RingCentral
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RingCentralは、企業向けのクラウド型コミュニケーションおよびコラボレーションソフトウェアを開発しています。同社のプラットフォームは、デバイスを問わず音声通話、ビデオ、メッセージング、チームコラボレーションを一つに統合し、組織による従業員間の連携、顧客とのやり取りの管理、バーチャルイベントの運営を支援します。小規模チームからフォーチュン1000企業まで幅広い企業にサービスを提供し、より効率的で信頼性の高いコミュニケーションを実現するAI搭載機能を備えています。

副社長補佐、コンタクトセンター営業 - RingCentral(米国リモート)

エンタープライズ向けCCaaSの成長、アカウントエグゼクティブチーム、複雑なソフトウェア取引を統括するリモート勤務の営業幹部職です。クラウド移行、AI導入、パイプライン拡大、継続収益の成長を推進します。

仕事内容

  • 担当するエンタープライズCCaaS地域で、四半期および年間の収益目標を達成・超過する
  • シニアエンタープライズアカウントエグゼクティブのチームを採用、育成、拡大する
  • 明確な業績基準を設定し、規律と説明責任のある営業運営リズムを維持する
  • 戦略的な商談を主導し、C-suiteの関係者と関係を築き、複雑なエンタープライズライセンス契約を設計し、高額取引を交渉する
  • 金融サービス、ヘルスケア、小売、テクノロジー、BPO市場向けの地域Go-to-Market戦略を策定・実行する
  • システムインテグレーター、チャネルパートナー、マスターエージェント/TSB、テクノロジーエコシステムパートナーと共同販売およびリード創出の機会を構築する
  • パイプライン創出を推進し、Salesforceの予測精度を維持し、MEDDPICCとCommand of the Messageを適用する
  • エンタープライズ顧客が従来のオンプレミス型コンタクトセンターから、拡張性のあるクラウドおよびAIファーストのプラットフォームへ移行できるよう支援する
  • ソリューションエンジニアリング、プロフェッショナルサービス、プロダクトマネジメント、カスタマーサクセスと連携し、導入、拡張、継続利用を推進する

応募要件

  • エンタープライズSaaS営業経験10年以上。そのうちCCaaS、CX、UCaaS、またはAI・オムニチャネルコンタクトセンターソリューションの販売経験5年以上
  • 8桁規模のクォータを担うエンタープライズフィールドセールスチームの管理経験3年以上
  • ACV50万ドル超、TCV数百万ドルに達するエンタープライズソフトウェア取引を成約し、チームを率いた実績
  • MEDDPICC、Challenger、Solution Sellingなどの体系的な営業手法に精通し、エンタープライズ予測を高精度で実行できること
  • TSB、VAR、SI、戦略的アライアンスパートナーを含むCCaaSチャネルエコシステム全体に確立された関係を有すること
  • NICEおよびIVAソリューションの経験が必須

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