LogoFresh Jobs Ahead
Palmetto
Palmetto
201 – 500 Zaposlenici
Sponzor vize H1BEnergetikaFinancije
Palmetto razvija i isporučuje solarna energetska rješenja za vlasnike domova, objedinjujući projektiranje kućnih sustava, financiranje, instalaciju, održavanje i kontinuirano upravljanje energijom. Njegova platforma za modeliranje izvedivosti solarne energije podržava donošenje odluka o prihvaćanju čiste energije, dok su opcije poput kupnje, najma i pretplatničkih planova osmišljene tako da odgovaraju različitim preferencijama plaćanja. Tvrtka djeluje na sjecištu energetike i financija, s naglaskom na pomaganje kućanstvima u upravljanju potrošnjom energije i smanjenju njihova utjecaja na okoliš.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Specijalist za naplatu potraživanja na daljinu – Filipini

Palmetto traži specijalista za naplatu potraživanja sa sjedištem na Filipinima koji će upravljati dospjelim potraživanjima kroz intenzivnu komunikaciju s korisnicima. Posao uključuje dogovaranje planova plaćanja, rješavanje nepodmirenih dugovanja i održavanje točnih zapisa u CRM-u.

PHFilipini
440.000 ₱ – 660.000 ₱ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiZbirke

Opis

  • Upravljati portfeljem dospjelih potraživanja
  • Obavljati odlazne pozive za naplatu, slati e-poruke i tekstualne poruke
  • Dogovarati planove plaćanja i rješavati nepodmirena dugovanja u skladu s pravilima tvrtke i primjenjivim propisima
  • Obavljati približno 100 odlaznih poziva za naplatu dnevno
  • Točno bilježiti rezultate poziva, obećanja plaćanja i podatke o računima u CRM-u
  • Smireno i profesionalno deeskalirati razgovore s frustriranim ili uznemirenim korisnicima
  • Objašnjavati korisnicima status računa, nepodmirena dugovanja i dostupne mogućnosti plaćanja
  • Ostvarivati ili premašivati dnevne, tjedne i mjesečne ciljeve komunikacije i naplate
  • Poštovati primjenjive savezne, državne i interne zakone i postupke o naplati potraživanja, uključujući FDCPA gdje je relevantno
  • Po potrebi eskalirati račune nadređenom ili pronaći alternativna rješenja
  • Pružati ljubaznu, profesionalnu uslugu usmjerenu na korisnika

Zahtjevi

  • Potrebna je srednjoškolska diploma ili istovjetna kvalifikacija; visokoškolsko obrazovanje je prednost
  • Potrebno je prethodno iskustvo u naplati potraživanja, pozivnim centrima ili korisničkoj podršci
  • Tečno znanje pisanog i govornog engleskog jezika
  • Profesionalna, jasna i učinkovita telefonska komunikacija
  • Izražene pregovaračke vještine i sposobnost rješavanja sporova
  • Sposobnost ostati smiren, strpljiv i usmjeren na rješenja u radu s eskaliranim ili zahtjevnim korisnicima
  • Spremnost na rad u brzom okruženju s velikim brojem poziva
  • Osnovne računalne vještine, uključujući unos podataka i rad u CRM-u ili platformama za naplatu
  • Izražena pažnja prema detaljima i navika točnog vođenja dokumentacije
  • Pouzdanost, pozitivan stav i iskrena usmjerenost na potrebe korisnika
  • Sposobnost učinkovitog samostalnog i timskog rada
  • Izražene organizacijske vještine i sposobnost upravljanja vremenom
  • Potrebno je uspješno proći provjeru prošlosti
  • Iskustvo ili znanje iz građevinarstva ili solarne energije je prednost
  • Dvojezično znanje engleskog i španjolskog jezika je prednost
  • Razumijevanje propisa i postupaka usklađenosti u naplati potraživanja
  • Iskustvo u radu sa sustavima za odlazno pozivanje

Pogodnosti

  • Neograničeni plaćeni dopust
  • Zdravstveno osiguranje
  • Dentalno osiguranje
  • Osiguranje vida
  • Plaćeni roditeljski dopust
  • Mogućnosti mirovinskog plana
  • Mogućnosti napredovanja unutar tvrtke
  • Mogućnosti profesionalnog razvoja i napredovanja u karijeri
  • Posao koji podupire jasnu svrhu organizacije
  • Fleksibilan pristup usklađivanju poslovnog i privatnog života

Povezani poslovi

Mobile Communications America

Specijalist korisničke službe na lokaciji

Mobile Communications America
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveTXTeksasU ureduPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška
ERP

Podrška bežičnim komunikacijskim, podatkovnim i sigurnosnim uslugama tvrtke MCA. Koordinacija korisničke službe, popravaka, zaliha, rasporeda, servisnih zahtjeva i operativnih izvještaja.

Otvori
Koenig & Bauer

Viši financijski analitičar za korporativni controlling

Koenig & Bauer
5.001 – 10.000 Zaposlenici
B2BHardverProizvodnja
USSjedinjene Američke DržaveTXTeksas
80.000 $ – 90.000 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiFinancijsko planiranje i analiza
ERP

Vođenje korporativnog controllinga, troškovnog računovodstva, budžetiranja i unapređenja procesa uz pomoć umjetne inteligencije. Podrška globalnom poslovanju Koenig & Bauerovih tiskarskih strojeva i njemačkom matičnom društvu.

Otvori