team.blue е европейска компания за дигитални услуги, която подкрепя бизнеса и предприемачите чрез технологии. Компанията обслужва над 3,3 милиона клиенти, обединява повече от 2000 експерти и портфолио от брандове, насочени към практични дигитални решения и клиентско преживяване. Кариерните ѝ възможности обхващат консултиране, маркетинг, логистика и свързани с технологиите услуги.
Специалист по входящи продажби, Гърция (дистанционно)
Подпомагайте клиентите с услугите на Enartia за регистрация на домейни, хостинг, WordPress и облачни услуги. Управлявайте подновяванията и увеличавайте продажбите чрез кръстосани и допълнителни продажби, като поддържате удовлетвореността на клиентите.
Описание
- Изграждайте и поддържайте отношения със съществуващи и потенциални клиенти чрез входяща и изходяща комуникация.
- Популяризирайте нови продукти и откривайте възможности за продажби.
- Обработвайте подновявания и заявки за фактуриране.
- Предлагайте свързани продукти и услуги и препоръчвайте по-високи варианти.
- Договаряйте цени и обработвайте искания за отстъпки в съответствие с политиката на компанията.
- Разрешавайте проблеми и оплаквания на клиенти.
- Изготвяйте отчети за продажбите и табла с ключови показатели за ефективност, обратна връзка от клиенти и пазарни тенденции.
- Работете с колеги от продажбите, маркетинга и други отдели.
- Участвайте в проекти за продажби и поемайте водеща роля, когато е необходимо.
- Докладвайте грешки и предлагайте подобрения на процесите.
- Поддържайте знанията си за продуктите и техническите аспекти актуални.
- Понякога поемайте задачи извън основната си роля в подкрепа на целите и развитието на компанията.
Изисквания
- Общувайте ясно писмено и устно на гръцки и английски език.
- Прилагайте силни умения за решаване на проблеми.
- Използвайте добри умения за водене на преговори и продажби.
- Разбирайте показателите за ефективност на продажбите.
- Имайте опит с отчитане и анализ на данни.
- Образование или опит в ИТ сферата, както и техническа нагласа, са предимство.
- Познаването на съответните продукти и услуги е предимство.
- Имайте поне две години опит на подобна позиция.
- Работете ефективно с другите и изграждайте добри междуличностни отношения.
- Управлявайте времето си и организирайте работата си ефективно.
- Проявявайте инициативност и ориентация към резултати.
Придобивки
- Работете изцяло дистанционно.
- Присъединете се към компания, ангажирана с многообразието и приобщаването.
- Възползвайте се от постоянни възможности за обучение.