Palmetto
Palmetto
Η Palmetto αναπτύσσει και παρέχει λύσεις ηλιακής ενέργειας για ιδιοκτήτες κατοικιών, συνδυάζοντας τον σχεδιασμό οικιακών συστημάτων, τη χρηματοδότηση, την εγκατάσταση, τη συντήρηση και τη συνεχή διαχείριση ενέργειας. Η πλατφόρμα μοντελοποίησης της εταιρείας για την αξιολόγηση της σκοπιμότητας ηλιακών συστημάτων υποστηρίζει τη λήψη αποφάσεων σχετικά με την υιοθέτηση καθαρής ενέργειας, ενώ επιλογές όπως η αγορά, η μίσθωση και τα προγράμματα συνδρομής έχουν σχεδιαστεί για να εξυπηρετούν διαφορετικές προτιμήσεις πληρωμής. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη διασταύρωση ενέργειας και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, με έμφαση στη βοήθεια των νοικοκυριών να διαχειρίζονται την ενεργειακή τους κατανάλωση και να μειώνουν το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα.

Ειδικός Εισπράξεων Εξ Αποστάσεως - Φιλιππίνες

Η Palmetto αναζητά Ειδικό Εισπράξεων με έδρα τις Φιλιππίνες για τη διαχείριση ληξιπρόθεσμων λογαριασμών μέσω επικοινωνίας με πελάτες σε μεγάλη κλίμακα. Ο ρόλος περιλαμβάνει διαπραγμάτευση διακανονισμών πληρωμής, επίλυση ληξιπρόθεσμων υπολοίπων και διατήρηση ακριβών αρχείων CRM.

Περιγραφή

  • Επίβλεψη χαρτοφυλακίου ληξιπρόθεσμων λογαριασμών
  • Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων είσπραξης, αποστολή email και γραπτών μηνυμάτων
  • Ρύθμιση προγραμμάτων πληρωμής και επίλυση ληξιπρόθεσμων λογαριασμών σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας και τους ισχύοντες κανονισμούς
  • Πραγματοποίηση περίπου 100 εξερχόμενων κλήσεων είσπραξης καθημερινά
  • Ακριβής καταγραφή των αποτελεσμάτων των κλήσεων, των δεσμεύσεων πληρωμής και των στοιχείων λογαριασμού στο CRM
  • Ήρεμη και επαγγελματική αποκλιμάκωση αλληλεπιδράσεων με απογοητευμένους ή αναστατωμένους πελάτες
  • Επεξήγηση στους πελάτες της κατάστασης του λογαριασμού, των οφειλόμενων υπολοίπων και των διαθέσιμων επιλογών πληρωμής
  • Επίτευξη ή υπέρβαση των ημερήσιων, εβδομαδιαίων και μηνιαίων στόχων επικοινωνίας και είσπραξης
  • Συμμόρφωση με τους ισχύοντες ομοσπονδιακούς, πολιτειακούς και εταιρικούς νόμους και διαδικασίες είσπραξης, συμπεριλαμβανομένου του FDCPA όπου εφαρμόζεται
  • Κλιμάκωση λογαριασμών σε επόπτη ή αναζήτηση εναλλακτικών λύσεων όταν ενδείκνυται
  • Παροχή ευγενικής, επαγγελματικής και πελατοκεντρικής εξυπηρέτησης

Απαιτήσεις

  • Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο· επιθυμητές είναι κάποιες σπουδές τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
  • Απαιτείται προηγούμενη εμπειρία σε εισπράξεις, τηλεφωνικά κέντρα ή εξυπηρέτηση πελατών
  • Άριστη γνώση προφορικών και γραπτών αγγλικών
  • Επαγγελματική, σαφής και αποτελεσματική τηλεφωνική επικοινωνία
  • Ισχυρές ικανότητες διαπραγμάτευσης και επίλυσης διαφορών
  • Ικανότητα διατήρησης ψυχραιμίας, υπομονής και εστίασης σε λύσεις κατά τον χειρισμό κλιμακωμένων ή απαιτητικών πελατών
  • Άνεση στην εργασία σε γρήγορο περιβάλλον με μεγάλο όγκο κλήσεων
  • Βασικές δεξιότητες υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένης της καταχώρισης δεδομένων και της χρήσης πλατφορμών CRM ή εισπράξεων
  • Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια και συνήθειες ακριβούς τεκμηρίωσης
  • Αξιοπιστία, θετική στάση και γνήσια εστίαση στις ανάγκες των πελατών
  • Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας τόσο ανεξάρτητα όσο και συνεργατικά
  • Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες και ικανότητες διαχείρισης χρόνου
  • Απαιτείται επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχου ιστορικού
  • Επιθυμητή είναι η εμπειρία ή γνώση στον κατασκευαστικό κλάδο ή στον κλάδο της ηλιακής ενέργειας
  • Η γνώση αγγλικών και ισπανικών αποτελεί πλεονέκτημα
  • Κατανόηση των κανονισμών είσπραξης και των πρακτικών συμμόρφωσης
  • Εμπειρία στη χρήση συστημάτων εξερχόμενων κλήσεων

Παροχές

  • Απεριόριστη άδεια μετ’ αποδοχών
  • Κάλυψη ιατρικής ασφάλισης
  • Κάλυψη οδοντιατρικής ασφάλισης
  • Κάλυψη ασφάλισης όρασης
  • Γονική άδεια μετ’ αποδοχών
  • Επιλογές συνταξιοδοτικών προγραμμάτων
  • Ευκαιρίες εσωτερικής εξέλιξης στην εταιρεία
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης σταδιοδρομίας
  • Εργασία που υποστηρίζει έναν σαφή οργανωτικό σκοπό
  • Ευέλικτη προσέγγιση στην ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής

Σχετικές θέσεις εργασίας

Boldr

Ανώτερος/η Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών (Αγγλικά και Γερμανικά) - Πλήρης Απασχόληση Εξ Αποστάσεως στις Φιλιππίνες

Boldr

Παροχή υποστήριξης πελατών στα αγγλικά και τα γερμανικά μέσω email και chat για τις λειτουργίες εμπειρίας πελάτη της Boldr. Επίλυση ερωτημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου σχετικά με συνδρομές, επιστροφές, πληρωμές και αποστολές.

Άνοιγμα
Key Capture Energy

Απομακρυσμένος προγραμματιστής GIS στην Key Capture Energy

Key Capture Energy
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕνέργειαΚατασκευές

Η Key Capture Energy προσλαμβάνει απομακρυσμένο προγραμματιστή GIS για την ανάπτυξη γεωχωρικών εφαρμογών, την αυτοματοποίηση ροών εργασίας GIS και την ανάπτυξη αναλυτικών εργαλείων. Ο ρόλος υποστηρίζει την αξιολόγηση τοποθεσιών, την ανάλυση κινδύνων και την ανάπτυξη έργων σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Άνοιγμα
Brasilseg

Ανώτερος Αναλυτής Δεδομένων στη Brasilseg

Brasilseg
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2CΑσφάλισηΧρηματοοικονομικά

Θέση Ανώτερου Αναλυτή Δεδομένων στη Brasilseg, ασφαλιστική εταιρεία που δραστηριοποιείται στις αγορές ασφάλισης ζωής, κατοικίας, αγροτικής και μαζικών ασφαλίσεων. Η θέση επικεντρώνεται σε μοντέλα δεδομένων, βασικούς δείκτες απόδοσης και πίνακες ελέγχου με Databricks, AWS, SQL, Python και Power BI.

Άνοιγμα
Cadex

Ειδικός Υποστήριξης Λειτουργιών II – Εξ αποστάσεως εργασία από την Κολομβία

Cadex
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
B2BΑσφάλισηΧρηματοοικονομικά

Υποστήριξη των λειτουργιών της Cadex με απομακρυσμένη επεξεργασία πληρωμών, απαιτήσεων και εισιτηρίων Zendesk από την Κολομβία. Υποστήριξη εισπράξεων, επικοινωνία με πελάτες, επαλήθευση πληρωμών και χειροκίνητη επεξεργασία απαιτήσεων.

Άνοιγμα
Hire Overseas

Ανώτερος Ειδικός SEO – Εργασία εξ αποστάσεως από τις Φιλιππίνες

Hire Overseas

Ηγεσία στη βελτιστοποίηση τοπικής, τεχνικής αναζήτησης, περιεχομένου και αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη για πάροχο κατ’ οίκον θεραπείας ABA. Ανάπτυξη ποιοτικών leads οικογενειών σε αναπτυσσόμενες αγορές, σε ανώτερο ρόλο SEO.

Άνοιγμα
iPiD

Ειδικός Υλοποίησης και Επιτυχίας Πελατών – Κουάλα Λουμπούρ με υβριδικό μοντέλο

iPiD
11 – 50 Εργαζόμενοι
APIFintechΧρηματοοικονομικά

Υποστήριξη της υλοποίησης και υιοθέτησης των λύσεων πληρωμών της iPiD για επαλήθευση λογαριασμών από πελάτες fintech. Ο ρόλος περιλαμβάνει υποστήριξη πριν από την πώληση, ενσωμάτωση API, αντιμετώπιση προβλημάτων διασύνδεσης, εκπαίδευση πελατών και διαρκή διαχείριση της επιτυχίας τους.

Άνοιγμα
Asiacruit

Ειδικός Επιτυχίας Πελατών (Υβριδική εργασία, Φιλιππίνες)

Asiacruit
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BΠροσλήψεις

Διαχείριση σχέσεων πελατών και παροχή υπηρεσιών για τις λύσεις στελέχωσης της Asiacruit στις Φιλιππίνες. Συντονισμός ένταξης, αιτημάτων και διατμηματικών απαντήσεων για την υποστήριξη της ικανοποίησης των πελατών.

Άνοιγμα
Sargent & Lundy

Ανώτερος Διευθυντής Μηχανικής, Δίκτυο Ηλεκτρικής Ενέργειας – Sargent & Lundy (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)

Sargent & Lundy
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΆμυναΕνέργειαΚατασκευές

Ηγείται διεπιστημονικών ομάδων μηχανικής που υλοποιούν μελέτες εγκαταστάσεων και σχεδιασμούς υποσταθμών υψηλής τάσης. Διαχειρίζεται έργα πελατών που επεκτείνουν και εκσυγχρονίζουν το ηλεκτρικό δίκτυο στη Sargent & Lundy.

Άνοιγμα
Rocket Mortgage

Εκτελεστικός Υπεύθυνος Δανείων - Φλόριντα (Εξ αποστάσεως)

Rocket Mortgage

Καθοδήγηση πελατών στη Φλόριντα στις αιτήσεις στεγαστικών δανείων, την αξιολόγηση και την ολοκλήρωση, με ανάπτυξη σχέσεων παραπομπών και εσόδων για τη Rocket Mortgage.

Άνοιγμα
Choice Bank

Διευθυντής Εποπτείας AML και Τραπεζικών Υπηρεσιών ως Υπηρεσίας - Εξ αποστάσεως στη Μινεσότα

Choice Bank

Ηγείται της εποπτείας κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και των συνεργατών τραπεζικών υπηρεσιών ως υπηρεσίας για την Choice Bank, σε απομακρυσμένο ρόλο στη Μινεσότα. Διαχειρίζεται ομάδες, ελέγχους, αξιολογήσεις κινδύνων, διορθωτικές ενέργειες και κανονιστική ετοιμότητα.

Άνοιγμα