RingCentral razvija oblačno programsko opremo za komunikacijo in sodelovanje v podjetjih. Njegova platforma združuje glasovno komunikacijo, videoklice, sporočanje in ekipno sodelovanje v različnih napravah ter organizacijam pomaga povezovati zaposlene, upravljati interakcije s strankami in izvajati virtualne dogodke. Podjetje ponuja storitve podjetjem od majhnih ekip do družb s seznama Fortune 1000, z zmogljivostmi, podprtimi z umetno inteligenco, ki so osredotočene na učinkovitejšo in zanesljivejšo komunikacijo.
AVP, prodaja kontaktnih centrov – RingCentral (delo na daljavo, Združene države Amerike)
Vodstvena prodajna funkcija na daljavo, ki vodi rast enterprise CCaaS, ekipe account executive in zapletene programske transakcije. Funkcija spodbuja migracijo v oblak, uvajanje umetne inteligence, širjenje prodajnega lijaka in rast ponavljajočih se prihodkov.
Opis
- Dosegati in presegati četrtletne in letne prihodkovne cilje na dodeljenem območju enterprise CCaaS
- Zaposlovati, mentorirati in širiti ekipo višjih enterprise account executive
- Postavljati jasne standarde uspešnosti ter vzdrževati discipliniran in odgovoren ritem prodajnega poslovanja
- Voditi strateške prodajne priložnosti, vključevati deležnike na ravni C-suite, oblikovati zapletene enterprise licenčne pogodbe in se pogajati o transakcijah visoke vrednosti
- Razvijati in izvajati regionalne strategije vstopa na trg za področja finančnih storitev, zdravstva, maloprodaje, tehnologije in BPO
- Graditi priložnosti za skupno prodajo in pridobivanje potencialnih strank s sistemskimi integratorji, kanalnimi partnerji, glavnimi agenti/TSB ter partnerji tehnološkega ekosistema
- Ustvarjati prodajni lijak, vzdrževati natančne napovedi v Salesforce ter uporabljati MEDDPICC in Command of the Message
- Podjetniškim strankam pomagati pri prehodu z zastarelih lokalnih kontaktnih centrov na razširljive oblačne platforme, usmerjene v umetno inteligenco
- Usklajevati uvajanje, širitev in ohranjanje strank z ekipami Solutions Engineering, Professional Services, Product Management in Customer Success
Zahteve
- Vsaj 10 let izkušenj s prodajo enterprise SaaS, vključno z vsaj 5 leti prodaje rešitev CCaaS, CX, UCaaS ali rešitev za kontaktne centre na osnovi umetne inteligence in večkanalnosti
- Vsaj 3 leta vodenja terenskih enterprise prodajnih ekip, odgovornih za osemmestne kvote
- Dokazani uspehi pri sklepanju in vodenju ekip pri transakcijah s programsko opremo, katerih ACV presega 500.000 USD, TCV pa dosega večmilijonske vrednosti
- Napredno obvladovanje strukturiranih prodajnih metod, kot so MEDDPICC, Challenger in Solution Selling, z zelo natančnim enterprise napovedovanjem
- Vzpostavljeni odnosi v celotnem ekosistemu kanalov CCaaS, vključno s TSB, VAR, SI in strateškimi zavezniškimi partnerji
- Zahtevane so izkušnje z rešitvami NICE in IVA