RingCentral kehittää pilvipohjaisia viestintä- ja yhteistyöohjelmistoja yrityksille. Sen alusta yhdistää ääni- ja videoviestinnän, viestit sekä tiimityön eri laitteilla, mikä auttaa organisaatioita yhdistämään työntekijöitä, hallinnoimaan asiakasvuorovaikutusta ja järjestämään virtuaalitapahtumia. Yritys palvelee pieniä tiimejä sekä Fortune 1000 -listan yrityksiä, ja sen tekoälyä hyödyntävät ominaisuudet keskittyvät tehokkaampaan ja luotettavampaan viestintään.
AVP, yhteyskeskusmyynti – RingCentral (etätyö, Yhdysvallat)
Etätyönä tehtävä johtotason myyntirooli, jossa johdetaan yritysasiakkaiden CCaaS-kasvua, myyntijohtajien tiimejä ja vaativia ohjelmistokauppoja. Tehtävässä edistetään pilvisiirtymää, tekoälyn käyttöönottoa, myyntiputken kasvua ja jatkuvaa liikevaihtoa.
Kuvaus
- Vastata määritellyn yritysasiakkaiden CCaaS-alueen neljännesvuosi- ja vuositavoitteista sekä ylittää ne
- Rekrytoida, valmentaa ja kasvattaa kokeneiden Enterprise Account Executive -myyjien tiimiä
- Asettaa selkeät suorituskykystandardit ja ylläpitää kurinalaisia, vastuullisia myynnin toimintarytmejä
- Johtaa strategisia kauppamahdollisuuksia, osallistua ylimmän johdon kanssa käytäviin keskusteluihin, suunnitella monimutkaisia yritysasiakkaiden lisenssisopimuksia ja neuvotella arvokkaista kaupoista
- Kehittää ja toteuttaa alueellisia markkinoillemenostrategioita rahoituspalvelujen, terveydenhuollon, vähittäiskaupan, teknologian ja BPO:n markkinoille
- Rakentaa yhteismyynti- ja liidienhankintamahdollisuuksia järjestelmäintegraattoreiden, kanavakumppaneiden, Master Agentien/TSB:iden ja teknologiaekosysteemin kumppaneiden kanssa
- Luoda myyntiputkea, ylläpitää tarkkoja Salesforce-ennusteita ja hyödyntää MEDDPICC-menetelmää sekä Command of the Message -mallia
- Auttaa yritysasiakkaita siirtymään vanhoista paikallisista yhteyskeskuksista skaalautuville pilvi- ja tekoälylähtöisille alustoille
- Koordinoida Solutions Engineeringin, Professional Servicesin, tuotehallinnan ja Customer Successin kanssa käyttöönottoa, laajentamista ja asiakkuuksien säilyttämistä
Vaatimukset
- Vähintään 10 vuoden kokemus yritysasiakkaiden SaaS-myynnistä, mukaan lukien vähintään 5 vuoden kokemus CCaaS-, CX-, UCaaS- tai tekoäly- ja monikanavaisten yhteyskeskusratkaisujen myynnistä
- Vähintään 3 vuoden kokemus yritysasiakkaiden kenttämyyntitiimien johtamisesta, kun vastuulla on ollut kahdeksannumeroiset myyntikiintiöt
- Osoitettu menestys yli 500 000 dollarin vuotuisen sopimusarvon ja miljoonien dollarien kokonaissopimusarvon yritysohjelmistokauppojen päättämisessä sekä tiimien johtamisessa niiden läpi
- Edistynyt strukturoitujen myyntimenetelmien, kuten MEDDPICC:n, Challengerin ja Solution Sellingin, hallinta sekä erittäin tarkka yritysmyynnin ennustaminen
- Vakiintuneet suhteet CCaaS-kanavaekosysteemissä, mukaan lukien TSB:t, VAR-jälleenmyyjät, järjestelmäintegraattorit ja strategiset allianssikumppanit
- NICE- ja IVA-ratkaisujen tuntemus on välttämätön