
team.blue เป็นบริษัทให้บริการดิจิทัลจากยุโรปที่สนับสนุนธุรกิจและผู้ประกอบการด้วยเทคโนโลยี บริษัทให้บริการลูกค้ามากกว่า 3.3 ล้านราย และรวบรวมผู้เชี่ยวชาญกว่า 2,000 คน พร้อมกลุ่มแบรนด์ที่มุ่งนำเสนอโซลูชันดิจิทัลที่ใช้งานได้จริงและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า โอกาสการทำงานของบริษัทครอบคลุมงานด้านที่ปรึกษา การตลาด โลจิสติกส์ และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี
พนักงานขายลูกค้าขาเข้า ประเทศกรีซ (ทำงานทางไกล)
ช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับบริการจดทะเบียนโดเมน เว็บโฮสติ้ง WordPress และคลาวด์ของ Enartia ดูแลการต่ออายุและเพิ่มยอดขายผ่านการขายพ่วงและการขายเพิ่ม พร้อมรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
รายละเอียด
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อผ่านการสื่อสารทั้งเชิงรุกและการรับการติดต่อ
- ประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ใหม่และมองหาโอกาสในการขาย
- ดำเนินการคำขอต่ออายุและเรียกเก็บเงิน
- ขายพ่วงและขายเพิ่มผลิตภัณฑ์และบริการ
- เจรจาราคาและจัดการคำขอส่วนลดตามนโยบายของบริษัท
- แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้า
- จัดทำรายงานการขายและแดชบอร์ดที่ครอบคลุม KPI ความคิดเห็นของลูกค้า และแนวโน้มตลาด
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานในฝ่ายขาย การตลาด และแผนกอื่น ๆ
- ร่วมทำโครงการด้านการขายและเป็นผู้นำโครงการเมื่อจำเป็น
- รายงานข้อบกพร่องและเสนอแนะการปรับปรุงกระบวนการ
- ติดตามความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และด้านเทคนิคให้เป็นปัจจุบัน
- รับหน้าที่เป็นครั้งคราวนอกเหนือจากงานหลักเพื่อสนับสนุนเป้าหมายและการพัฒนาของบริษัท
คุณสมบัติ
- สื่อสารภาษาเขียนและภาษาพูดได้ชัดเจนทั้งภาษากรีกและภาษาอังกฤษ
- มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดี
- มีทักษะการเจรจาต่อรองและการขายที่ดี
- เข้าใจตัวชี้วัดประสิทธิภาพการขาย
- มีประสบการณ์ด้านการจัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูล
- มีพื้นฐานด้านไอทีหรือความถนัดด้านเทคนิคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องจะเป็นประโยชน์
- มีประสบการณ์ในตำแหน่งที่คล้ายกันอย่างน้อยสองปี
- ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีและสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดี
- บริหารเวลาและจัดระเบียบงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- แสดงความคิดริเริ่มและมุ่งเน้นผลลัพธ์
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกลได้เต็มรูปแบบ
- ร่วมงานกับบริษัทที่มุ่งมั่นด้านความหลากหลายและการมีส่วนร่วม
- เข้าถึงโอกาสในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง