RingCentral ontwikkelt cloudgebaseerde communicatie- en samenwerkingssoftware voor bedrijven. Het platform brengt spraak, video, messaging en teamsamenwerking op verschillende apparaten samen, zodat organisaties medewerkers kunnen verbinden, klantinteracties kunnen beheren en virtuele evenementen kunnen organiseren. Het bedrijf bedient ondernemingen variërend van kleine teams tot Fortune 1000-bedrijven, met AI-functionaliteiten die zijn gericht op efficiëntere en betrouwbaardere communicatie.
AVP, Contactcenterverkoop – RingCentral (Op afstand, Verenigde Staten)
Leidinggevende verkoopfunctie op afstand voor de groei van CCaaS in het enterprise-segment, accountexecutiveteams en complexe softwaretransacties. De functie stimuleert cloudmigratie, AI-adoptie, pipelinegroei en terugkerende omzet.
Beschrijving
- Verantwoordelijkheid voor het behalen en overtreffen van kwartaal- en jaaromzetdoelstellingen binnen het toegewezen enterprise-CCaaS-gebied
- Werven, coachen en uitbreiden van een team van senior Enterprise Account Executives
- Duidelijke prestatienormen vaststellen en gedisciplineerde, verantwoordelijke verkoopritmes handhaven
- Strategische verkoopkansen leiden, C-levelstakeholders betrekken, complexe enterprise-licentieovereenkomsten structureren en hoogwaardige transacties onderhandelen
- Regionale go-to-marketstrategieën ontwikkelen en uitvoeren voor de markten financiële dienstverlening, gezondheidszorg, retail, technologie en BPO
- Co-selling- en leadgeneratiemogelijkheden opbouwen met systeemintegratoren, channelpartners, Master Agents/TSBs en partners binnen het technologie-ecosysteem
- Pipelinecreatie stimuleren, nauwkeurige Salesforce-voorspellingen bijhouden en MEDDPICC en Command of the Message toepassen
- Enterprise-klanten helpen overstappen van verouderde on-premisecontactcenters naar schaalbare cloud- en AI-gerichte platforms
- Coördineren met Solutions Engineering, Professional Services, Product Management en Customer Success op het gebied van onboarding, uitbreiding en klantbehoud
Vereisten
- Minimaal 10 jaar ervaring in enterprise-SaaS-verkoop, waaronder minimaal 5 jaar met de verkoop van CCaaS-, CX-, UCaaS- of AI- en omnichannelcontactcenteroplossingen
- Minimaal 3 jaar ervaring met het aansturen van enterprise-buitendienstteams die verantwoordelijk zijn voor omzetdoelstellingen van tientallen miljoenen
- Aantoonbaar succes met het sluiten van enterprise-softwaretransacties met een ACV van meer dan 500.000 USD en met het leiden van teams bij transacties die een TCV van meerdere miljoenen bereiken
- Uitstekende beheersing van gestructureerde verkoopmethoden zoals MEDDPICC, Challenger en Solution Selling, met zeer nauwkeurige enterprise-voorspellingen
- Bestaande relaties binnen het volledige CCaaS-kanaalecosysteem, waaronder TSB's, VAR's, SI's en strategische alliantiepartners
- Ervaring met NICE- en IVA-oplossingen is vereist