RingCentral พัฒนาซอฟต์แวร์การสื่อสารและการทำงานร่วมกันบนระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจ แพลตฟอร์มของบริษัทผสานการสื่อสารด้วยเสียง วิดีโอ การส่งข้อความ และการทำงานร่วมกันเป็นทีมไว้ในอุปกรณ์ต่าง ๆ ช่วยให้องค์กรเชื่อมต่อพนักงาน จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และจัดกิจกรรมเสมือนจริง บริษัทให้บริการธุรกิจตั้งแต่ทีมขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรในกลุ่ม Fortune 1000 พร้อมความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น
รองประธานฝ่ายการขายศูนย์ติดต่อ - RingCentral (ทำงานทางไกล, สหรัฐอเมริกา)
บทบาทผู้นำฝ่ายขายระดับบริหารที่ทำงานทางไกล รับผิดชอบการเติบโตของ CCaaS สำหรับองค์กร ทีมผู้บริหารบัญชี และธุรกรรมซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน บทบาทนี้ขับเคลื่อนการย้ายขึ้นคลาวด์ การนำ AI มาใช้ การขยายไปป์ไลน์ และรายได้ประจำ
รายละเอียด
- รับผิดชอบและทำผลงานให้เกินเป้าหมายรายได้รายไตรมาสและรายปีในพื้นที่ CCaaS สำหรับองค์กรที่ได้รับมอบหมาย
- สรรหา โค้ช และขยายทีมผู้บริหารบัญชีลูกค้าองค์กรอาวุโส
- กำหนดมาตรฐานผลงานที่ชัดเจน และรักษาจังหวะการดำเนินงานด้านการขายที่มีวินัยและความรับผิดชอบ
- นำการผลักดันดีลเชิงกลยุทธ์ มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ C-suite วางโครงสร้างข้อตกลงสิทธิ์ใช้งานสำหรับองค์กรที่ซับซ้อน และเจรจาธุรกรรมมูลค่าสูง
- พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดระดับภูมิภาคสำหรับตลาดบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ ค้าปลีก เทคโนโลยี และ BPO
- สร้างโอกาสการขายร่วมและการสร้างลูกค้าเป้าหมายกับผู้รวมระบบ พันธมิตรช่องทาง ตัวแทนหลัก/TSB และพันธมิตรในระบบนิเวศเทคโนโลยี
- ขับเคลื่อนการสร้างไปป์ไลน์ รักษาการคาดการณ์ใน Salesforce ให้ถูกต้อง และประยุกต์ใช้ MEDDPICC กับ Command of the Message
- ช่วยลูกค้าองค์กรเปลี่ยนจากศูนย์ติดต่อแบบติดตั้งภายในองค์กรรุ่นเดิมไปสู่แพลตฟอร์มคลาวด์ที่ปรับขนาดได้และขับเคลื่อนด้วย AI เป็นหลัก
- ประสานงานกับฝ่ายวิศวกรรมโซลูชัน บริการมืออาชีพ การจัดการผลิตภัณฑ์ และความสำเร็จของลูกค้าในด้านการเริ่มใช้งาน การขยายการใช้งาน และการรักษาลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการขาย SaaS สำหรับองค์กรม至少 10 ปี โดยมีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในการขายโซลูชัน CCaaS, CX, UCaaS หรือศูนย์ติดต่อที่ใช้ AI และรองรับหลายช่องทาง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในการบริหารทีมขายภาคสนามสำหรับองค์กร ซึ่งรับผิดชอบโควตารายได้ระดับแปดหลัก
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการปิดการขายและนำทีมผ่านธุรกรรมซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรที่มี ACV สูงกว่า 500,000 ดอลลาร์ และมี TCV สูงถึงหลายล้านดอลลาร์
- มีความเชี่ยวชาญขั้นสูงในวิธีการขายที่เป็นระบบ เช่น MEDDPICC, Challenger และ Solution Selling พร้อมความสามารถในการคาดการณ์ยอดขายองค์กรที่แม่นยำสูง
- มีความสัมพันธ์ที่มั่นคงทั่วทั้งระบบนิเวศช่องทาง CCaaS รวมถึง TSB, VAR, SI และพันธมิตรเชิงกลยุทธ์
- จำเป็นต้องมีประสบการณ์กับโซลูชัน NICE และ IVA