RingCentral разработва облачен софтуер за комуникация и сътрудничество за бизнеса. Неговата платформа обединява гласови разговори, видео, съобщения и екипно сътрудничество на различни устройства, като помага на организациите да свързват служителите си, да управляват взаимодействията с клиенти и да провеждат виртуални събития. Компанията обслужва организации от малки екипи до предприятия от списъка Fortune 1000, като предлага възможности с изкуствен интелект, насочени към по-ефективна и надеждна комуникация.
AVP, Продажби на контактни центрове – RingCentral (дистанционна работа, Съединени щати)
Дистанционна ръководна позиция в продажбите, която ръководи растежа на enterprise CCaaS, екипи от account executive-и и сложни софтуерни сделки. Позицията стимулира миграцията към облака, внедряването на AI, разширяването на търговския pipeline и растежа на повтарящите се приходи.
Описание
- Постигайте и надвишавайте тримесечните и годишните цели за приходи на възложената enterprise CCaaS територия
- Набирайте, обучавайте и разширявайте екип от старши Enterprise Account Executive-и
- Задавайте ясни стандарти за представяне и поддържайте дисциплиниран и отговорен ритъм на търговската дейност
- Ръководете стратегически сделки, ангажирайте ръководители на ниво C-suite, структурирайте сложни enterprise лицензионни споразумения и договаряйте сделки с висока стойност
- Разработвайте и изпълнявайте регионални стратегии за излизане на пазара във финансовите услуги, здравеопазването, търговията на дребно, технологиите и BPO пазарите
- Изграждайте възможности за съвместни продажби и генериране на потенциални клиенти със системни интегратори, канални партньори, master агенти/TSB и партньори от технологичната екосистема
- Създавайте pipeline, поддържайте точни прогнози в Salesforce и прилагайте MEDDPICC и Command of the Message
- Помагайте на enterprise клиентите да преминат от остарели локални контактни центрове към мащабируеми облачни платформи, ориентирани към AI
- Координирайте със Solutions Engineering, Professional Services, Product Management и Customer Success въвеждането, разширяването и задържането на клиентите
Изисквания
- Най-малко 10 години опит в продажбите на enterprise SaaS, включително 5 или повече години в продажбата на CCaaS, CX, UCaaS или AI и omnichannel решения за контактни центрове
- Най-малко 3 години управление на теренни enterprise търговски екипи, отговорни за осемцифрени квоти
- Доказан успех при сключване на софтуерни сделки с ACV над 500 000 USD и TCV, достигащ многомилионни стойности, както и при ръководене на екипи в такива сделки
- Напреднало владеене на структурирани методи за продажби като MEDDPICC, Challenger и Solution Selling, с изключително точни enterprise прогнози
- Установени отношения в цялата екосистема на CCaaS каналите, включително TSB, VAR, SI и стратегически партньори за съюзи
- Изисква се опит с решенията NICE и IVA