team.blue היא חברת שירותים דיגיטליים אירופית התומכת בעסקים וביזמים באמצעות טכנולוגיה. החברה משרתת יותר מ-3.3 מיליון לקוחות, ומאגדת יותר מ-2,000 מומחים ופורטפוליו של מותגים המתמקדים בפתרונות דיגיטליים מעשיים ובחוויית הלקוח. תחומי הקריירה בחברה כוללים ייעוץ, שיווק, לוגיסטיקה ושירותים נוספים המאפשרים טכנולוגיה.
נציג/ת מכירות נכנסות, יוון (מרחוק)
תמיכה בלקוחות בשירותי Enartia לרישום דומיינים, אחסון, WordPress ושירותי ענן. ניהול חידושים והגדלת המכירות באמצעות מכירה צולבת ומכירה משודרגת, תוך שמירה על שביעות רצון הלקוחות.
תיאור
- בניית קשרים עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים ושימורם באמצעות תקשורת נכנסת ויוצאת.
- קידום מוצרים חדשים וזיהוי הזדמנויות למכירה.
- טיפול בחידושים ובבקשות חיוב.
- מכירה צולבת ושדרוג מכירות של מוצרים ושירותים.
- ניהול משא ומתן על מחירים וטיפול בבקשות להנחות בהתאם למדיניות החברה.
- פתרון בעיות ותלונות של לקוחות.
- יצירת דוחות ולוחות מחוונים למכירות הכוללים מדדי ביצוע מרכזיים, משוב לקוחות ומגמות בשוק.
- עבודה עם עמיתים במכירות, בשיווק ובמחלקות אחרות.
- תרומה לפרויקטים בתחום המכירות והובלתם בעת הצורך.
- דיווח על באגים והמלצה על שיפורים בתהליכים.
- שמירה על ידע עדכני במוצרים ובתחום הטכני.
- ביצוע מדי פעם של משימות מחוץ לליבת התפקיד כדי לתמוך ביעדי החברה ובהתפתחותה.
דרישות
- תקשורת ברורה בכתב ובעל פה ביוונית ובאנגלית.
- כישורי פתרון בעיות חזקים.
- כישורי משא ומתן ומכירות טובים.
- הבנת מדדי ביצועי מכירות.
- ניסיון בדיווח ובניתוח נתונים.
- רקע בתחום ה־IT או נטייה טכנית הם יתרון.
- היכרות עם מוצרים ושירותים רלוונטיים היא יתרון.
- לפחות שנתיים של ניסיון בתפקיד דומה.
- עבודה יעילה עם אחרים ובניית קשרים בין־אישיים חזקים.
- ניהול זמן וארגון העבודה ביעילות.
- יוזמה והתמקדות בהשגת תוצאות.
הטבות
- עבודה מרחוק באופן מלא.
- הצטרפות לחברה המחויבת לגיוון ולהכלה.
- גישה להזדמנויות למידה מתמשכות.