Island desarrolla un navegador empresarial para organizaciones que necesitan un mayor control sobre la navegación en el trabajo sin sacrificar la productividad. Su navegador integra seguridad, gobernanza y supervisión en la experiencia de navegación, ayudando a las empresas a gestionar cómo los empleados interactúan con las herramientas y los datos digitales. La empresa combina su experiencia en seguridad empresarial y tecnología de navegadores para crear una infraestructura orientada a un futuro laboral más controlado y productivo.
Analista sénior de operaciones de ingresos internacionales en Island — Reading híbrido
Lidera las operaciones internacionales de ingresos para la organización SaaS de salida al mercado de Island en EMEA y APAC. Gestiona las previsiones, el Deal Desk, los análisis del embudo y la expansión operativa desde la oficina de Reading.
Descripción
- Actuar como socio central de operaciones para los equipos internacionales de salida al mercado de Island en EMEA y APAC, abarcando Marketing, Ventas, Operaciones de Éxito del Cliente, Estrategia de acuerdos y Reporting y Analítica.
- Incorporarse como la primera persona contratada que reportará a la dirección de Estrategia y Operaciones de Ingresos Internacionales.
- Colaborar estrechamente con los líderes internacionales de salida al mercado en la planificación y ejecución operativas.
- Gestionar los informes del embudo completo, desde la generación hasta el cierre, manteniendo definiciones coherentes y traspasos fiables.
- Aumentar la adopción de procesos, sistemas y métodos de salida al mercado adaptados a los mercados internacionales.
- Apoyar las iniciativas de renovación y expansión junto con la dirección de Éxito del Cliente.
- Colaborar con Ventas Internacionales en estructuras de acuerdos, condiciones excepcionales, precios y procedimientos de aprobación.
- Liderar el International Deal Desk revisando presupuestos, aplicando las políticas de registro de reservas y las Reglas de Compromiso, y escalando las transacciones complejas o transfronterizas.
- Asesorar a Finanzas y Legal sobre descuentos, escalados, co-términos y estructuras de acuerdos con varias entidades o divisas.
- Detectar y resolver deficiencias en los flujos internacionales de cotización a cobro.
- Dirigir el ciclo internacional de previsiones, evaluar los cambios entre periodos y mejorar la fiabilidad de las previsiones.
- Crear y mantener paneles ejecutivos y KPI sobre la salud del embudo, la conversión, la precisión de las previsiones, la retención y la productividad.
- Convertir los datos de rendimiento multirregional en recomendaciones claras para la dirección.
- Colaborar con los líderes de salida al mercado en el diseño territorial, la asignación de cuotas y la planificación de capacidad.
- Coordinar la logística de las revisiones trimestrales del negocio, los materiales de presentación y los paquetes de datos de apoyo.
- Ayudar a planificar y establecer oficinas internacionales, incluidos el espacio de trabajo, las herramientas y la coordinación con proveedores locales.
- Contribuir a iniciativas interfuncionales que apoyen el lanzamiento y desarrollo de una nueva región.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en Operaciones de Ingresos, Operaciones de Ventas, Deal Desk u Operaciones de salida al mercado en una empresa SaaS de alto crecimiento, preferiblemente dando soporte a equipos internacionales o multirregionales.
- Al menos dos años de experiencia en Deal Desk, cubriendo el diseño de acuerdos, precios, descuentos y procesos de aprobación.
- Al menos dos años de experiencia en trabajo interfuncional con Marketing, Ventas, Éxito del Cliente, Finanzas y Legal, incluida la capacidad de influir en interlocutores sénior.
- Al menos tres años utilizando Salesforce, CPQ, herramientas de inteligencia de ingresos y previsión basadas en IA, y plataformas de reporting o inteligencia empresarial.
- Experiencia demostrada ampliando las operaciones de ingresos en una organización de rápido crecimiento.
- Sólidas capacidades analíticas y de visualización de datos, con capacidad para convertir datos complejos en conclusiones concisas.
- Experiencia en una empresa tecnológica SaaS global o multirregional, con comprensión de los retos operativos del crecimiento internacional.
- Disposición para trabajar entre funciones y asumir responsabilidades más amplias que las habituales de Operaciones de Ingresos.
- Enfoque orientado a la IA e interés en aplicar la automatización al reporting, las previsiones y las operaciones de acuerdos.
- Autorización vigente para trabajar a tiempo completo en Inglaterra sin necesidad de patrocinio.
Beneficios
- Horario híbrido basado en la oficina de Reading, Reino Unido, un día por semana, generalmente los lunes.
- Colaboración presencial periódica y cultura de equipo.
- La oportunidad de ayudar a definir una organización de salida al mercado internacional recién establecida.
- Un puesto con gran autonomía e influencia directa en el crecimiento de la empresa.