RingCentral
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RingCentral 为企业开发基于云的通信与协作软件。其平台整合了跨设备的语音、视频、消息和团队协作功能,帮助组织连接员工、管理客户互动并开展虚拟活动。公司服务于从小型团队到《财富》1000强企业的各类客户,并提供以人工智能为基础的功能,致力于实现更高效、更可靠的沟通。

副总裁助理,联络中心销售 - RingCentral(美国远程办公)

负责企业级联络中心即服务(CCaaS)增长、客户执行团队和复杂软件交易的远程销售高管职位。该职位推动云迁移、人工智能应用、销售管道扩展和经常性收入增长。

描述

  • 负责并超额完成所辖企业级CCaaS区域的季度和年度收入目标
  • 招聘、培养并扩大高级企业客户经理团队
  • 制定明确的绩效标准,维持严谨且责任明确的销售运营节奏
  • 领导战略交易机会,接触首席级利益相关者,设计复杂的企业许可协议,并谈判高价值交易
  • 为金融服务、医疗保健、零售、科技和BPO市场制定并执行区域市场进入策略
  • 与系统集成商、渠道合作伙伴、总代理/TSB及技术生态合作伙伴共同发掘联合销售和潜在客户开发机会
  • 推动销售管道创建,维护准确的Salesforce预测,并运用MEDDPICC和Command of the Message方法
  • 帮助企业客户从传统本地部署联络中心迁移到可扩展的云平台和人工智能优先平台
  • 与解决方案工程、专业服务、产品管理和客户成功团队协调客户入职、扩展和留存工作

任职要求

  • 至少10年的企业级SaaS销售经验,其中至少5年销售CCaaS、CX、UCaaS或人工智能及全渠道联络中心解决方案
  • 至少3年管理企业级外勤销售团队的经验,负责八位数配额
  • 具备成功完成并带领团队达成企业软件交易的经验,单笔年度合同价值(ACV)超过50万美元,合同总价值(TCV)达到数百万美元
  • 精通MEDDPICC、Challenger和Solution Selling等结构化销售方法,并能高度准确地进行企业级销售预测
  • 在CCaaS渠道生态中建立广泛关系,包括TSB、VAR、SI和战略联盟合作伙伴
  • 必须具备NICE和IVA解决方案经验