RingCentral
RingCentral
RingCentral entwickelt cloudbasierte Kommunikations- und Kollaborationssoftware für Unternehmen. Die Plattform vereint Sprachkommunikation, Video, Messaging und Teamzusammenarbeit auf verschiedenen Geräten und unterstützt Organisationen dabei, Mitarbeitende zu vernetzen, Kundeninteraktionen zu verwalten und virtuelle Veranstaltungen durchzuführen. Das Unternehmen bedient Firmen von kleinen Teams bis hin zu Fortune-1000-Konzernen und bietet KI-gestützte Funktionen für eine effizientere und zuverlässigere Kommunikation.

AVP, Contact-Center-Vertrieb – RingCentral (Remote, Vereinigte Staaten)

Remote-Führungsrolle im Vertrieb zur Leitung des CCaaS-Wachstums im Enterprise-Segment, von Account-Executive-Teams und komplexen Softwaretransaktionen. Die Position treibt Cloud-Migration, KI-Einführung, Pipeline-Ausbau und wiederkehrende Umsätze voran.

Beschreibung

  • Verantwortung für das Erreichen und Übertreffen der vierteljährlichen und jährlichen Umsatzziele im zugewiesenen CCaaS-Enterprise-Gebiet
  • Rekrutierung, Coaching und Ausbau eines Teams aus erfahrenen Enterprise Account Executives
  • Festlegung klarer Leistungsstandards sowie Aufrechterhaltung disziplinierter und verantwortungsvoller Vertriebsabläufe
  • Leitung strategischer Verkaufschancen, Einbindung von Stakeholdern auf C-Level, Strukturierung komplexer Enterprise-Lizenzvereinbarungen und Verhandlung hochwertiger Transaktionen
  • Entwicklung und Umsetzung regionaler Go-to-Market-Strategien für die Märkte Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Technologie und BPO
  • Aufbau von Co-Selling- und Lead-Generierungsmöglichkeiten mit Systemintegratoren, Channel-Partnern, Master Agents/TSBs und Partnern des Technologie-Ökosystems
  • Aufbau der Pipeline, Pflege präziser Salesforce-Prognosen sowie Anwendung von MEDDPICC und Command of the Message
  • Unterstützung von Enterprise-Kunden beim Wechsel von veralteten On-Premise-Kontaktzentren zu skalierbaren Cloud- und KI-orientierten Plattformen
  • Koordination mit Solutions Engineering, Professional Services, Produktmanagement und Customer Success bei Onboarding, Ausbau und Kundenbindung

Anforderungen

  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Enterprise-SaaS-Vertrieb, davon mindestens 5 Jahre im Verkauf von CCaaS-, CX-, UCaaS- oder KI- und Omnichannel-Kontaktcenter-Lösungen
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Enterprise-Außendienstteams mit Verantwortung für Umsatzziele im zweistelligen Millionenbereich
  • Nachweislicher Erfolg beim Abschluss von Enterprise-Softwaretransaktionen mit einem ACV von über 500.000 US-Dollar sowie bei der Führung von Teams durch solche Transaktionen, die einen TCV im Millionenbereich erreichen
  • Fortgeschrittene Beherrschung strukturierter Vertriebsmethoden wie MEDDPICC, Challenger und Solution Selling sowie äußerst präzise Enterprise-Vertriebsprognosen
  • Etablierte Beziehungen im gesamten CCaaS-Kanalökosystem, einschließlich TSBs, VARs, SIs und strategischer Allianzpartner
  • Erfahrung mit NICE- und IVA-Lösungen ist erforderlich

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