team.blue ialah syarikat perkhidmatan digital Eropah yang menyokong perniagaan dan usahawan melalui teknologi. Dengan melayani lebih daripada 3.3 juta pelanggan, syarikat ini menghimpunkan lebih 2,000 pakar serta portfolio jenama yang memberi tumpuan kepada penyelesaian digital praktikal dan pengalaman pelanggan. Kerjayanya merangkumi bidang perundingan, pemasaran, logistik dan perkhidmatan berkaitan yang didayakan oleh teknologi.
Eksekutif Jualan Masuk, Greece (Jarak Jauh)
Membantu pelanggan menggunakan perkhidmatan pendaftaran domain, pengehosan, WordPress dan awan Enartia. Mengurus pembaharuan serta meningkatkan jualan melalui jualan silang dan jualan tambahan sambil mengekalkan kepuasan pelanggan.
Penerangan
- Membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan sedia ada serta bakal pelanggan melalui komunikasi masuk dan keluar.
- Mempromosikan produk baharu dan mengenal pasti peluang jualan.
- Memproses permintaan pembaharuan dan pengebilan.
- Menjual produk dan perkhidmatan berkaitan serta menggalakkan pembelian produk atau perkhidmatan yang lebih tinggi nilainya.
- Merundingkan harga dan mengendalikan permintaan diskaun mengikut dasar syarikat.
- Menyelesaikan isu dan aduan pelanggan.
- Menyediakan laporan jualan dan papan pemuka yang merangkumi petunjuk prestasi utama, maklum balas pelanggan dan trend pasaran.
- Bekerjasama dengan rakan sekerja dalam bidang jualan, pemasaran dan jabatan lain.
- Menyumbang kepada projek jualan dan mengetuainya apabila diperlukan.
- Melaporkan pepijat dan mencadangkan penambahbaikan proses.
- Memastikan pengetahuan tentang produk dan aspek teknikal sentiasa terkini.
- Sesekali mengambil tugas di luar skop utama untuk menyokong matlamat dan perkembangan syarikat.
Keperluan
- Berkomunikasi dengan jelas secara lisan dan bertulis dalam bahasa Greek dan Inggeris.
- Mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah yang kukuh.
- Menggunakan kemahiran rundingan dan jualan yang baik.
- Memahami metrik prestasi jualan.
- Mempunyai pengalaman dalam pelaporan dan analisis data.
- Latar belakang IT atau kebolehan teknikal ialah satu kelebihan.
- Pengetahuan tentang produk dan perkhidmatan berkaitan ialah satu kelebihan.
- Mempunyai sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam peranan yang serupa.
- Bekerja dengan berkesan bersama orang lain dan membina hubungan interpersonal yang kukuh.
- Mengurus masa dan menyusun kerja dengan berkesan.
- Menunjukkan inisiatif dan fokus untuk mencapai hasil.
Faedah
- Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh.
- Menyertai syarikat yang komited terhadap kepelbagaian dan keterangkuman.
- Mendapat peluang pembelajaran berterusan.