciones con clientes y organizar eventos virtuales. La empresa presta servicio a negocios que van desde pequeños equipos hasta compañías de la lista Fortune 1000, con funciones basadas en inteligencia artificial centradas en lograr comunicaciones más eficientes y fiables.

AVP, Ventas de Centro de Contacto - RingCentral (Remoto, Estados Unidos)

Puesto ejecutivo de ventas remoto responsable del crecimiento empresarial de CCaaS, de los equipos de ejecutivos de cuentas y de transacciones complejas de software. El puesto impulsa la migración a la nube, la adopción de IA, la expansión del embudo de ventas y los ingresos recurrentes.

Descripción

  • Alcanzar y superar los objetivos de ingresos trimestrales y anuales en el territorio empresarial de CCaaS asignado
  • Contratar, formar y ampliar un equipo de ejecutivos sénior de cuentas empresariales
  • Establecer estándares claros de rendimiento y mantener ritmos operativos de ventas disciplinados y responsables
  • Liderar oportunidades estratégicas, interactuar con partes interesadas de nivel C, estructurar acuerdos complejos de licencias empresariales y negociar transacciones de alto valor
  • Desarrollar y ejecutar estrategias regionales de comercialización para los mercados de servicios financieros, salud, comercio minorista, tecnología y BPO
  • Crear oportunidades de venta conjunta y generación de clientes potenciales con integradores de sistemas, socios de canal, agentes maestros/TSB y socios del ecosistema tecnológico
  • Impulsar la creación del embudo de ventas, mantener previsiones precisas en Salesforce y aplicar MEDDPICC y Command of the Message
  • Ayudar a los clientes empresariales a pasar de centros de contacto locales heredados a plataformas escalables basadas en la nube y orientadas a la IA
  • Coordinarse con Ingeniería de Soluciones, Servicios Profesionales, Gestión de Productos y Éxito del Cliente en la incorporación, expansión y retención

Requisitos

  • Al menos 10 años de experiencia en ventas de SaaS empresarial, incluidos 5 años o más vendiendo soluciones de CCaaS, CX, UCaaS o de centros de contacto omnicanal y de IA
  • Al menos 3 años dirigiendo equipos de ventas de campo empresariales responsables de cuotas de ocho cifras
  • Éxito demostrado en el cierre de transacciones de software empresarial y en el liderazgo de equipos en operaciones superiores a 500.000 USD de ACV y con un TCV de varios millones de dólares
  • Dominio avanzado de métodos de venta estructurados como MEDDPICC, Challenger y Solution Selling, con previsiones empresariales muy precisas
  • Relaciones consolidadas en todo el ecosistema de canales de CCaaS, incluidos TSB, VAR, SI y socios de alianzas estratégicas
  • Se requiere experiencia con soluciones de NICE e IVA

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