Η RingCentral αναπτύσσει λογισμικό επικοινωνιών και συνεργασίας στο cloud για επιχειρήσεις. Η πλατφόρμα της συνδυάζει φωνητική επικοινωνία, βίντεο, ανταλλαγή μηνυμάτων και συνεργασία ομάδων σε διαφορετικές συσκευές, βοηθώντας τους οργανισμούς να συνδέουν τους εργαζομένους, να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και να διοργανώνουν εικονικές εκδηλώσεις. Η εταιρεία εξυπηρετεί επιχειρήσεις από μικρές ομάδες έως εταιρείες του Fortune 1000, με δυνατότητες που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη και εστιάζουν σε πιο αποδοτική και αξιόπιστη επικοινωνία.
Αντιπρόεδρος, Πωλήσεις Κέντρων Επικοινωνίας - RingCentral (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)
Εκτελεστικός ρόλος πωλήσεων εξ αποστάσεως που ηγείται της ανάπτυξης CCaaS για επιχειρήσεις, ομάδων account executives και σύνθετων συναλλαγών λογισμικού. Η θέση推动εί τη μετάβαση στο cloud, την υιοθέτηση AI, την επέκταση του pipeline και την αύξηση των επαναλαμβανόμενων εσόδων.
Περιγραφή
- Ανάληψη ευθύνης για την επίτευξη και υπέρβαση των τριμηνιαίων και ετήσιων στόχων εσόδων στην assigned επιχειρησιακή περιοχή CCaaS
- Πρόσληψη, καθοδήγηση και ανάπτυξη ομάδας ανώτερων Enterprise Account Executives
- Καθορισμός σαφών προτύπων απόδοσης και διατήρηση πειθαρχημένων, υπεύθυνων ρυθμών λειτουργίας πωλήσεων
- Ηγεσία σε στρατηγικές διεκδικήσεις συμφωνιών, συνεργασία με στελέχη επιπέδου C, διαμόρφωση σύνθετων συμφωνιών επιχειρησιακής αδειοδότησης και διαπραγμάτευση συναλλαγών υψηλής αξίας
- Ανάπτυξη και υλοποίηση περιφερειακών στρατηγικών go-to-market για τους κλάδους χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, υγείας, λιανικής, τεχνολογίας και BPO
- Δημιουργία ευκαιριών συν-πώλησης και δημιουργίας leads με System Integrators, Channel Partners, Master Agents/TSBs και συνεργάτες του τεχνολογικού οικοσυστήματος
- Δημιουργία pipeline, διατήρηση ακριβών προβλέψεων στο Salesforce και εφαρμογή των MEDDPICC και Command of the Message
- Υποστήριξη επιχειρησιακών πελατών στη μετάβαση από παλαιά on-premise κέντρα επικοινωνίας σε επεκτάσιμες πλατφόρμες cloud με προτεραιότητα στο AI
- Συντονισμός με τις ομάδες Solutions Engineering, Professional Services, Product Management και Customer Success για την ενσωμάτωση, την επέκταση και τη διατήρηση πελατών
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 10 χρόνια εμπειρίας σε πωλήσεις enterprise SaaS, συμπεριλαμβανομένων τουλάχιστον 5 ετών σε πωλήσεις λύσεων CCaaS, CX, UCaaS ή λύσεων κέντρων επικοινωνίας με AI και πολυκαναλική λειτουργία
- Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση ομάδων field sales για επιχειρήσεις, υπεύθυνων για ποσοστώσεις οκταψήφιου ύψους
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στο κλείσιμο συμφωνιών και στην καθοδήγηση ομάδων σε συναλλαγές enterprise λογισμικού που υπερβαίνουν τα 500.000 δολάρια ACV και φτάνουν σε TCV πολλών εκατομμυρίων δολαρίων
- Προχωρημένη γνώση δομημένων μεθόδων πωλήσεων όπως MEDDPICC, Challenger και Solution Selling, με ιδιαίτερα ακριβείς προβλέψεις enterprise πωλήσεων
- Καθιερωμένες σχέσεις σε όλο το οικοσύστημα καναλιών CCaaS, συμπεριλαμβανομένων TSBs, VARs, SIs και στρατηγικών συνεργατών συμμαχιών
- Απαιτείται εμπειρία με λύσεις NICE και IVA