team.blue europska je tvrtka za digitalne usluge koja putem tehnologije podržava poduzeća i poduzetnike. S više od 3,3 milijuna korisnika, tvrtka okuplja više od 2.000 stručnjaka i portfelj brendova usmjerenih na praktična digitalna rješenja i korisničko iskustvo. Njezine karijerne mogućnosti obuhvaćaju savjetovanje, marketing, logistiku i povezane usluge podržane tehnologijom.
Suradnik/suradnica za dolaznu prodaju, Grčka (rad na daljinu)
Pružajte korisnicima podršku za Enartijine usluge registracije domena, hostinga, WordPressa i clouda. Upravljajte obnovama i povećavajte prodaju unakrsnom i dodatnom prodajom, uz održavanje zadovoljstva korisnika.
Opis
- Gradite i održavajte odnose s postojećim i potencijalnim klijentima putem dolazne i odlazne komunikacije.
- Promovirajte nove proizvode i prepoznajte prilike za prodaju.
- Obrađujte obnove usluga i zahtjeve za naplatu.
- Nudite povezane proizvode i usluge te preporučujte naprednije opcije.
- Pregovarajte o cijenama i obrađujte zahtjeve za popust u skladu s pravilima tvrtke.
- Rješavajte probleme i pritužbe korisnika.
- Izrađujte prodajna izvješća i nadzorne ploče s ključnim pokazateljima uspješnosti, povratnim informacijama korisnika i tržišnim trendovima.
- Surađujte s kolegama iz prodaje, marketinga i drugih odjela.
- Sudjelujte u prodajnim projektima i po potrebi preuzmite njihovo vođenje.
- Prijavljujte greške i predlažite poboljšanja procesa.
- Održavajte znanje o proizvodima i tehnologiji ažurnim.
- Povremeno preuzmite zadatke izvan osnovne uloge kako biste podržali ciljeve i razvoj tvrtke.
Zahtjevi
- Jasno komunicirajte usmeno i pisano na grčkom i engleskom jeziku.
- Primjenjujte razvijene vještine rješavanja problema.
- Primjenjujte dobre pregovaračke i prodajne vještine.
- Razumijte pokazatelje uspješnosti prodaje.
- Imajte iskustva s izvještavanjem i analizom podataka.
- IT obrazovanje ili tehnička sklonost predstavljaju prednost.
- Poznavanje relevantnih proizvoda i usluga predstavlja prednost.
- Imajte najmanje dvije godine iskustva na sličnoj poziciji.
- Učinkovito surađujte s drugima i gradite kvalitetne međuljudske odnose.
- Učinkovito upravljajte vremenom i organizirajte posao.
- Pokazujte inicijativu i usmjerenost na rezultate.
Pogodnosti
- Radite u potpunosti na daljinu.
- Pridružite se tvrtki posvećenoj raznolikosti i uključivosti.
- Iskoristite kontinuirane mogućnosti učenja.