RingCentral udvikler cloudbaseret kommunikations- og samarbejdssoftware til virksomheder. Platformen samler tale, video, beskeder og teamsamarbejde på tværs af enheder og hjælper organisationer med at forbinde medarbejdere, håndtere kundeinteraktioner og afholde virtuelle arrangementer. Virksomheden betjener alt fra små teams til Fortune 1000-virksomheder med AI-baserede funktioner, der fokuserer på mere effektiv og pålidelig kommunikation.
AVP, salg af kontaktcentre – RingCentral (fjernarbejde, USA)
Ledende salgsrolle på fjernbasis med ansvar for at drive enterprise-vækst inden for CCaaS, lede account executive-teams og håndtere komplekse softwaretransaktioner. Stillingen driver cloud-migrering, AI-anvendelse, pipeline-udvidelse og tilbagevendende omsætning.
Beskrivelse
- Have ansvar for og overgå kvartalsvise og årlige omsætningsmål på det tildelte enterprise-område for CCaaS
- Rekruttere, coache og udvide et team af senior Enterprise Account Executives
- Fastlægge klare præstationsstandarder og opretholde disciplinerede og ansvarlige salgsrutiner
- Lede strategiske salgsmuligheder, engagere ledere på C-niveau, strukturere komplekse enterprise-licensaftaler og forhandle transaktioner af høj værdi
- Udvikle og gennemføre regionale go-to-market-strategier for finansielle tjenester, sundhedssektoren, detailhandel, teknologi og BPO-markeder
- Skabe muligheder for co-selling og leadgenerering med systemintegratorer, kanalpartnere, masteragenter/TSB'er og teknologipartnere i økosystemet
- Drive pipeline-opbygning, vedligeholde nøjagtige Salesforce-prognoser og anvende MEDDPICC samt Command of the Message
- Hjælpe enterprise-kunder med at skifte fra ældre lokale kontaktcentre til skalerbare cloud- og AI-fokuserede platforme
- Koordinere med Solutions Engineering, Professional Services, Product Management og Customer Success om onboarding, udvidelse og fastholdelse
Krav
- Mindst 10 års erfaring med enterprise-SaaS-salg, herunder mindst 5 år med salg af CCaaS-, CX-, UCaaS- eller AI- og omnichannel-kontaktcenterløsninger
- Mindst 3 års erfaring med ledelse af enterprise-feltsalgsteams med ansvar for kvoter på tocifrede millionbeløb
- Dokumenteret succes med at lukke og lede teams gennem enterprise-softwaretransaktioner på over 500.000 USD i ACV og med en TCV på flere millioner USD
- Avanceret beherskelse af strukturerede salgsmetoder som MEDDPICC, Challenger og Solution Selling samt meget nøjagtig enterprise-forecasting
- Etablerede relationer i hele CCaaS-kanaløkosystemet, herunder TSB'er, VAR'er, SI'er og strategiske alliancepartnere
- Erfaring med NICE- og IVA-løsninger er påkrævet